导读:移动客户端的便捷,吸引了越来越多的人群为之疯狂。人际交往也罢,商业活动也罢,都能凭借网络得以实现。其中,由于微信交流互动的便捷性,微信用户不断增加,微信也成了不少企业进军互联网的突破口。
信息化,基于先进的网络技术,人们坐在电脑前就能谈成生意,完成交易,省时省力,非常便捷。
由于微信交流互动的便捷性,微信用户不断增加,仅仅诞生4年,微信用户已直逼5亿,被视为移动互联网时代的真正“杀手”,进而有越来越多的商家尝试着微信服务。伴随着越来越多的印刷企业转型进军互联网,微信营销便是突破口。
2014年以来,订阅号和服务号层出不穷,微信朋友圈也被各种各样的代购和营销广告刷屏。目前微信的影响力已渗入到服装、家电、美食、手机数码等各行各业,无论是国内外知名品牌还是一些名不见经传的小企业都纷纷试水微信营销。据了解,目前已有7成的电子商务企业开通了微信号。
企业微信平台连接售前售后,强化品牌宣传。
目前,企业微信号提供的主要服务是品牌资讯,包括新品发布、优惠信息、网站促销活动以及微信会员日促销活动等,广告性都比较强。这种运营方式对于挖掘手机端用户、提供新老用户的粘性有一定的作用,但广告宣传要适度,如果过于注重硬性广告的推广宣传,反而会适得其反。还有些企业公众号,在内容发布上,更加注重与用户情感层次的交流,向用户展现自己的品牌价值,从而提高用户的粘性,当然他们偶尔还是会发一些促销广告信息,因为他们的最终目的还是引导手机用户来消费。
企业微信号除了发布一些活动信息外,很多商家也在微信上开设微店铺,其一般以低于网站的价格直接在微信上出售商品,以是服装、食品类的成品为主。用户下单后,商家直接发货。但除了成品外,还有一些定制类的微信号。微信号还能提供定制服务,据悉,其中世纪开元定制平台的关注度就非常高。
据了解,世纪开元定制平台是国内首家在微信上向用户提供定制服务的企业,可以为用户提供变色杯、台历、照片书、版画等照片周边产品的定制服务,用户只要选择自己喜欢的产品模板,然后将需要定制的照片上传给客服就可以实现手机定制照片周边产品。除此之外还有杯子、牛角梳等个性定制产品,用户将需要在产品上刻制的文字填写在留言处即可。其实世纪开元还运营了一个服务号:世纪开元礼品商城,在这个微信号上,用户可以体验手机便捷洗照片,这种全新的冲印体验为世纪开元公众号吸引了众多的消费人群。
从微信的特点看,它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看做品牌的促销单,那么微信则为品牌建立了更好的售前和售后服务的平台。当品牌成功得到关注后,便可以进行到达率几乎为100%的对话,它的维系的能力便远远超过了微博。
微信平台的价值已然被重视,业内不少享有盛誉的企业争相开通微信平台。
2014年世界第二大印刷机制造商高宝公司宣布开通微信,并表示,目前印刷行业面临重新洗牌,印刷企业渴望的是核心竞争力的提升。产品、设备、管理作为企业发展的三驾马车,是企业赢得市场,提高核心竞争力的最根本要素。而在新的移动互联网时代,微信更是成为他们非常主要的一个沟通平台。
就在高宝开通的一天后,印刷媒体业首屈一指的解决方案供应商海德堡也宣布微信开通,表达借由网络经济时代的创新营销模式,通过微信把海德堡中国的各种富有创意,或具实用性的印刷资讯通过手机与广大印刷企业以及业内人士进行随时随地的分享和沟通的无限憧憬。
同年5月,全球领先的印刷方案供应商曼罗兰也顺应时代潮流,继2011年启动微博,近日又开通了微信平台,透过全新的沟通方式,曼罗兰第一时间向客户传递最新、最全面的资讯,与客户加强互动,为客户提供更及时、更优质的服务。
作为印后设备龙头的长荣股份也相继发出声明,“为更好的搭建长荣股份与广大客户之间的沟通桥梁,让新老客户及时了解长荣股份最新的动态发展,及时分享长荣股份先进的印后解决方案,长荣股份正式开通微信公众账号。”
小结:于印刷企业而言,微信营销是一个无法统计的数据,但绝不是一个未知数。数字印刷来势汹汹,对传统印刷企业造成了不小的冲击。因此,在人人互微的微时代,微营销可成为印刷企业转型互联网的切入口。当然,有了微信平台只是开始,印刷企业如何将微信经营出自己的特色才是关键。