位于美国佐治亚州的布兰迪印刷是一家拥有多年成功经验的胶印企业。但随着经济危机的爆发,该公司也遇到了一些困难。眼看着当地印刷企业纷纷倒闭,布兰迪印刷公司决定开发一套新的业务模式,采用数字技术为其带来了提高效率和发展业务的机会。布兰迪印刷公司总经理德里克·布鲁克斯认为,数字技术令其在艰难的市场环境下获得了新生的关键因素。他说:“如果我们还是死抱着胶印不放,那现在也许人们就看不到布兰迪印刷这家公司了。”
数字的力量
布兰迪印刷公司的厂房坐落在亚特兰大北部约30英里处,占地面积为7200平方公尺,能为客户提供各种印刷服务,该公司不但拥有大量先进的数字印刷机,而且还拥有一台3D打印机。作为布兰迪印刷公司的创始人,布鲁克斯拥有丰富的从业经验,他甚至曾在一家胶印企业里担任过服务工程师的职位。布鲁克斯出于兴趣在1982年创建了布兰迪印刷公司,并于1986年全身心投入到这家企业的运营工作中来。
布兰迪印刷公司最初只是满足当地企业的日常需求,比如印刷名片和文具等,主要以黑白印刷为主,并不追求质量和美观。但随着企业的发展壮大,该公司在2001年购买了一台四色胶印机,并从这时起把主要注意力从速度转移到了质量上。事实证明,这样的改变为该公司带来了丰厚的回报。
如果没有家人的建议,布鲁克斯根本不会考虑引进数字技术。他认为数字技术根本无法在质量上与胶印机相抗衡,而且他们可以在需要的时候把数字印刷活件外包出去。甚至在5年前,布鲁克斯还坚信自己的公司不会变成“数字印刷厂”。
随着美国经济在2008年遭遇重创,很多印刷企业也不可避免地受到冲击。市场环境可谓是一夜突变,很多老牌印刷企业关门歇业,这导致一些工人失去工作,这些企业的订单也被外包给了数字印刷厂。因此,要想赢得生机,布兰迪印刷公司就必须要尽快做出决定。
其实在过去几年中,布兰迪印刷公司为了节约成本,大约每年会把价值5万美元的数字印刷活件外包给当地的其他印刷企业。当布鲁克斯意识到这一点时,就开始考虑引进数字印刷技术了。
可以说,布兰迪印刷公司是通过不断实践和犯错来掌握数字印刷技术的。最初他们将印刷文件发给外面的数字印刷厂去印刷,然后再将印刷成品与自己在胶印机上印刷出来的进行比较,结果显示,数字印刷的效果与胶印已经相当接近了。于是,该公司决定购买一台数字印刷机,在测试过程中,就连该公司自己的印刷机操作人员都无法看出数字样张与自己生产的胶印样张之间的区别。
2010年3月,随着布兰迪印刷公司的首台数字印刷机正式投产,布兰迪印刷公司顺利实现了从胶印向数字印刷的转变。很快布鲁克斯就发现,新的数字印刷系统不但能有效提高色彩的一致性,而且操作起来也非常简单,能帮助他们大幅降低运营成本。
实现扩张
通过向客户推广数字印刷技术,布兰迪印刷公司不但走出了经济危机的阴影,而且还实现了业务上的扩张。数字技术使他们具备了生产营销手册和销售点广告的能力。虽然公司只有6名全职员工,但他们的客户已经遍布全美。
2011年3月,在引进第一台数字印刷机一年之后,布兰迪印刷公司收购了当地一家竞争对手,同时还将一台施乐700数字彩色印刷机和一台施乐单色4110单色印刷机收入囊中。数字系统的引进改变了布兰迪印刷公司的生产方式,他们每天早晨都会印刷一个样张,用光谱分光光度计进行扫描,并根据结果进行参数校正,并调整湿度、温度等环境因素。
这种校准工作对每天的生产至关重要,否则工人们的生产标准总是在变化,无法确保印刷质量的一致性。在亲身体会到数字印刷的强大功能之后,布兰迪印刷公司很快就决定把数字印刷作为企业未来的发展方向。随着数字印刷质量的提高和短版活的增加,数字印刷也将布兰迪印刷公司带入到更加广阔的天地。2012年,该公司卖掉了自己的胶印设备,正式转型为真正的数字印刷企业。
布兰迪印刷公司勇于接受改变,顺应时代潮流的经营理念为其带来了丰厚的回报。当它还是一家胶印企业的时候,大胆采用四色印刷使其获得了赢利率更好的商业模式。在面临经济危机时,他们又果断引进了数字设备,再次使企业焕发了新的生机与活力。在短短几年的时间里,布兰迪印刷公司不但兼并了竞争对手,还实现了向全数字化印刷企业的成功转型。通过采用新的技术,他们扩大了服务范围,并找到了新的赢利途径。