订单锐减、工资难发、印厂倒闭……近来,市场经济增速的放缓、劳动力成本的剧增、用户需求快速变化,让越来越多的传统印刷企业感到生存压力巨大。印刷企业如何才能顺利度过走过“鬼门关”?如何化危机为商机?根据观察与调研,综合业内专家及一线厂商的呼声与见解,在此谈谈印企如何快速找到出路、实现逆势增长——
切勿压价降价,而应相濡以沫、携手同行
众所周知,由于经济放缓及各种客观因素影响,印刷包装业无可奈何得进入到微利时代、产能过剩时期,使得印刷品竞争十分激烈。在生死存亡之秋,有些印刷老板为了大拉单,所谓做强企业,而把价格降低,亏本经营,破坏市场,然后去贷款、去融资,但最终往往做死自己。
业内经验丰富的供应商指出,价格竞争就是恶性循环,搞到最后大家都没有利润,没有利润谈什么生存,要养员工发工资,厂房租金,一些必须得乱费的物资损失等。其实要算好自己的成本,自己的利润要保持在多少,自己要保持的警戒线。虽然当前整个行业出现了困难,发展不景气,但更需要业界同仁齐心协力,保持价格的稳定,没有一定的利润坚持不接单,只有全行业一起坚持,生意才能维持下去。个别没有实力的小工厂,往往会选择低价方式赢得订单,但实际上永远是高价打败低价。因为当你做得一点利润都没有,那就没有更加深入发展或者持续发展的空间。
在同质化竞争的今天,做印刷包装业务不应该求大求全,不要什么样的单都接,应该树立品牌意识。长期以来,印刷包装行业只是简单粗放的劳动力和资源密集型行业,印刷包装企业缺乏核心竞争力,一方面是企业缺少品牌影响力,和十几年前只有有设备有人就可以办个印刷企业开动挣钱机器不同,现在个人消费者或是采购商都希望寻找有品牌知名度的企业以提供质量和设计方面的保证。
同样的产品差别不大却有成千上万的印刷包装企业在生产,为了获得客户一再的压低利润空间,到最后大部分的企业只能是赔本赚吆喝,而消费者也未必能得到有质量的印刷服务。所以,对于软包装企业来说,完全可以把一个产品一直做,一路做下来,做到熟得不能再熟。这样才能熟悉这个产品,熟悉这个市场,知道哪个市场有一些大客户,知道要获取到什么样的市场,这个市场接受程度是什么样的程度,价格可以卖到多少等。
切勿减质,而应提高质量、营造口碑
产品质量在市场经济中始终是竞争的焦点,印刷包装产品亦如此。包装物成为主体产品的一个特殊组成部分,其本身质量也提高了主体产品的市场竞争力。一家化装品生产厂家对为包装供应商这样说:产品外观及包装质量在某种程度上也反映我们客户企业的整体质量管理水平,代表着我们企业的形象,同样的产品看质量,同样的质量比价格,同样的价格看包装。包装质量不佳一方面给运输带来不便,另一方面将直接造成产品包装的破损等缺陷,从而影响客户的使用,严重时可能导致产品损坏或报废,给供需双方造成损失。
由此可知,虽然时下印刷包装品产能过剩,客户看重的还是的还是质量而非只是低价。当然,这里讲到的质量也包涵服务的质量,换句话说是口碑。服务质量即服务对象的满意度或同行认可度,印刷行业的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错等多个要素的总和。在市场总体供大于求、竞争异常激烈的情况下,高质量的服务能够降低服务补救带来的成本,最大限度地提高客户满意度以及忠诚度,为赢得良好的业内口碑,服务质量已成为现代印刷企业的生命线,也是企业改革的重点所在。说到底,就是质量为王。