导读:对于印刷企业来说,如何帮助客户达成更多的交易才是其工作的重中之重,而非简单地生产印刷品。印刷厂要从印刷品的生产商转化为印刷品的开发商和运营商,由过去单一的按单生产转化为帮助客户策划印刷品以达到真实的“交易”目的。
2015年7月1日,被称为全球印刷业最严标准的《印刷业挥发性有机物VOCs排放标准》正式实施。这意味着本就步履维艰的印刷业将会雪上加霜。抛开环保不谈,印刷业一直以来都作为边缘性产业而存在:产品边缘化(逐渐被电子出版物取代)、产业边缘化、厂址边缘化(逐步外迁)。笔者认为,这些问题的出现是由于从业者迷失了方向、偏离了印刷品的原点。
原点思维
所谓原点,就是事物的本源。即创造这个事物最原始的动机,事物的原生态。这也是笔者多年来一直强调的原点思维,凡事都有原点,背离原点,就会丧失根本。体现在市场经济条件下,就是价格战和恶性竞争。
印刷品的原点是交易
笔者认为,印刷品为“交易”而生,交易就是印刷品的核心本质,也即印刷品的原点。
众所周知,客户制作印刷品的目的就是为了“交易”,不管他所表达的是传播品牌,还是结识客户,但核心目的就是“交易”。例如:你发一张名片给别人,本质上就是希望别人买你的产品,你发一本公司的宣传画册给别人,本质上就是让别人买你的目录册上的商品。无独有偶,DM单、海报、展厅布置、展会背景……等等,其目的也只有一个,就是引导客户与商家产生“交易”。
所以,对于印刷企业来说,如何帮助客户达成更多的交易才是其工作的重中之重,而非简单地生产印刷品。印刷厂要从印刷品的生产商转化为印刷品的开发商和运营商,由过去单一的按单生产转化为帮助客户策划印刷品以达到真实的“交易”目的。
由于印刷的原点是交易,所以印刷品所扮演的角色是最大限度地参与客户的交易,这也是当下印刷品的生存价值。一个没有价值的行业注定死亡,相反,创造价值就是重生。
互联网+让传统印刷品焕发全新商机
今年两会上,国务院总理李克强强调了两个互联网领域的核心话题,一个是“O2O”的定义,就是让传统企业线上线下的互动交易火起来;另一个是“互联网 ”的概念。本质意义上讲,这是一个话题,那就是传统企业如何借助互联网快速转型升级。
互联网作为一个古老的话题,多年来一直是科技型企业的专属,甚至被包装成了一个专属的行业,经过多年的炒作,人们开始回归理性,其实互联网只是一个新的业态、新的渠道、新的销售模式,他和传统的销售没有本质的区别,只是利用了互联网的便捷性创造了全新的营销体验和渠道,产品依然是产品,依然需要通过质量和服务赢得客户,这些永远不会改变。
“互联网+”说的是传统产业与互联网的结合:互联网+物流、互联网+医疗、互联网+商超……
“互联网+印刷品”如何呢?
“互联网+印刷厂”如何呢?
“互联网+印企客户”如何呢?
“互联网+印企+印企+印企”又如何呢?
……
互联网+印刷品=营销型印刷品
营销型印刷品是能够帮助客户达成交易的印刷品,这也是2014年笔者提出的数字印刷行业全新的产品体系,通过近一年参训学员的反馈,营销型印刷品以及营销型印企的理念让很多学员业绩提升了两倍。
传统企业的营销目前依然停留在名片、印刷品、展会宣传资料的传统模式下,如何帮助传统企业在原有宣传产品的基础上借助互联网体系增量营销和系统化营销,这是印刷行业的新使命。
互联网+印刷品=营销型印刷品,我们通过全新的纸媒营销系统让我们的客户实现真正的O2O,印刷品是线下的O,印刷品植入的二维码及微营销系统是线上的O。
另外,人民日报的苍白体也再一次证明,报纸的价值是互动和交易,不是报纸没人看,是因为报纸的模式过于传统,当赋予它互联网思维的时候,立即成为全民讨论的焦点。笔者在2012年就曾提出,报纸营销的核心是移动扫码电商,广西日报、延安日报以及黑龙江日报的相关领导都与笔者交流过该观点,其中广西日报和延安日报的领导参加过笔者的数字印刷研修班。
风靡全球的亚马逊小黄人,又一次验证了笔者所提的包装物即是渠道的观点……
具备了互动与营销入口的印刷品就是营销型印刷品,营销型印刷品有两个组成要素:二维码和微营销系统;
这里所提的二维码并非是普通的二维码,是笔者开发的“码上印”,它是具备支付、客户识别和分账功能的二维码,只有这种二维码才可以具备销售的功能。
笔者在2012年10月首次提出二维码的四大核心价值,时至今日,依然是印刷品二维码营销的最先进理论。它们是:
1、二维码让销售柜台前置,二维码所到之处就是分店所到之处,传统企业由此从一家店变成100家、1000家店(顺丰嘿客就是典型的案例);
2、二维码使传统印刷品成为支付凭证,成为具备面值功能的印刷品;
3、二维码使口碑变现(码上印独有的客户识别功能)
4、二维码是渠道营销的革命,所有的商品的包装物都有机会成为二次营销的起点,所有的消费者都变了销售的渠道。
这是印刷业史无前例的革命,我们正在参与移动互联网时代的分销。
二维码是门,微营销系统是门后的家;
互联网+就是让传统企业在互联网上安一个家;
每一个产品在互联网上都有一个用二维码体现的虚拟的地址;
若干个产品的二维码组成了传统企业的家……
笔者预言,2015年中国印刷品会出现两大品类,在传统企业营销商品过程中会扮演重要的角色,一种是扫码目录册,第二种是具备营销入口的包装物,两者将会成传统企业新销售渠道。
总之,互联网让传统印刷品焕发出全新的商机,我坚信,印刷品可以缔造传奇,纸媒是移动互联网时代商家互动传播的最佳载体,是商品交易的最佳入口。
笔者简介:
牛云
中国印刷技术协会常务理事
北京大学民营经济研究院“数字印刷与图文快印创新管理与营销”课题组首席专家与讲师
深圳市快印客电子商务有限公司董事长