今年的“双11”还没到来,快递行业里却提前闹出了不小的“声响”。继中通快递10月10日宣布调整快件价格之后,第二天,韵达速递宣布调整快递价格。圆通速递官方则回应,目前原则上不涨。
关于快递涨价,圈内一直有句名言“谁涨谁先死,不涨一起死”。那么,我市现在的快递价格到底涨了没有?涨多少?为何会在双11来到之前提出涨价?对消费者有什么影响?快递涨价的背后,到底隐藏着行业里的哪些信号?
涨不涨,涨多少,由网点自主定价
“经综合考虑,决定全网范围调整快递价格。因各地成本结构费率不同,具体调价幅度,由各网点根据当地市场和经营情况进行合理调整。”中通快递有关负责人说道。
那么,烟台现在的快递价格究竟涨没涨?对此,小编采访了烟台中通快递负责人徐总。
他告诉小编,此番涨价的信息由企业总部发布公告,主要想向市场传达一个信息,需要客户的理解。究竟涨不涨、涨多少,由网点根据自身的经营成本、市场竞争情况自主定价。而目前来说,中通快递各网点的价格并无明显变化。
“之前中通快递官方微信号发布的告客户书中,已经说的很详细了。是受‘运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地网点。”而最终的涨价幅度究竟是多少,徐总表示,由于目前各家企业都在互相观望,具体金额不方便透露。
而小编采访其他家快递公司时,大多数人目前都对同行的涨价保持沉默不愿评价,同时也谨慎地回避自己是否有涨价的计划。
不管快递的价格有没有涨起来,很多微商和淘宝店主在听到了快递即将涨价的风声之后,都提前备足了用来打包快件的纸箱和防水袋。做外贸童装四年之久的董女士说,听到了快递要涨价的风声之后,她在第一时间向快递员购买了200张快递面单。“但是目前为止,每件快递的价格其实还没有涨。”董女士说,她一直和百世快递合作,也可能是因为自己属于大客户,一直没有收到涨价的通知。
快递涨价,究竟是谁的压力最大?
快递涨价的信息沸沸扬扬地闹腾了大半个月的时间,然而,各家的价格却都还维持在原来的水平上。因此,此次价格调整的效果并未发散。
那么,如果快递真的涨价了,究竟谁的压力最大?
可以说,现在已经发布的涨价公告对加盟商来说,仅具备指导意义,并非强制性要求,“我们当然希望涨价,但真的将价格涨起来的话,很可能生意又会受到影响。”采访中,一位韵达快递的加盟商介绍,他还不清楚消费者对涨价的接受程度。毕竟,在这个同质化低价竞争的行业,消费者与大多数的快递之间并不存在所谓的“忠诚度”。
对于快递员来说,如果真的涨价了,他们则在考虑是否对本次涨价进行“买单”。对此,做快递有六年多的张师傅说,“对于零散客户,我们基本是能多收一件就是一件,不太可能直接涨价,而像固定大客户,一般都会和两家以上的快递员合作。如果只有我们涨价,下个月可能就会转到别家。”
对此,小编也采访了需要经常打包装的微商和淘宝店主,他们才是对快递价格最为敏感的群体。“目前为止,一直合作的快递员根本没有提及涨价这件事,如果真的涨价了,我可能会考虑换家快递公司。”董女士说道。而这些额外增加的费用最后会不会落到消费者的头上,最终也还是要看各商家的价格变动。
纸箱价格翻倍成为涨价“导火索”
那么,究竟是什么原因成为了此番快递涨价的主要推手?烟台市邮政管理局市场监管科李科长介绍,环保部门加强环保执法的大背景下,纸箱、面单等基础材料价格都在涨价。
业内一位不愿意透露姓名的人士则直接说,随着环保部门的执法愈发严格,一些不符合环保标准的原料供应商陆续关门,符合环保标准的供应商相对变少,涨价则是早晚的事了。
实际上,中通和韵达提到的“原材料价格上涨”,很明显就是纸箱价格。受原辅材料价格攀升、供给减少等影响,近期瓦楞纸等包装用纸价格同比上涨了1倍多,一个纸箱售价因此涨价0.2元至0.5元不等。近期,即便是废品的价格也都在涨涨涨。
对于纸箱涨价,最有体会的还是淘宝店主和微商们。在富景花园开了一家淘宝店的于女士,每天需要打包上百个快递包裹,她用的纸箱和防水袋都是需要自己花钱大批购进的。据她介绍,最近一段时间,光是纸箱的涨价就很厉害。“12号纸箱原来的成本是0.21元,现在则是0.43元,涨了1倍多。大一点的4号纸箱原来成本1.7元,现在都已经涨到3块钱了。1000块钱,真的买不了多少纸箱。”
寄出一件快递包裹,让她觉得成本在提升的还有纸箱里填充的包装泡沫和报纸。“原来买一斤废报纸5毛钱,现在都涨到9毛钱了。”于女士介绍,索性现在就用泡沫填充了,虽然成本贵一点,但是看起来很干净,客户的体验能好一些。而这种填充纸箱的泡沫售价280元10公斤,对于需要每天打包上百个包裹的店主来说,确实是笔不可忽视的开销。
人力、运输成本其实都是上涨因素
如果说本次快递涨价的直接导火线是包装用的纸箱价格翻倍,那么,运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素的影响,则是推动快递价格上涨的主要因素。
据徐总介绍,长期以来,快递价格偏低为整个行业的健康发展带来诸多不利影响。特别是今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,价格矛盾日益突出。如果网点出现问题,将直接影响“双11”的正常运转。
“从每年的9月份开始,就进入了快递行业的旺季。因为此时学生开学,成为淘宝购买的主力军。”徐总介绍,而接下来就是一年一度的“双11”,招工本身就是个难题,人工成本的提升是必然的。而这些,都是导致快递价格上涨的主要因素。
另外,物流成本在此次快递费涨价中的作用同样不容小觑。