吉林省三项举措切实提升林业行政审批服务质量

为贯彻落实国家和省政府有关转变政府职能总体要求，吉林省林业厅以行政审批制度改革为突破口，采取三项举措提升林业政务大厅窗口服务社会质量和水平，树立了良好的部门形象，获得了省政府政务大厅和社会公众的一致好评。

一是清理审批权力，公开权力运行流程。为了推进林业行政权力公开透明运行，按照省里统一部署，吉林省林业厅对职责范围内的行政权力进行了彻查和清理，将清理出的行政职权逐项分类、填表、绘制行政权力运行流程图，并在省政府网站和林业厅网站进行了全面公开。

二是落实简政放权，将全部林业行政审批项目纳入政务大厅管理。按照《吉林省人民政府关于取消、下放和调整行政审批项目的决定》和《吉林省人民政府办公厅关于做好国务院下放管理层级行政审批项目承接工作的通知》的有关部署和要求，加大林业行政许可类审批项目清理，该撤销的撤销，该归并的归并，将林业行政审批项目由原来的13项精减到9项，精减比例为30%。对保留的林业行政审批项目全部纳入省政府政务大厅办理，就办理流程、所需要件和办理时限进行梳理确认，形成了林业行政审批及服务事项清单，在省政府政务大厅网站、吉林省林业厅网站进行了公开。

三是主动作为，努力提升窗口服务能力和水平。为更好地落实省政府大厅服务群众、方便群众的决策部署，按照省政府“八公开”和“一次性告知”制度，林业厅行政审批办着眼于方便群众、服务群众，主动作为，一方面积极与厅机关处室沟通协作，对林业厅审批项目名称、审批依据、申请条件、申报材料、审批程度等进行认真研究和梳理汇总，印制了《林业审批项目服务指南》，针对每个项目特点对应设计不同风格封面和图文等，使办事群众一目了然，有效解决了前来办事的群众，不知道该怎么办、上哪办的疑惑。另一方面，在窗口摆放了林业相关的刊物和当天报纸，让办事群众更多接触了解林业和当天新闻情况，让办事群众在公开透明的流程里感受办事的快捷和温馨，有效提高了林业厅审批工作效率，提升了服务质量。