导读:言及互联网,你能想到什么?电子商务?网络印刷?数字印刷......其实,远不止于此。
互联网的多种身份
重要节点包括:数据市场化、金融化和商业化,也包括数据生产本身的资源配置。
“互联网+”目前有哪些成熟的理论呢?互联网加在旁边是工具,加在头上是渠道,加在脚底下是基础设施。价值链产生的每一个环节,创意设计、广告营销、零售流通、生产制造、包括物流、金融、IT资源都可以放在互联网上来做。这是对互联网比较到位的理解。
最成熟的理论,是几十年前德鲁克写的《卓有成效的管理者》,现在的理论仍在讨论阶段,德鲁克讲了知识经济与创新是生产力的源泉,DT就是知识资本,创新就是人的资本,伟大的理论都很简单,市场的原理并未被颠覆。凡是高毛利的产业,你都可以用互联网+发起攻击,比如房地产,服装,化妆品,凡是没钱赚的行业,你都可以用互联网创造毛利,比如农业,教育,医疗,健康等,这“两个凡是”,是我对互联网最简单的理解。赢利在互联网时代只是一个指标,而不再是生死标准,互联网时代标准是客户或粉丝的体验与价值,不会有赢利这个词,只有共生与共赢。
信息化,显然是社会与经济过程与行为的信息标签化,本质目前是“分类”,互联网核心是信息(通过有时称数据)的资源要素化,换言之用将数据作为生产和产品的本身构成部分。
互联网面前的传统为何
结合的核心在商业价值倍增:传统不加互联网,接触客户成本极高,互联网不加传统企业,没法兑现价值,本质上,传统与互联网之间的结合是个利益结合,实现的战场资本市场与互联网金融。马云在德国汉诺威通信和信息技术博览会上演讲时说,互联网必须找到那个缺失的部分,找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合,并把这种结合称为数据经济。
产品按照用户的习惯和需求重新设计,流程再造。互联网到现在为止还是一个以小微、草根为主的舞台。平台小微,平台个人,是这个时代出现的组织雏形。反倒是大企业、垄断企业不适应。再小的公司方向对了,做法对了就有生命力,再大的公司方向不对做法不对也没有生命力。有生命力的东西就是大,没生命力的东西大也是小。多小的公司都有机会,问题是不是你的产品是从用户的痛点需求来设计的,同时你用最高效的手段抵达了用户。
互联网与网站
经过数年的发展,利用互联网开展印刷经营活动的网站已不在少数。
当然,在互联网印刷的发展过程中也不乏成仁的先烈,像龙樱网、涂书网等等,这并非是方向不对,或许是因为时机还不成熟,或许是在资金上遇到了困难。发展互联网印刷就是“印刷IT”吗?如果仅是如此,那只不过是把互联网当作工具,而小米的当家人雷军说过他在“做卓越(网)之前,(也)认为互联网是一种工具,之后(我)才明白,互联网其实是一种观念。当你把互联网理解成观念,你就发现什么都可以是互联网了。”显然,把互联网当作是一种观念的境界要高于仅是把互联网当作是一种工具的认识,因为工具可以选择,而如果是“观念”上的落后则有可能带来灭顶之灾。为此,印刷必须主动拥抱互联网,印刷与互联网的有机融合也必将极大地提升企业的质量。
那发展互联网印刷是否就是建设一个属于企业的商务网站呢?答案应该是既“是”又“不是”。
说“是”是因为,互联网能够带给客户的是便捷、快捷、顺畅。应用网络连接企业与客户端,加强供需双方间的交流与沟通是互联网印刷的题中之意,但就像浙江点阵网总经理池海峰所说,有了网站,又“凭什么让客户到你的网站来下单?突然给你新增几百个几千个订单,你该如何处理?质量标准如何建立?纠纷如何处理?”这些确实是最基本也是最为现实的问题。何况“一鼓足气,再而衰,三而竭”,在不缺网站但缺少满意服务的时分,一时难以解决上述瞬间爆发出的问题,很可能大大增加重振旗鼓后再次争取客户的难度。其实,类似的问题上海51真品商城的秦海峰总经理同样问过:建了网站,“采用什么手段增加你网站的流量?”因为,没有流量,没有客户的光顾,没有订单,也就意味着前功尽弃。前车之鉴,不可轻视。
说“不是”是因为,网站是互联网印刷的基础,“是一个配合商业模式的工具”,而不是全部,“本质是IT技术和印刷数字化在业务承接、内部管控、生产工艺技术等整个商业模式的系统应用。”(池海峰语),没有关联配套,同样难以运作成功。除了最基本的内部运作体系外,如何做到像台湾健豪一样,让为他提供80%业务的中间商与他共享利润,对中国这样一个抱着“不患贫而患不均”(论语·季氏之十六)的根深蒂固观念的民族、对容易接受“可与共患难,不可与共乐”(史记·越王勾践世家)的结盟兄弟就显得尤为重要,在改革开放的进程中因为投资者不睦最终导致企业翻船的案例实在是太多太多,要处理好这层关系,决不是一件易事。
印刷业应付互联网印刷的未来,当然需要创新,先把自己的效益利用计算机智能来改善,建立自己的特色服务的优势,网络自然会把生意带到你的网络地址。