通过全新的月租费为7.99美元的NYTNow新闻应用，纽约时报集团已经成功的吸引了一部分年轻读者。但是对于整体收费用户的情况，纽约时报集团依旧感到非常失望。
汤普森在接受Re/code的彼得·卡夫卡（PeterKafka）和埃蒙德·李（EdmundLee）的采访时表示，“虽然这样的定价策略取得了一定的成功，让我们也获取了一定的读者，但是我们的订阅用户并没有像想象中那么多。”
当问及纽约时报集团是否会考虑推出免费应用时，汤普森表示，“我们正在考虑这件事情。”
除去自由应用之外，纽约时报集团的移动应用之所以能够吸引到青年用户，还部分的源自于这家公司此前同Facebook和Snapchat等第三方平台签订了内容共享协议。正如去年12月报道的那样，Facebook高管一直在同媒体公司进行会谈，鼓励媒体公司把更多的新闻稿件直接发布到Facebook。为此，Facebook向发行商提供了一些专用工具，让它们能够更轻松的在Facebook的13亿用户中分享内容。
汤普森对公司与Facebook和Snapchat等第三方的合作未予置评，但表示纽约时报集团对与科技平台合作，为《纽约时报》打造更大规模的受众群体持开放态度。汤普森说，“当自身的非平台受众获得增长时，平台受众也将会逐步获得增长。”他还表示，“每一个环境都有着自己的优点。”
Facebook的目标之一，是努力说服发行商直接在社交网络平台上发布内容，并与Facebook共享广告营收。这也就意味着类似于《纽约时报》这样的发行商，可能会失去直接接触读者的机会。长此以往，Facebook可能会修改与发行商签订的合作协议，让他们在广告收入分成上失去话语权。
汤普森并未就此发表直接评论，但表示与科技巨头进行合作，可能会有着很高的贴现风险。
在纽约时报集团的数字业务稳定增长的同时，其印刷业务却正处于下滑之中。2014年，纽约时报集团数字业务营收达到3.51亿美元，同比增长13%；但印刷业务营收却下滑2.5%，降至11.5亿美元。不过汤普森仍坚定的认为，纽约时报集团将继续对新印刷项目进行投资，这也将是公司未来取得成功的关键。汤普森预测，在未来十年甚至更长的时间，印刷业务仍将给公司带来数以十亿美元计的现金流。
