雅昌公司─万捷的梦想王国

东莞Print China 广印展于4月7日在广东现代国际展览中心举行，在为期三天的展览及3家印刷企业参观结束后，我们在4月10日回台前，取道深圳前往雅昌文化集团新的艺术中心参访。

30多年前，当时年轻的万捷总裁，在中国改革开放的经济特区深圳努力工作，在印刷业里，创造了辉煌的成绩。发展至今，雅昌文化集团已有4000余人、更在北京、上海、深圳拥有三大营运基地，这诚属不易，更重要的是雅昌有着卓越的运营模式，这让雅昌如探囊取物般获得了众多中华印艺大奖，就连有着印刷界“奥斯卡”之称的美国印制大奖也屡获大奖自2003年以来，雅昌10次问鼎被誉为全球印刷界“奥斯卡”的美国印刷大奖，共揽得近50项班尼金奖，成为近6年连续获班尼金奖最多的企业，在这项有66年历史的国际顶级赛事上创造了中国和世界印刷企业的夺冠记录，且品质和产品创新成就奖持续十多年不曾停歇载誉全球。世界上很多著名的艺术家及许多高端奢侈品厂商，他们在印制画册时，都已寻觅雅昌为唯一的合作对象，认为雅昌品质才能与他们的品牌相匹配。在15-25年前，中国的高档印刷品一定要到深圳来印制，因为深圳的做工、选料最为考究，近10年来，各地印制企业纷纷崛起，但雅昌仍是国家、省市以及重要机构的合作对象首选，雅昌品质与中国最高印刷水准的观念深入用户心中，因为雅昌在设计创新、印刷品质管理、印后加工及书籍装祯、高模拟复制技术方面都是其他公司难以企及的。

4月10日上午，日本小森Komori 印刷机公司小森善治会长，带领着日本印刷界的领导人前来雅昌（深圳）艺术中心参观交流，这是十年前谁也想不到的场景。随着深圳特区的不断发展，新的政策不再审批印刷企业这样传统行业的新建计划，印刷业要想取得土地，只能往东莞或更远的地方去建厂。但雅昌早在2000年左右已经成功转型升级，成为文化创意产业及互联网艺术市场的执牛耳企业，在中国10 万家印刷企业里，没有一家具有如此独到眼光，更是没有任何一家在“想”和“做”之间，如此“知行合一”，但雅昌做到了！相信万捷总裁的战略转型决策绝对是雅昌成功的明灯。雅昌自1993 年创业至今已有20 多年，这些年的岁月里，有一群雅昌高管及一线工作人员，为雅昌的发展和壮大做出了贡献，他们是雅昌大业的基石。雅昌之所以有今天的成功，如果说万捷总裁是燎原火种，那么这一群默默奉献的人便是薪柴，因为有了他们雅昌才有耀眼的光芒和源源不断的热量，去为国家、社会、客户提供完美的服务！

雅昌文化集团的成功绝不仅是建立在过去20多年的经验的积累上，近些年来，全球数十万计的印刷企业，在数位第二波转型中，有的跨入W2P(Web to Print) 网路承接业务、有的做文创、有的改变成更精致生产服务、有的做POD 依需数位印刷。而雅昌在传统平印的精致化、高模拟复制技术、中国艺术品资料库的建立、艺术品价值评估及买卖的艺术网权威性建立，这不只由江入海的变化，它更如往来于浩瀚海洋的巨轮，是众人眼羡却可望不可及的，因为雅昌拥有的独特的经营模式，首创以资料为核心，IT 技术为手段，推出覆盖艺术产业链的产品、服务和体验，打造艺术全产业链的创新商业模式。这一模式不只在印刷界是一个典范，更是受到中国经营管理专业团体表扬，为全国性经营典范模式，一方面对企业20年经营的“总结”，另一方面又对市场保持高度创新。雅昌（深圳）艺术中心犹如一座没有棱角的蓝色城堡，高耸在十多米高台上，外观像一座美术馆或博物馆而不像是一家印刷公司。

到访雅昌时，唐小兴先生负责接待我们，他已在雅昌服务8年之久，对我们的一切问询他都应对得宜，真是强将手下皆精兵。我们在开放却有足够遮光且十分艺术化的中庭观看雅昌的宣传片，片子内容拍摄非常专业且精准：成立于1993年的雅昌，自制版起家，在十几个人的努力下，历经22 年发展到今天的4000余多人，全国性业务的印刷顶尖企业，若以获利的角度看或许并非是第一名，更重要是雅昌打造出很明亮艺术化未来，早在2000年北京申办奥运会时，其报告全由雅昌集团在很短时间内赶制完成，这是需具备十分巨大的能力，才能在8年后如期举行2008 年的北京奥运会。之后上海申办世博会，主办单位也循例由雅昌承办，同样获得成功。这是一项艰巨的任务，雅昌上下全力以赴，共同完成这艰巨的挑战，甚至连国家领导人的贺年卡也交由雅昌制作。整个片子中除了少数的设备之外，均是以IT 科技加人文艺术为主轴，并没有凸显个人英雄，连万捷总裁本人也未露面。雅昌公司致力让艺术走进每个人的生活，在今天的大资料时代，印刷能拥有精致性，但在传播的时间和空间上，却不一定能和电子网路传媒相匹敌，雅昌在北京故宫，使用Indigo 5600为游客列印指定的图像，如清明上河图的某一段或某一角落影像，游客可于现场购买专用复制品。雅昌艺术网的巨大艺术品影像典藏，是大资料时代的一个巨大资产。完成数码化百科全书、文化鉴定、艺术品真伪鉴定，并与学校合作发展，雅昌公司以“Artron Art”在世界艺术市场发展，也积累众多的艺术交易资讯。雅昌由除了以印刷为艺术服务之外，更用IT 科技贯穿整合艺术市场，整合艺术品鉴定及交易。雅昌的艺术指数在艺术市场上已成为大家公认的风向标，雅昌也对社会公益CSR 及产学合作投入巨大精力。

