几天前，李克强总理在和马云对话时，提及他觉得淘宝上面的商家们非常辛苦，半夜还在回答客户的问题。几个百货零售大佬们也有抱怨说，网店商家们可以在晚上1点钟还做生意，而他们却撑不起这些电费、加班费的负担。其实这不是传统商业的不努力，也不是从事电商工作的辛苦，而是一种商业模式在本质上的不同。
中国传统商业的不完全发育，包括物流的不完全发育，其实是给电商发展提供了一个比世界上任何国家都好的机遇。最新数据显示，我国网民已经达到6亿，网络购物规模达到2.7亿元，使用第三方电子商务平台的中小企业已经突破1700万，成为世界第二大电商大国。
电子商务发展的几个特点
1、超强发展。
40%是新增消费。2012年中国电子商务市场交易规模为8万亿元，同比2004年增长8.6倍，年均增长率在31%。其中，2008年到2012年的网络零售商业增长达到79%。来自麦肯锡的数据表明，电商营业额的60%来源于传统市场，其余40%是这种新型模式创造的消费。
2、模式在不断健全。
目前，电商形成了B2B、B2C、C2C、C2B四种模式，以及仍在尝试中的O2O模式。2012年，B2B交易额达到6.3万亿元，占电商市场份额的80%，B2C和C2C的网络零售额达到1.3万亿元，市场份额占到17%。预计2013年，我国有望超过美国，成为世界第一大网络零售市场。
3、平台模式和自营模式在电商发展中得到了融合。
在国内足够大的天地和多层次消费中，两种电商模式在现阶段是并存的，但逐渐在趋于融合。据悉，京东、苏宁、1号店已经开始开放它的电商平台，腾讯已在2012年时就定位为了开放平台+自营模式。
4、电商正在抢占移动市场商机。
现在，微信的功能愈发亲民和强大，如“扫一扫”就可以获得各地的售价。围绕着移动电商市场的争夺，今后可能会愈演愈烈。近期，阿里瞄准商机推出了一款名为“来往”的即时通讯软件，电商大佬正拼力兜住这大市场的财源。
5、电商的跨境发展有着快速增长。
2012年，海关快件超过3.5万亿件，同比增长17.5%，远高于外贸整体的增速，阿里平台直接订单就有270亿美元，超过整个浙江省的出口值。电商的交易环境相对公平，在一定程度上能够避免财政税收、代理垄断等高价因素。此外，随着两岸服务贸易协议的签订和即将生效，大陆也将允许台湾电商在福建建立股权超过50%的电商平台，并服务于整个大陆，将台湾的产品更便捷地辐射到大陆地区。
现在，人们过多地谈论电商如何冲击传统行业，却对传统行业如何抓住信息时代、加快自身转型升级等讯息关注的远远不够。消费者的偏好决定了电子商务和传统商业不应该是你死我活的矛盾，而应该是优势互补的共存。
