随着二孩的全面放开、新一代年轻父母消费观念的转变,以婴儿纸尿裤为代表的婴儿类产品消费需求呈明显走强趋势。相关统计显示,2015年,我国纸尿裤市场规模约320亿元,同比增长10.34%。进口纸尿裤已占据婴儿纸尿裤市场的半壁江山,而在高端婴儿纸尿裤市场,进口纸尿裤更占据80%的优势份额。在极具潜力的市场背后,记者近日调查发现,由于消费者购买渠道不同,购买同款进口纸尿裤时价格、服务体验相差大。产品价格战背后有何奥秘?如何选择合适的购买渠道?记者一一为您揭秘。
同款产品价格相差30%以上
家住贻成豪庭社区的市民赵女士告诉记者,她购买进口纸尿裤产品时发现,不同销售渠道价格相差悬殊,即使是两家相邻的母婴店,一家售价150元左右,另一家售价则为129元,而有网店价格仅为百元,但三款产品从外包装上分辨不出差别。
随后,记者选取花王妙而舒纸尿裤日本原装S号82片产品为样本,分别在新区超市、母婴店、进口商品直营中心、代购、跨境电商、海淘等6家实体店、网店进行价格对比。在实体门店中,新区一超市当日销售价格为每包158元,进口商品直营店为160元,母婴店则是148元,价格相差不大。而在网购渠道,一皇冠级代购网店的标价为105元;另一家跨境电商销售的2包装售价为186元,折算下来每包售价为93元。海淘则更便宜,一日本网购平台上目前标价为1381日元,以当日汇率折算在80元人民币左右,加上运费,每包实际价格在90元以上。
价格悬殊如何造成?
为何同款产品价格相差悬殊,其中到底有怎样的奥秘?中研普华高级研究员邱少梅认为,造成这种状况的原因有二:一是目前主要纸尿裤市场渠道有实体店、电商、海外代购、海淘等,不同经销商进货渠道和成本都是不同的。以电商为例,日本纸尿裤到国内电商手里之前,要经过日本货源、日本出口商、中国进口商、批发商、中间商、零售商,而每经过一个中间环节价格就要加码一次,因此中间环节经过的多少,会导致最终市场售价的高低。二是目前市场上纸尿裤的供货商很多,价格也各不相同,有的商家进货根本不考虑质量,只看价格,导致假货充斥在市场中,真货假货掺杂在一起,这也导致市场上纸尿裤价格相差巨大。
此外,邱少梅还透露,一些网上销售的纸尿裤比实体店的同款产品价格低很多,原因是这是厂家专门针对淘宝销售生产的产品,这些特供产品比实体店卖的要薄一些、质量差一些,所以价格便宜。
销售渠道多 购买应选谁?
销售渠道多,价格相差大,消费者怎么选择才好呢?
记者采访了解到,由于货源、产品质量相对稳定,没有运输时间成本,不少消费者会选择去实体门店购买进口纸尿裤。不过,记者注意到,在实体销售渠道,消费者想要购买到物美价廉的产品并不容易。
以商超渠道为例,产品品牌、类别相对齐全,且门店遍布繁华街区、生活区,但相对价格坚挺,促销活动力度较小。连锁大型母婴门店,货源质量相对稳定,促销期间性价比较高,但平日销售价格与商超其实相差不大,而且门店分布不均。而进口商品直营中心,相比其他实体门店,产品价格有优势,但目前门店数量较少,而且部分门店存在货源不足情况。
另一方面,随着互联网和电商行业的快速发展,以及人们消费方式的改变,电商渠道成为销售的主要渠道。不过,产品质量监管难度相较实体店更高,市场竞争更混乱,电商渠道销售的产品鱼龙混杂。国内多家消协此前联合发布的《婴儿纸尿裤消费行为调查报告》也显示,有50.61%的消费者网购纸尿裤时遇到过假冒伪劣、快递丢失、售后服务问题等。
那消费者应选择何种渠道购买呢?“消费者在购买纸尿裤产品时,最看重的是产品质量。”在中投顾问高级研究员薛胜文看来,未来消费将呈现线上线下相融合的趋势,仍然以实体店为主、电商渠道为辅。实体门店能够让消费者有更直观的感知。与此同时,线上线下的融合将会加速线上线下渠道价格体系的统一,这将削弱实体店的价格弱势。