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掌上纸引未来
小说家英迪格·特里格-豪格，也是美国华盛顿州“德国村”——莱文沃斯镇一家名为一本四季的书店员工，提到亚马逊的实体书店时她阐述了自己的观点：“亚马逊的书店功利性太强，所以人们逛这个书店时不会是因为有趣。我们希望大家逛书店时能遵从他们内心的想法去阅读，享受在书海畅游的时光。我们在书店可以为大家提供更好的服务，但这并不应成为顾客选择来书店的原因。大家来这里是因为他们希望能有属于自己的发现。”
书店让读者和他们喜欢的作品相遇，这不同于上网，整个过程是缓慢的。豪格说：“大家都不会认为在书店选书、看书、买书会是一个很快、很容易完成的过程，但亚马逊创办实体店的原则却是快速而便捷。乍看之下，亚马逊开实体书店‘雇用的是真人，卖的也是真书，因此，这对出版业来说可能没有什么损失’，但是对独立书店来说却是一个不幸的消息，因为这会对独立书店的进一步发展起到抑制作用。”
美国书商协会主席奥伦·特切尔认为亚马逊企图滥用其行业主导地位，实体书店和网上书店采用相同售价，这将在行业内造成混乱。奥伦·特切尔明确指出会确保书商协会成员的利益不受损害。亚马逊并未就此做出回应。
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