目前中国印刷企业超过10万家,从业人员超过300万人,产值超万亿。在这个庞大的行业里,复星投资了一家有影响力的新兴互联网企业——阳光印网。这家成立于2011年的公司,目前已经成为中国最大的在线泛印刷业务企业级服务平台,是目前唯一具有全国交付能力的互联网印刷服务提供商,它的服务除了商务印刷品、包装品之外,还涉猎商务礼品、企业耗材等多个领域的定制品采购市场。
近日,本报在京采访了阳光印网创始人张红梅和联合创始人李旸,在深入畅谈中,我们感觉到了阳光印网的商业模式和文化价值观。可以说,阳光印网如同一缕灿烂的“互联网+阳光”照进了传统印刷行业,给这个古老行业带来了亮度,给客户们带来了更透明的价格、更个性化的服务,也给供应商们带来了和煦和温暖的标准与体系,让优秀的印刷供应商脱颖而出。建设一个印刷产业的阳光采购互联网平台的过程中,创始人张红梅说,“我们自己心里很敞亮,因为阳光印网给行业带来了积极正面的影响”。
从传统产业链到供给生态圈——用互联网思维改造和重塑传统
传统的印刷行业,产能过剩,印刷企业和客户之间的纽带通常依赖人际关系,造成价格的相对混乱,客户承担的灰色成本比较多。阳光印网给行业带来了互联网思路,建立了透明的价格体系和评价体系,通过取消、简化中间商环节,为客户降低了20%以上的成本,还给客户带来了产品品质的提升和升级——客户享受到了全流程化、标准化的服务体验,效率也进一步提高。
张红梅介绍说,在后端供应链越来越灵活、产能越来越细化和个性化的大背景下,阳光印网打造了一个阳光透明的互联网平台,服务于上下游。网站对下游印刷厂的甄选非常严格,就像投资人甄选企业一样,有一套自己的甄选标准体系,比如设备的品牌、幅宽、型号、产地、诚信度等等方面,都有自己要求。甚至包括管理团队的特质,阳光印网也会考察,经过筛选,那些注重产品品质、注重效率的印刷厂就会脱颖而出。
对供应商来说,有了阳光印网这样的平台,企业也有了更大的动力去提升信息化水平、提高生产效率和品质。按照阳光印网新的游戏规则,客户系统选择印刷厂或供应商的时候,会根据供应商过往的历史评价高低来进行选择,客户评分高的供应商,可能会率先被选择。通过建立这样的评价体系,就会让印刷行业的总体生态变得更加健康,越优质的供应商,未来的生意就越好。
互联网思维+传统产业经验打造“后台系统”
阳光印网每天有来自各类企业的数千个订单。这些看上去纷繁复杂、杂乱无序的订单,在阳光印网的后台其实是标准化了的生产需求。比如说,同样的纸张、同样的地区、差不多数量等都是可能被标准化的参数。阳光印网的后台系统在中间做了一层很“厚”的服务。后期,供应商接收到的都是被专业化解读过的标准化订单。在整个平台供应链上,标准化是一件非常重要的工作。
“只有你提不出的需求,没有技术提供不了的需求。如果你没有想法,再强的IT技术也做不出来。”张红梅说:“公司从2011年创办,2012年底才上线,用了一年多的时间在干什么?就是在做产品标准化的系统、对供应链的整合、流程再造等工作”。
同时,阳光印网平台上会根据供应商提供产品的品质是否达标、交付及时等维度进行打分和分级,分数高的供应商将得到更多订单。
张红梅自豪地介绍说,“我们的平台效应已经开始显现,从2011年开始起步到现在,阳光印网签约的印刷企业规模已经有4000多家,分布在全国各地。今天如果哪个公司和我们说,明天全国300个城市同时要发宣传单,我们完全可以做到。这个是用传统的方式没办法解决的客户需求。所以,互联网思维+传统产业的经验,让我们建立了后台强大核心竞争力。”
我们已站上更大的“企业级共享经济”平台
近年来,“共享经济”成为一个流行语,张红梅认为,其实阳光印网就在做一个典型的共享经济平台。“首先,我们给印刷行业供应链带来了什么?很多闲置的印刷产能,因为我们的存在,被充分利用起来;供应链效率提高了,价格也降低了;我们帮品质更好信誉度更好的印刷厂,通过我们的平台的对接,得到更多生意。我们的客户体验也改善了,质量好、价格便宜、交付快、平台下单也方便。”
展望公司未来发展,张红梅乐观地表示,“我们很高兴能够与强势金融资本合作。复星和软银,是目前最有实力的金融资本之一,当金融资本与最强势的新兴产业相结合,可以给数亿万级的传统印刷和企业物料采购产业带来巨大的变革。我们将共同创造一个巨大的阳光企采生态链,在这个生态链上,我们的客户将能够形成一个更大的企业级共享经济平台。
我们未来的事业,比很多人想象的要大千百倍。我们欢迎更多的上下游企业融入进来,和复星、和阳光印网共同发展,共同分享巨大的市场、可见的未来。”