九月,饱含初秋的清爽与惬意,吵人的蝉声渐渐被秋风吹散,在这样一种宁静泰然的氛围中,印刷企业老板们有意无意的开始思考人员问题。借用电影《天下无贼》中一句经典台词“二十一世纪最重要的是什么?人才!”因为人才是企业得以发展的最基础保障。
前段时间微博上大热的“郭德纲、曹云金师徒大战”想必您一定有所耳闻,事情究竟是怎么回事,我想只有当事人心中才最清楚吧,在此小编也不便评论些什么。从这一事件倒是可以来深入思考一下,印刷企业老板的心中何尝不是住着一个郭德纲呢?“我的徒弟对我是不是满意,我想要什么样的徒弟,会不会有一天我会成为‘互撕’大战的主角?”
每到岁末年初之际,企业除了忙着监管印刷质量、掌握印刷工期、沟通客户感情以外,保存企业人员是企业建设中最为重要的事情了。老板们为了保存血液,扎实班底,进行着五花八门的尝试,在员工培养方面也是倾尽诸多力量。就像当年的老郭,暂且不论现在是一种怎样的情况,还是在徒弟身上倾注了很多心血的。
印刷行业中,印后专家王淮珠曾提到:“这两年到各地去讲课,发现多数印刷企业呈现缺人现象,特别是技术人才缺失。企业老人该退休了而新人还没有接上来,人员产生断层现象。”究竟是何原因使得印刷技术工作的接力棒无人来接?莫过于经济压力和个人成长这两大严峻的问题,即便熟练工也会不自觉考虑这些吧。
薪资满意程度
技术工难招,留住技术工更是让企业头疼的老大难问题。‘要想发,搞印刷’这句话随着近些年社会发展变化成为了曾经的记忆。印刷行业整体薪水并没有因为社会发展而呈现水涨船高态势,整体薪水偏低成为社会现实,加之工作环境相对较差,以及受整体大环境和成本上涨等因素影响,企业效益不增反降,自然在用工方面给出的薪资也就不太吸引人了。
目前,国内印刷业销售额虽然呈现10%的比例增长,但企业的平均毛利不足10%,有相当部分的企业盈利率徘徊在保本或亏损的边缘。如果让薪资满意度问题成为让你爱徒出走的最大原因,想必你比现在的老郭还要痛心疾首吧。
对于印刷技术工人而言,希望在工作中薪资有所涨幅 ,但事实往往比较骨感,例如在浙江省一家中型企业工作了8年的老工人,2012年拿到6000元不到的年终奖,这让他有些纠结,年终奖虽然跟上年比上涨了20%左右,但整体收入还是偏低。在印刷行业,一般企业的技术工人年收入普遍在6万元左右,这位技术人员的收入已经在一定程度上碰到了天花板,再想往上涨一涨比较难。
所以在这样一个金钱与诸多事物直接挂钩的现实社会中,员工的薪资满意度直接影响了企业能否在发展的过程中招到人才、留住人才。企业良好的发展是提高薪资的基础保障,而人才又是企业良好发展的保障,这个循环关键点是管理者。管理者找到一条真正适合企业发展的方向,企业得以发展,薪资得以提升,员工得以留住,技术得以保存。
职业教育水平
“我们上千人的企业,受过职业教育的人非常少,占百分之多少呢?都没法形容了,整个公司只有二三十人。”北京一家大型书刊印刷企业的老总这样形容。北京印刷协会理事长任玉成说:“北京印刷行业有7.5万人,但真正有职业证书、有动手能力、有文化水平的并不多。”
作为一个有眼光的领导和一个对职场有期待的员工,双方都希望能够互相欣赏。注重培养一专多能的职工,并在年终考评本着多劳多得原则给予员工更过的物质鼓励,会激励员工的成长,提供给员工共同发展的良性土壤,增强双方黏性。而对于员工自身,也同样希望有前途的保障,希望学习更多,以减少危机感,增强稳定性。
企业开展职业教育培训对于员工来讲有利于提升其职业技能、工作效率,同时挖掘潜力提升自我热情;对于企业本身而言,则可更好适应市场变化、增强竞争优势、提升员工凝聚力,整体提升企业综合实力。为员工合理提供职业教育培训,员工心理是充满感激的,他们还会忍心与你‘互撕’吗?
管理者知人善用
为什么“一头狮子带领的一群羊能打败一头羊带领的一群狮子”?是狮群们不够骁勇吗?当然不是!失败的原因只是这只领头羊不懂得知人善用,没有将狮子们的能力发挥出来。作为胜利者一方,狮子充分了解了每一只羊的能力,根据各自特点进行有效战略部署,并运用恰到好处的激励方式让羊群制定自己心中的目标,最后完美的打出了一场以弱胜强的战役。
印刷企业的老板们,真的了解你们的员工吗?所谓知人才可以善用,想要留住人才,先要了解他们,与他们进行深入沟通,放下管理者的架子,深入基层来体察民情。在适当的时候学会激励人才,让你的员工充满斗志,在留住人才的战役中做足准备工作。
员工需要的不是一个高高在上的管理者,而是一个真正能与他们交流的朋友,而老板们想要做到知人善用,也需要交流。了解员工并根据其自身优势进行岗位合理配置,让其充分感受到自我价值所在,试问人才流失还是问题吗?
众所周知,相声采取的是一种家族式管理模式,以中国目前最为知名的私人相声团体德云社为例,班主郭德纲认为这种模式对于相声这门传统民间艺术而言,是一种很科学的管理方法,德云班底大多数都是老郭的徒弟或干儿子。
其实我们的印刷企业也有一大批是家族式,像这种相对其他互联网、金融等来讲比较传统的行业,企业能走多远,管理是关键,人员是重点,员工不稳定是很多行业都普遍存在的问题,不管怎样,为了提升企业的经营状况,需要将人力资源管理提升到战略高度。尤其是绝大多数的中小型印刷厂,留住经验丰富、有潜力、品质好的员工才是企业提升的根本。