在雅昌大厦四楼，有一条长廊展区，展示着Apple苹果电脑历史的麦金塔Macintosh 老电脑，从极早的Mac II古典型到iMac 等一系列的麦金塔电脑及iBook手提电脑共20多部，这些电脑产品的设计在今天看来虽有些古意，却是很多印刷业者，尤其是印前作业者所喜爱，因为这是他们进行创作的工具，带着一个时代的记忆。1992 年曾受爱克发公司之邀到访香港，当时有些印刷厂为了争取德国的印刷业务，不论硬体或软体皆百分之百依客户所有麦金塔电脑架构建立，双方才能无缝的沟通，否则当机种或机型、软硬体版本有所落差时，就会无法开启档案作业，而今因有PDF 档案格式及更开放之后，无法打开档案的情况基本不会出现了。

另外，当时的硬体设备价格昂贵，一部麦金塔电脑的价格是软体的5倍以上，而今却相反，当买足了软体大概是电脑的好几倍价格，这是昔日想都想不到的事。走道左面是一系列的古画复制及产品陈列区，雅昌拥有十多部德国Cruse的线性CCD扫描机，更有少数拍摄国宝成数位元档的立式原稿扫描机，使用Hell DC 3000最高档扫描分色机，但目前已改用Cruse或超高图元相机进行拍摄，可做到纤毫毕现的程度。雅昌高模拟复制实验室的工作人员，对古画的复制工艺、尤其是数百年前至上千年的古画研究造诣十分了得，这些技艺现在已经成熟的运用到当代水墨、彩墨画、西画等方面的复制上。当前期资料处理结束后，雅昌会为客户做许多高模拟复制作品，因此雅昌向Epson购买几十部喷墨机列印。另外，在高模拟复制实验室的墙上，不仅挂有很多古画装饰，更能看到龙泉、钧窑、汝窑等古瓷残片，工作人员介绍说，这是因为在高仿复制时色彩及纹理变化需要有这样的样品可供参考，这也是雅昌在技艺上追求极致的地方。

在资料处理中心，你可以看到各色雅昌印制的艺术图书，这些图书大都得过国内外各种行业大奖，有重达50 多公斤、60× 50公分、咖啡桌一样的“大书”，他们来自阿拉伯联合大公国、英国曼联足球队、阿森纳球队等著名国家及团队的纪念册。还有十多年前，使用雷雕在木、竹材料上，做出很好的书籍封面设计。雅昌的工作环境非常舒适，走进去让人感觉光明亮丽，最特别的是从走廊往内看时，你看不到其它企业那样五六十人的工作桌子，因为其工位元设计并非是直线棱角，而是有弧度的摆设，3 个人在一起成为三角星状接合，所以全以三角星拼凑之后，走道也不再是直线而是有一点曲折，给人感觉非常灵活，便于沟通协调。他们所使用的电脑设备全是麦金塔的G系列电脑，让人看一眼就能感觉他们是一个科技公司而非传统的印刷公司。

在雅昌车间我们可以看到，其内设有二三十部EpsonStylus Pro大图喷绘机，这除了是用来传统打样，更是大、小尺寸高仿复制作品的输出设备。装订车间空间极大，其内备有瑞士的三种装订系统，分别为骑订系统专做一些较小、较薄的书册，胶装设备及纯精装的上封面机。由于整个空间很大且设备多，我们再参观时竟也看不清到底有多少设备。但据工作人员介绍，这里仅是工人就有200多，因为除了机器装订之外，还有很多书籍是需手工装订，再加上人工品质检测等，分工极为合理细致，正是这样的大量人工投入，才能保证雅昌品质。

来到印刷车间，车间CTP 印版输出机、Komori平印机，海德堡SP 型平印机，采用中央集中供墨系统，且雅昌运用了现代化的运营系统，大大提高了车间周转速度，在这里你看不到过多的储存纸张，整个车间显得极为明亮、洁净。车间内设有中央空调，整个车间能做到恒温、恒湿，不但降低了纸张损坏率，而且能保证印刷品质的均衡性，有效的保障了雅昌印刷品质。雅昌在20多年经营中，使用PDC印刷浓度控制仪，做印刷样品的浓度检测控制，加上一群十分有经验的操作人员，在印刷品质的有效控制下，成为各大印刷奖项的常胜军，虽然其设计伙伴功不可没，但雅昌提供的高效、高品质的印刷技艺更为重要，否则金玉其外、败絮其中也是得不了奖的。

总体上看来，雅昌（深圳）新的艺术中心更像一座蓝色的城堡，与传统的印刷企业大都是平房式厂房有很大的不同，给人感觉是一座艺术的殿堂，而不是印刷企业。显然，雅昌自印刷起家，尽管印刷仍是公司盈利的主要来源，但雅昌已然转型为一个文化企业，雅昌艺术网、雅昌艺术图书、雅昌影像、雅昌艺品等事业部的迅速发展，让雅昌以资料为核心，IT 技术为手段，推出覆盖艺术产业链的产品、服务和体验，打造了一条艺术全产业链，雅昌艺术中心也成为万捷的梦想王国。