即使在中国公司,员工们也还是习惯称呼他“Chris”。美国人Chris应该会希望人们更多地记住他的中文名字——麦志清。麦志清这个名字,把他和中国的距离拉得更近。
在麦志清20多年的职业生涯中,哪一段经历是最深刻的?
答案是来到中国。
2010年之前的中国,对麦志清来说,是一个完全陌生的国家。陌生的语言环境、陌生的文化习俗,一切都是挑战。
2010年,麦志清初到上海。艾司科整个上海团队一共18个人。麦志清把自己定义为“第十九人”。他并不认为自己是高高在上的老板,也不喜欢员工尊称他“老板”。他觉得自己就是第十九位员工,是团队的一分子。
4年时间过去,艾司科在中国的员工人数翻了好几倍,组织架构不断扩大,公司业绩也突飞猛进。毫无疑问,麦志清在中国这个新兴市场的开拓取得了巨大的成功。麦志清依然把这归功于整个团队,“我一个人,不可能实现这样的目标”。
麦志清重视团队,也非常善于培养员工、组建新队伍。他在公司倡导民主、开放的氛围。对于员工来说,麦志清不只是领导人,他还扮演着更亲民的角色,像是“教练”,也更是朋友。员工们从麦志清身上汲取了很多正能量,麦志清则说,他从员工们身上学习到更多,学习他们的“中国思维”,员工是让麦志清更好地了解中国、了解中国客户的桥梁。
“我的员工选择艾司科,不只是选择了一份工作,不只是为了赚钱,他们选择的是一种生活方式。”麦志清说。对于员工来说,艾司科的价值不在于提供薪水,他们更多地是被公司的文化理念以及发展愿景所感召。
中国有一句成语,叫“求贤若渴”,放在麦志清身上再合适不过。麦志清尤其重视人的价值、员工的价值,他认为公司成功最重要的因素就在于人。有一次,麦志清与一位高管在办公室聊天,这位高管感叹,“你在中国已经网罗了70%柔印领域的高端人才。”麦志清立刻反问,“剩下的30%在哪里?”
“表面上看,客户购买的是艾司科的产品,但实际上,他们购买的是艾司科人创造的价值,从这个意义上说,他们买的是人。”麦志清如是说,所以他才会如此重视人。
过去的四年,麦志清在中国搭建了非常棒的中层团队,员工们成长迅速,这也让他有更多的时间和精力去征战日本、韩国等新市场。放权,是麦志清的领导艺术之一。
麦志清在包装领域拥有非常深厚的专业背景,他毕业于世界上第一所专业的包装学院——美国密歇根州立大学包装学院。1991年,麦志清进入AEI/Kongsberg公司,这家公司与艾司科有很深的渊源,艾司科的康斯博(kongsberg)产品业务脱胎于此。麦志清在服务、销售、管理等各个职位上皆有历练,是名副其实的全能人才。除了包装领域,麦志清还在美国两家知名的互联网公司工作过,这些经历为他增添了更丰富的复合背景。
麦志清的工作异常忙碌,他是空中飞人,他在工作中也取得了巨大的成就。还必须提到的是,麦志清拥有非常幸福美满的家庭,他的家庭观念非常强。麦志清有一位美丽的妻子,一个3岁大的儿子,还有几个月大的小女儿。谈到这些,麦志清的幸福之情溢于言表。他说,工作之外,他的所有时间都用于陪伴孩子、陪伴家人,和孩子一起成长,这就是他目前最大的兴趣爱好。