香港消费者委员会调查市面20款盒装或袋装纸巾,发现6款没有标示纸巾张数,其余9款实际数量比标示数少0.5%至4.3%,平均价钱最贵的Tempo吸湿量、吸湿速度和拉力强度均非最佳,且与mannings分别验出含有小量细菌,但菌量没超越标准。另两款盒身高7厘米的纸巾,盒内高两厘米的空间只是装空气。海关表示收到消委会转介纸巾数量的个案,现正调查,如有发现违反《商品说明条例》会采取执法行动20款纸巾包括13款盒装纸巾及7款袋装纸巾,所有袋装纸巾的包装上都有标示张数,但有6款盒装却没标示,有标示的14款纸巾中,9款实际纸量较标示少,介乎0.5%(1张)至4.3%(6.5张),亦有3款纸巾实际量比标示的多。