研究指出，喷墨企业应识别关键客户，并采取恰当的销售和推广策略。同时，研究还罗列了美国办公打印商用喷墨技术的发展机遇。
研究表明，在目前美国市场，商用喷墨打印机和多功能打印机的单位出货量超越了激光打印机的单位出货量，并且，喷墨技术将在一定时期内成为市场的主流。在研究中，77%的受访者表示低成本是他们选择绿色印刷的喷墨打印机而非激光打印机的关键因素。
InfoTrends研究涉及美国喷墨市场的多个方面，包括：美国用户对喷墨技术的态度分析、识别客户及促进销售的营销策略建议、美国主流企业及终端客户认为最重要的产品特色与功能、美国喷墨市场规模及预测。
