系列“互联网＋”政策接连出台 电商迎来新机遇

　导读：2015年是我国推动互联网发展政策最为密集的一年。包装印刷行业若想把握住这些政策福利，熟知政策便是第一步了。
　　
　　——解读《国务院办公厅关于推动线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》
　　
　　2015年是我国推动互联网发展政策最为密集的一年。
　　
　　3月6日，李克强总理在政府工作报告中提出：“制定‘互联网＋’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”标志着“互联网＋”上升为国家战略。此后，一系列“互联网＋”政策密集出台。
　　
　　5月7日，国务院发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》；
　　
　　5月15日，商务部发布“互联网＋流通”行动方案；
　　
　　6月20日国务院办公厅发布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，
　　
　　6月24日国务院常务会通过《“互联网＋”行动指导意见》。
　　
　　7月18日人民银行等十部门发布了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》。
　　
　　时隔仅三个月，国务院办公厅又出台了《关于推动线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》（以下简称《意见》），既明确了上半年出台的一系列互联网＋相关政策实施主体，又细化了具体的支持举措，将互联网 相关政策推向了新的高潮。
　　
　　如果说上半年的政策是做好互联网 的战略安排，《意见》则是掷地有声的执行细则，使互联网＋战略在上升为国家战略之后，又可以落地生根，形成真正的增长动力。
　　
　　政策着力点放在互联网的风口上
　　
　　“互联网＋”的两大主张：融合发展，相互连接。但是当前我国互联网与实体经济之间的连接仍远远不够。
　　
　　实体流通企业虽然也想努力提升电子商务水平，但是对于如何连接，仍然没有清晰的想法。一些企业利用实体店、PC端、移动端融合优势，线上线下配合举办展会、店庆等促销活动。具体表现在三个方面：一是线上企业相互连接不够，没有集群的效应。二是“互联网 流通”连接不够，销售半径受到限制。三是在“互联网 ”背景下，内外贸没有以往那样明显的界限。但“互联网 跨境贸易”连接不够。新的消费习惯、新的购买习惯、新的生活方式正在改变着零售市场的既有规则和消费结构。从未来发展前景看，O2O是大势所趋。无实体基础设施的纯电商、无互联网技术应用的纯实体商业都将难以生存。网店不是对实体店的替代，而是两者优势互补，实现线上线下互动，为消费者提供更多的便利服务、个性化和定制化服务。电商与实体店之间你中有我，我中有你，各种零售业态在支付、物流配送、服务等方面的服务将会逐步统一，差别越来越小。O2O既是互联网投资的风口，也是《意见》支持政策的最重要着力点。《意见》指出，要支持商业模式创新，加强线上线下互动，促进线上先下融合。因此，《意见》是顺应市场发展的趋势，借势发力。
　　
　　培育互联网基因以减少排异反应
　　
　　“互联网＋”背景下，真正实现互联网与实体流通业的连接，必须满足两个要求。一方面，必须要有足够优秀互联网基因；另一方面，实体经济必须有足够的互联网战略准备，才能在移植互联网基因时避免发生排异反应，从而使O2O顺利形成适当的商业模式。
　　
　　互联网基因不能坐等实体经济自己变异出来。必须大规模鼓励创业、创新，使互联网基因在孵化器中培养出来。只有有互联网基因的企业才有动力、有可能最先发现连接什么。所以，《意见》明确，鼓励基数应用创新，加快移动互联网、大数据、物联网、云计算、北斗导航、地理位置服务、生物识别等现代信息技术在认证、交易、支付、物流等商务缓解的应用贵光。“互联网 流通”的重点不仅仅是一个销售平台，而是利用互联网 的优势，将从产业链条的延伸上找到突破口，延伸出金融、数据、流量等商业价值，积极鼓励电商发展，培育电商孵化器，创造电商发展环境，促进各种创业公司形成新的业态、新的模式和新的生态，这就是互联网基因。互联网基因不断繁衍，就成为引领实体流通业转型升级的发展方向。
　　
　　培育实体经济互联网基因以减少排异反应。以电商为主的业态提供宽泛产品线和专业消费信息。要鼓励实体经济尽可能实现信息流与商流、物流、资金流互动，使交易过程和物流过程随时随地明白可控。因此，《意见》要求，鼓励实体店通过互联网与消费者建立全区到、全天候互动。
　　
　　加固线上线下融合发展的实体基础
　　
　　连锁经营的诸多优势使它能够成为线上线下融合发展的主力军。
　　
　　首先，由于连锁店一般全天候营业，它可以满足网上消费者的要求提供24小时服务，在一天中任何时候为顾客送货；又由于连锁店贴近居民区，可以缩短取货时间。能够有效地解决配送时间长、物流成本高的问题。
　　
　　其次，地域分布广阔的商业网络、优越的电子信息技术以及高效的物流系统，使连锁经营店能够让电子商务落了地生根。
　　
　　此外，连锁经营店还可以为电子商务带来大量忠实顾客，充分扩大参与网上购物的消费群体。《意见》指出，要推进零售业改革发展，重点之一就是要深入发展连锁经营，鼓励零售企业利用互联网基数，推进实体店铺数字化改造。连锁经营的发展，不仅使线下实体流通企业发展线上业务的基础扎实，也是线上企业整合下线资源的效果更明显。
　　
　　积极鼓励物流配送体系建设，是促进实体流通企业转型的关键。无论是电商为主的企业还是实体店为主的企业，如果没有自有物流，仅能依靠第三方物流，使用第三方物流把货配送到这个网点，然后由网点带货上门。随着竞争的加剧，毛利率都会很低。无论是以自营为主的京东，还是立足开放平台的阿里巴巴，都非常注重布局智能物流骨干网项目。电商与实体店融合后的消费需求具有多品种、小批量、高频次的特点，要求有精确、及时、可靠、安全的物流配送体系与之配套《意见》指出，要转变物流业发展方式，运用互联网基数搭理推进物流标准化，重点推进快递包裹、托盘、基数借口、运输车辆标准化，推进信息共享和互联互通，促进多式联运发展。这些举措将使线上线下融合发展的产业环境更加完善。
　　
　　鼓励服务业创新形成新的增长点
　　
　　随着消费结构省级步伐加快，服务逐步成为重要消费对象。商品消费增速进一步下降。2010-2013年，我国恩格尔系数，从2011年的36.3%下降到2013年的35%，平均每年下降近0.5个百分点，农村居民的恩格尔系数也从40.4下降到37.7%；衣着类消费指出占居民消费指出的比重每年下均将0.3个百分点。与此同时，服务供给能力增加，诱发服务消费的潜力，服务消费将呈现持续高增长态势。
　　
　　消费结构的变化，在需求方面引导流通企业的影响重点业随之变化。实体店为了吸引顾客到店消费，将加快向特色店发展，依据顾客消费群，未来零售企业将根据区域不同，提供分层的、具有针对性的商品和服务组合。超市等以食品与日用品为主导的零售业，更偏重“商品零售”，百货等以时尚商品与生活情趣为主导的零售业，则偏重“服务零售”。电商在商品销售与服务销售之间架设起电商这座一座桥梁，使商品销售与服务提供、实体营销方式与移动客户端相结合，勾画出一个全新的商业模式。《意见》也重点支持推进生活服务业便利话，将先上线下服务相结合，提供个性化、便利化服务。鼓励餐饮企业发展在线订餐、团购、外卖配送等服务。这些举措，就是从供给方面为消费结构升级创造条件，以满足服务消费需求的快速增长，促进新的消费热点的形成。