携手共进 走向国际 ——美洲纸业与华泰集团合作出口铜版纸业务

  2011年，华泰集团年产70万吨铜版纸生产线正式投产。作为当时的国内造纸龙头企业，华泰集团虽然已经在国内外久负盛名。然而，当时的华泰集团仍然是以新闻纸、胶版纸作为主打产品，对于铜版纸的生产销售却像是一个“新生儿”。同时，这一年受美债、欧债危机影响，是经济形势复杂多变的一年，各类原材物料价格上涨，市场供过于求竞争加剧，国际国内纸品销售形势非常严峻。“当时出口受到严重影响，长期合作的新闻纸、文化纸客户几乎都停止了订单，更何况是我们从未做过的铜版纸领域!”李新泉对当时的情形记忆犹新。

  与华泰铜版纸生产线宣布投产的消息几乎同步，一个越洋电话也打进了华泰进出口贸易公司。美洲纸业董事长萨德鲁丁表示非常关注华泰集团的铜版纸业务。对于美洲纸业来说，华泰集团作为全球造纸百强企业、中国造纸龙头企业，华泰品牌值得信赖和长期合作;对于华泰集团来说，美洲纸业在全球市场的影响力非常重要，同时，萨德鲁丁董事长的战略远见和信任为华泰增添了信心。从此，美洲纸业成为第一家为华泰铜版纸打开国际市场的客户，也逐渐成为华泰铜版纸的金牌代理商。5个年头，一路走来，华泰集团与美洲纸业的合作以诚信为基础，以共赢为目标，在双方共同努力下，取得长足进步和提升。

  用实力为产品贴上“硬标签”。伴随着与美洲纸业的合作，面对当时严峻的国内外市场形势，华泰从提升自身实力做起，逐步与国际市场接轨。在华泰铜版纸生产线投产的当年，华泰率先开启了FSC认证工作，严格执行原材料采购、储存、销售等相关标准，树立公司的绿色环保形象，当年10月份，经必维国际检验集团审核员现场审核，华泰顺利通过FSC认证。通过FSC认证不仅对树立公司的绿色环保形象有重要意义，同时标志着公司产品取得了进军国际市场的“通行证”，可以享受欧盟的关税优惠，并可能被纳入发达国家的政府采购范围。此外，公司还加强了质量、环境体系认证，为公司产品走出国门贴上了“硬标签”。

  靠品质获得国际市场信赖。华泰铜版纸生产线投产之初，由于产品种类少、型号规格不全、市场认可度较低等因素制约了出口量，但美洲纸业并未因此而减少与华泰的合作，而是给予了充分的信任，并在产品生产指标方面进行指导，争取以过硬的产品质量获得国际市场信赖。合作期间，萨德鲁丁董事长先后多次来到华泰集团现场指导，从原材料、生产过程和指标控制等方面进行督促，有效促进产品质量提升，华泰铜版纸也因质量稳定、挺度优良成为出口优势。这位纵横国际商界的老人表示90年代初就已经关注到华泰的发展，没想到华泰集团发展如此迅速，对华泰集团充满信心。

  凭优质服务建立信任基石。从华泰集团到美洲纸业的销售网点，每一批订单自发货之日起，都需要经过1个多月的漫长路途，除了产品自身的品质之外，良好沟通和优质服务是双方长期合作的关键因素。合作之初，由于出口产品种类规格多，包装大小不一，导致装箱运输过程中摆放不牢固。产品经过长途运输的多次周转，客户收到货时，外包装出现变形现象。对此，华泰集团立即形成了一系列解决方案，不仅对出口产品的外包装进行单独加固，同时在装入集装箱后再进行箱内固定。美洲纸业对华泰的效率和处理问题的态度高度赞赏，此后这也成为华泰出口铜版纸产品的硬性指标。在与美洲纸业的合作过程中，华泰集团认真倾听反馈意见，及时改进，在产品包装、指标等方面都及时做到让客户满意，这为双方合作奠定了信任的基石。

  通过与美洲纸业等大型代理商的共同努力，华泰集团克服严峻的国内外市场压力，实现出口贸易逆势增长，华泰集团被山东省商务厅评为“山东省外经贸先进企业”、“华泰”商标也连续多年被评为“山东省重点培育和发展的国际知名品牌”。

  当前，华泰集团与美洲纸业的合作正在有序进行，一批几十个集装箱的铜版纸产品从华泰集团总部装箱后运至青岛港发海运，预计1个多月后到达加拿大。从签下订单、发货、到货和回款的过程将近两个月，合作5年来双方均以真诚互信为基础，通过友好协商、互勉共进，每一笔订单都如期进展，已经形成了默契诚信的合作关系。伴随着双方合作的不断深入，以及华泰集团多元化产品战略的实施，相信会有更多的华泰产品在国际市场大放异彩。