全国大书城上半年销售增长靠什么？

  合肥三孝口书店2015年上半年营收1337.34万元，同比增长80%，其中出版物销售794.14万元、多元产品销售543.2万元；深圳书城南山城上半年营收同比增长12.59%；安徽准南书城上半年营收1155万元，同比增长33%；郑州购书中心上半年营收4690万元，同比增长17.30%；上海书城上半年营收同比增长2.54%；云南新华图书城上半年营收1731.16万元，同比增长6.10%；唐山书城上半年一般图书销售875万元，同比增长2.12%；江西新华文化广场2015年上半年营收3500万元，图书销售同比增长70%……北京图书大厦、北京王府井书店、北京中关村图书大厦、北京亚运村图书大厦、成都购书中心、广州购书中心、新华文轩西南书城、湖北省外文书店中南图书超市、湖北省店新华书城泛海店、南京新街口新华书店、重庆购书中心江北茂业店、伊犁州新华书店伊犁书城、内蒙古图书大厦、浙江台州图书大厦、杭州庆春路购书中心、新疆巴州新华大厦、沈阳新华购书中心、天津图书大厦、西安图书大厦、大连图书大厦、吉林新华文化图书城、宁波书城、深圳书城中心城、深圳书城罗湖城、深圳书城宝安城等40余家大书城的销售呈现出不同幅度的增长或持平。

  从记者了解的销售数据可看出，在经历了多年的销售下滑后，自2014年开始的大书城销售止跌回稳并增长的态势，在2015年仍在延续。

  一方面是阅读习惯改变、图书销售渠道多元带来的经营压力；另一方面是全民阅读日益受重视，多元经营、强化营销、走出去销售等主动求变措施带来的销售利好，正在不同程度地显现。在这悲喜交织的时间节点，大书城迎来了一轮新发展。

  1 营销活动实实在在

  营销活动是任何企业必须重视、重点研究的课题。作为城市文化地标或文化中心的大书城，积聚了中国书业最优秀的一线营销人才，在营销推广中始终起着引领、指导的作用，其多元、创新的营销举措，成为书业营销的风向标。

  店内店外营销双管齐下、两大市场一起抓，使得大书城与市场产生了全方位有效联动。以云南新华图书城为例，该店在2015年上半年依托卖场平台，发挥资源整合优势，在儿童节、端午节、父亲节等节日期间策划了多场营销活动，反响良好。同时，该店还大力加强店外活动营销力度，如在5月20日开展了曹文轩进校园签售、演讲活动，实现销售码洋4.23万。合肥三孝口书店在上半年累计组织了21场进校园活动，销售18.2万元；社区流动4场，销售1.5万元；举办签售会6场，销售7万元。该店还组织了店内促销活动17场、节假日活动11场、少儿活动32场、文化沙龙24场、专题活动5场，店内店外营销活动同步推广，有效拉动了店内人气及整体销售。

  从具体活动实施效果来看，主题营销、互动体验活动、阅读推广活动以及进校园销售等营销活动，整体销售较好。

  主题营销增强选书推荐。品种众多的大书城，阅读引导必不可少。体现实体书店选书、推荐、引导能力的主题营销，是经营者重点关注的活动，也是有效的销售举措之一。2015年上半年江西新华文化广场组织开展了46场主题营销活动，销售较去年同期增长了70%。北京亚运村图书大厦在2015年上半年，紧抓节日特点和社会热点，相继推出紧跟销售热点的主题展销活动，如寒、暑假期间在店内开展的“寒、暑假学生读物展销”活动，结合股票热推出的“股票、证券、投资类图书专题展销”等，成效显著。福州安泰新华图书城开展了多场次面向低幼群体的少儿主题营销活动，其中与福州人民广播电台“晚安宝贝”栏目组合作开展的小书虫图书跳蚤市场活动广注度最高，也将全民阅读活动向低幼儿童延伸。

  图书陈列强化导购导读。图书陈列也是书店营销最基本、最有效的举措之一，能够持续强化书城导购导读的功效。不少在2015年进行改造的大书城，其目标之一就是强化图书品种选择与上架陈列，如南京新街口新华书店通过定期和不间断的举办名人签售、作家讲座、新书发布、文化沙龙等活动吸引读者进店，同时采用情景式布局和主题营销分类的图书陈列，进一步细化图书货位化管理，并启用新型数字化查询机，强化导购导读。西南书城在2015年上半年进行了多次布局、品种和陈列的细节调整，精选品质图书、经典图书呈现给读者，同时固化了每周读书会，让更多读者了解、爱上阅读；沈阳新华购书中心强化了店面运营中的陈列营销；浙江台州图书大厦特设“台州书馆”陈列由台州市店自办发行工作室推出的台州籍作家书籍，开拓挖掘地方出版产品，提升台州文化底蕴。

  互动营销提升读者参与。大书城加强营销的互动性、体验度和参与感，是大书城由售书场所向文化休闲体验中心转型的重要标志。很多大书城多措并举，强化互动吸引读者进店。郑州购书中心上半年继续保持自主营销品牌“小郑说书”、“试读者联谊会”、“英语角”等常态化互动活动，又创办了“读者朗读会”等现场活动。浙江台州图书大厦每周定期开展各种形式、内容的公益讲座，邀请名人讲座、签售，并开设儿童体验活动区，使书店成为孩子节假日、寒暑假文化休闲的首选。大连市新华书店图书大厦对少年儿童书店进行了全面升级，引进“淘气堡”亲子乐园、打造“小书童”绘本馆等项目，创造了阅读、益智、体验为一体的新型少儿书店。安徽准南书城与淮河早报小记者俱乐部充分合作，成立了“小记者读书会”，定期开展活动，吸引了较多的关注。

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