2015年印刷行业转型整合绿色育人

新年伊始，印刷行业转型调整的深度和广度继续扩大，服务于新闻出版行业的书刊印刷企业在成本上涨、数字媒体大发展等多重因素冲击下形势更加严峻。如何在上述困局中坚守并突围，仍旧是2015年印刷企业面临的重要课题。大浪淘沙后，唯有顺应行业发展大势、注重提高管理效率和服务水平，脚踏实地、持续不断地思考与探索，谨慎选择转型方向，避免盲目投入和恶性竞争，印刷企业方能走到最后。

刚刚过去的2014年，印刷企业处于艰难的调整中。有的认准前进方向，开始加速起航，比如天津长荣健豪云印刷科技有限公司，瞄准基于互联网与电脑组版软件技术承担起管理与运营的合版印刷;有的已经轰然倒下，以珠江三角洲地区为代表陆续传出了一些坏消息，甚至包括一些被普遍看好的包装印刷企业。但是对绝大多数印刷企业而言，他们的市场定位、商业模式选择、员工观念的转变尚在进行中。

在崭新的2015年，印刷企业的发展基调应该是转型升级继续进行，并将会在企业间的整合与进一步落实绿色印刷的工作要求上发力。同时，印刷市场的这一状况对印刷类院校学生的培养及就业也将带来一定影响。

【转型】

从中国银联招标座谈会看趋势从加工向服务转变

【核心看点】在2015年，印刷企业的管理者必须继续在转型升级上下功夫，印刷企业生存于市场的关键在于能帮助客户成长，如能让客户感到离不开你的帮助，那就成功了，唯如此，企业才能伴随着客户的成长而成长。

在新年来临之前，遍布全球140多个国家和地区的中国银行卡联合组织——中国银联为改进银联标志的印制质量召开座谈会，征询改进意见。3家多年来为他们承印产品的规模印刷企业应邀与会。会上，银联分管印制的负责人提出，现在的标贴存在着红色在强光照射下易褪色、与不干胶印品在粘贴后容易起翘的问题，希望供应商能够就改进该产品质量、维护中国银联的市场形象提出建设性意见。结果，除了一家单位拿出了使用纳米油墨印刷的标贴给客户参考外，其他厂商均默默无语，拿不出任何方案。为此，该负责人只能要求这家唯一拿出方案的企业在一周后提交书面报告。

从如上现象看本质，长期以来，印刷一直把自己定位为加工型生产企业，客户要什么，企业就按照客户的要求做什么，竞争大都表现在价格、质量、周期上。印刷企业的转型升级关键在于定位要从已习惯了的加工生产型转为现代服务型，不再像以往“以产品为中心”，而应该转变为“以客户为中心”，持续地帮助客户改进工作，将帮助客户成功作为服务的本质，印刷只不过是实现上述目的的一种手段。如果企业完成了转型升级，意识到新时代企业角色发生的变化，那他们应该主动关心客户的产品，有分析、有建议，不仅是在客户发问时帮助客户解决产品存在的不足，而应该是在客户尚未意识到问题时，主动向客户提出改进建议，让客户意识到印刷企业的存在对维护自身品牌的重要作用。

案例所反映的仅仅是与会的3家企业，如若有哪家企业在事前做足了功课，对该产品的现存问题做了认真分析并准备了相应的改进措施，就一定可以博得客户的赞誉，就一定能够拿到更多的市场份额。

可以肯定地说，时至今日，在印刷行业内存在上述问题的印刷企业不在少数，他们能体会到市场开拓的艰辛，但是他们还没有完全明白如何才是符合市场的工作要求，即便是经营者已经有了“以客户为中心”的理念，但还没有真正成为每位员工的思想方法，化为他们的实际行动。这将成为2015年印刷企业在竞争中能否取胜的分水岭。