聚沙成塔的零售电商 印企机会不擦肩而过

　　导读：媒体统计，截至2015年4月，国内有180家印刷电商，至今说不定已经有超过三四百家的印刷电商上场了。在印刷电商的风潮下，有实力的印刷企业都不想让机会擦肩而过。
　　
　　全国网上零售快速发展
　　
　　国家统计局近日发布的数据显示，今年前7个月，全国网上零售额19363亿元，同比增长37.7%。其中，实物商品网上零售额16141亿元，增长37.0%，占社会消费品零售总额的比重为9.7%；非实物商品网上零售额3222亿元，增长41.0%。对此，分析人士表示，电子商务已成消费新亮点，且随着电子商务的快速发展，为大众创业、万众创新提供了新空间，加速产业间融合，推动产业结构调整，成为提供公共产品、公共服务的新力量。
　　
　　电子商务的迅猛发展离不开政策大力支持。在今年5月中上旬，国务院印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（以下简称《意见》），《意见》指出到2020年，将基本建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠的电子商务大市场。电子商务与其他产业深度融合，成为促进创业、稳定就业、改善民生服务的重要平台，对工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展起到关键性作用。《意见》从四方面提出要为电商发展营造宽松的环境，包括降低准入门槛，合理降税减负，建立适合电商发展的多元化、多渠道投融资机制，维护公平竞争等，从而进一步释放电子商务发展潜力，提升电子商务创新发展水平。
　　
　　从网购成交额、渗透率、用户人数来看，当前中国的电子商务行业发展水平已经超过美国，处于全球领先水平。市场仍普遍预计行业未来发展前景仍然广阔，高速发展势头仍将持续数年。
　　
　　在行业投资策略方面，国信证券表示，电商领域内移动电商、跨境电商、医疗电商三大主题将会在今后一段时间得到进一步的发展与落实。电商行业向着移动端渗透的程度进一步加深，移动端将成为未来电商企业竞争的主要战场。跨境电商会带来电商整体商品及消费水平的提升，培养高净值的忠诚客户，从产品丰富程度与质量上缓解由价格战主导的中国电商企业竞争。医疗电商箭在弦上。已经取得营业资质与网络销售牌照的电商企业将通过与传统医院的合作落地医疗电商计划，而这一“大行业新市场”的发展前景将一片光明。
　　
　　国内电子商务发展的前景是好的，然目前仍由发展的瓶颈存在。
　　
　　国内电商发展遇难题
　　
　　国内印刷电商发展，分成几个层次。
　　
　　第一层次，传统印刷厂因应上网做生意的需求，投入资金建立网络接单门户，几年下来发现网络上的订单，虚无缥缈抓不到，接单门户最后变成广告门户，在茫茫网海中宣扬公司形象。
　　
　　第二层次是真正的电商，他们以印刷领域之外的视角，分析印刷产业发展到互联网上的可能性，利用精彩的故事说服风险投资，以互联网的思维建立印刷的云平台，试图颠覆传统印刷产业。
　　
　　他们可能以“争取流量增加”为主要策略，一开始不在乎能否获利，当然，最后是否成功一样要经过几年的考验。吸引越多资金的电商，越有实力尝试错误和不同的生意模式。他们必须在资金用完以前找到国内印刷电商的生存模式，否则只是一场捣乱国内印刷市场的春梦。
　　
　　第三层次算是真正的网络印刷模式，开在淘宝或京东商城的印刷店，其网络接单印刷已经有十年以上的历史，网络生意全靠“评级”来吸引客人，有好几家淘宝店得到的客户好评超过数百万个，这表明他们至少完成了上千万笔的印刷订单。有一家三颗皇冠评级的淘宝店年营业额超过1000多万元，生意年年增长，该店有十几位设计师，接单后把可以顺利印刷的文件和订单传给印刷厂，要求印刷厂提供准时和优惠的代工服务。
　　
　　不论哪一层次，都需要几年的时间才能证明，他们在网络上做生意的模式是有否有效益。
　　
　　洞悉互联网思维本质 以正确理念指导实践
　　
　　用户至上理念和并联平台理念。树立了这两大理念，就有可能从企业实际出发，脚踏实地而不好高骛远，实事求是而不脱离现实，用好互联网，为企业的发展服务。
　　
　　所谓用户至上理念，最根本的是改变印刷企业长期来以加工为市场定位确立起的“以生产为中心”理念，不再一味地地围绕价格、质量、周期转，而是树立起“以用户为中心”的思想，真心把用户的事当作自己的事，帮助用户获得成功，在别人的成功中享受自己提供服务应得的回报。
　　
　　任何企业，都是先有市场需求、先有用户才有产品，先经营用户才经营产品。网络时代，产品是沟通的工具，目的是挖掘用户的需要，不断地拓展市场。用诚心征服了客户就不愁产品销售，可怕的是依仗忽悠而缺乏为客户服务的真心。
　　
　　所谓并联平台理念，是运用网络平台，营造一个品牌商、制造商、渠道商、供应商、开发商、服务商、网络媒介、消费者的价值交换平台，以谋求实现各方利益的最大化。
　　
　　并联平台理念，要求所有参与者都得摈弃自我中心的思维逻辑，各取所长，实现相互间的平等交流，以平等互利之心赢得相互间的尊重，谋求合作共赢。
　　
　　强调用户至上理念是在改变印刷企业的市场定位上做文章;强调并联平台理念是旨在重新构建与数字技术相适应的更具效率的营销渠道，其本质是打破传统重塑印刷企业的商业模式。
　　
　　从概念上接受与理解上述理念都不难，难的是融入每个员工的思维，真心成为企业理念。做到了，企业的“互联网”就能成功，否则，就只是纸上谈兵，难见成果。