的确,京东豪赌物流是对的。目前京东的送货速度真的甩了淘宝天猫几条街,京东的物流配送已经是现象级。到目前为止,很多农村的村组都被京东物流所覆盖,更厉害的是,京东配送员的服务态度也甩了其它物流几个街。此前,人们受惯了X丰的傲慢与X政的拖沓,突然发现京东的配送人员太贴心了,简直就象家里雇请的大管家。渐渐的,京东的回购率遥遥领先了,很多重度网购用户也不断从淘宝投诚到京东。
因此,单从京东由此获得的品牌溢价、用户忠诚度提升和高网点覆盖率来说,五年亏300亿是值得的。但是作为几十年如一日搞包装的小编来说,不得不多京东的快递包装玩得太嗨了。
以下图为例,一个本身可以承载一定压力的瓶装洗衣液,除了用了一个体型超大的包装箱外,里面还塞进约摸二十个气泡缓冲袋。目测一下包装成本,双瓦楞纸箱+气泡袋成本大约在5元左右,事实上这一瓶装洗衣液成本可以控制到2元左右。而京东2015年完成的订单数量高达12.6亿,如果每个快递节省3元,则一年可省下38亿,五年合计190亿,几乎占据京东五年300亿物流亏损的三分之二。
看来,东哥只要在包装这一块把手指缝紧一紧,就可以在美国西海岸为奶茶妹妹买成百上千栋别墅了。既然事情已经摆上台面,刘强东者肯定也能看出过度包装的浪费问题了,毕竟当今中国,比刘强东精明的人已经不多了,不知那个外星人算不算一个。
2015年中国电商包装超过200亿件,形成了一个千亿级别的包装市场。事实上,京东面临的包装成本问题和环保问题,也是在中国电商行业日益尖锐问题。不过,对中国包装行业来说,机会远比比挑战多。
面对京东包装这类千亿级的包装蛋糕,具有更好解决方案的企业的机会来了。谁能解决京东的包装成本和物联网包装问题,谁就可能成为包装行业最大的赢家。