转型对接
互联网抢先机
当日,世纪开元与深蓝机器、科明数码等济南11家在新三板挂牌的企业签订商务印刷战略合作协议。此前不久,世纪开元获得了上市公司鼎龙股份(19.530, -0.03, -0.15%)(300054)5000万元的投资。
传统洗印业日薄西山之时,世纪开元凭借什么获得资本和市场的青睐?
“通过4次转型,世纪开元形成了独有的‘互联网+云印刷’商业模式,一举抢占了国内网上冲印6成以上的市场,既有互联网的流量,又有核心技术,牢牢占据了市场老大的位置。”郭志强告诉经济导报记者。
事实上,传统洗印市场的萎缩逼迫洗印店大批退出市场时,却成为世纪开元攻城略地、低成本获取洗印设备和占领市场的时机。而底气则来自其率先完成从线下实体店到网上冲印的成功转型。
郭志强告诉导报记者,2001年成立之初的世纪开元只是一家最普通的照片洗印店。但出身IT的他为争取更多客户率先接单网上冲印服务,并在两年后成立世纪开元网站,成为国内第一家网上冲印电商平台。
“2008年时每天最多10多个订单,二三百块钱,每月网上的营业额不到1万元。”郭志强表示,虽说开始困难重重,却因为抢得先机慢慢获得市场认可。
第二次转型是决定入驻淘宝平台,并坚持运营自己的平台。两条腿走路,虽然分散了风险,但也分散了资源和战斗力。郭志强告诉导报记者,2011年,世纪开元入驻淘宝,当年就收获了在线冲印市场30%的市场份额。直到现在,公司掌控着60%以上的网上冲印业务。
在行业龙头的座椅上享受老大的红利仅仅两年时间,消费者对个性化定制的要求又逼迫世纪开元进行第三次转型。2013年,世纪开元网站正式转型为设计师定制平台。在20万在线设计师提供的300多万个性化设计的同时,郭志强又更新了最新印刷设备,不仅可以印相纸,也可以印在其它物品上,逐渐将工厂打造成“全能印厂”。
“第四次转型是开拓企业个性化印制市场,实现传统影像业务和印刷业务两条腿走路。”郭志强告诉导报记者,2015年10月,世纪开元所属“这里印”网站上线,专门承接企业级的印刷品业务。短短3个月,该项业务的收入已占到世纪开元总营收的20%还多。
开辟定制印刷“蓝海”
在转型的过程中,郭志强也曾遇到过体量巨大的竞争对手和资本抛来的橄榄枝。网易总裁丁磊和360公司董事长兼CEO周鸿祎曾经提出与世纪开元合作,做大网上冲印业务,却遭到了郭志强的拒绝。
“互联网企业做影印只愿做订单引流量不会长久,关键还要有核心的技术和生产力。”郭志强告诉导报记者,虽然网易和360有云相册的免费服务,但互联网企业只想做轻产业,想要满足消费者的个性化定制需求,却需要全能冲印工厂才能完成。
正如郭志强所料,网易、惠普喀嚓鱼网上冲印很快被市场淘汰。
而投资5000万元之前,鼎龙股份最初想以6亿元全资收购世纪开元,同样遭到了郭志强的拒绝。
“从用户需求出发升级印刷工厂,并提供海量的个性化设计需求,实现差异化竞争才能把握冲印行业的趋势,并占据市场主导地位。”郭志强告诉导报记者,鼎龙股份拥有世纪开元20%的股份,其作为冲印耗材生产商,也利于世纪开元印刷业务的发展。
据郭志强介绍,目前世纪开元每天有15万客户咨询,700多名客服人员,分布在全国各地的20万设计师,每天对接4万多单的个性化产品,已成为富士、柯达、乐凯线上的服务商。并与联想达成战略合作,在联想新款电脑里,用户可以享受一键冲印照片的服务,使得一键冲印服务直达“90后”、“95后”群体。
“印刷电商的竞争比影像行业还要激烈,但定制化印刷却是市场的蓝海。”郭志强表示,世纪开元印刷业务将保持50%的年增长率,并将针对地域性强的特点,将广告公司、印刷厂的技能集为一体,在武汉、深圳、河南等地复制全能印厂模式,抢占市场。