在互联网风起云涌的今天,各行各业的电商蜂拥而至。印刷——这个有着悠久历史的传统行业也迈进了这场没有硝烟的战争中。2016年印刷电商如雨后春笋般层出不穷,全国大大小小印刷电商已经超过300余家,这些印刷大佬们都想在电商的浪潮中淘到属于自己的黄金,更有甚者做着雄霸印刷江湖的梦!
长颈鹿网是一个互联网公司,从事印刷电商3年有余。在这3年里,我体会了各种滋味,我们搞过平台,做过垂直,但是感觉每种模式的背后总有一堵无形的墙很难逾越。今天我想谈一谈印刷电商的几种模式,也是我在印刷电商中遇到的问题,纯属原创,不妥之处,还望各位印刷电商大佬谅解。
不管做什么生意,这个生意首先要有利润或者能解决市场痛点,那么面对一个万亿级的大市场,我们怎么做呢?
1. 平台模式
大家都知道做平台是一个非常赚钱,但是又非常烧钱的模式。原来我也做过平台,一位资深投资人曾问我,你凭什么做平台,为什么一定是你做?我竟无言以对!对于印刷电商而言,它不同于传统的电商平台,因为它涉及客户、设计公司、印刷厂3个部分。要明白,一个涉及3方的平台是很难成功的。要做印刷电商平台,首先平台客户的定位很重要,一定要抓住文件提供方。
再则,电商的第一大属性是在线支付,第二大属性是标准化,然而印刷电商并不具备这两大属性。现在印刷电商中有不少是平台模式,在全国范围内签约印刷厂,来自全国的订单可以根据IP地址自动分配到就近的印刷厂生产,然后再由印刷厂进行配送,不仅降低了物流成本,同时还解决了生产时效问题。整套闭环看似没有什么不妥,但我看来,这其中存在一个致命的环节,叫做直客情节。印刷厂通过电商平台接单,然后将印刷成品直接送到客户手里,电商平台如何能保证签约的印刷厂以后不翻你的院墙?
有的电商平台也许已经体会到了这个痛点,虽然也是全国范围内签约印刷厂,但他们会跟经济类客户的总部签约,如果能签下全国大型电子商务公司类的大客户,然后全国分厂印刷,降低物流成本,这确实是提高效能、降低企业成本的好方法,但是这种模式是大多数印刷电商无法复制和模仿的,首先他们身处北上广深等大城市,众多经济客户的总部坐落于此,拥有得天独厚的地理优势,同时还拥有很好的人脉资源,在这两点上就形成了壁垒。不过大家也不用过分担心,毕竟别人没有抢你的客户,你也没有办法抢他的客户,大家各做各的,互不影响。
2. 还有一种模式
凭借自己在设计领域的名气,打着平台的旗号,招一批业务员,在外面招揽印刷业务。其实这是印刷行业的大忌,走私单的情况无法避免。
3. 垂直模式
这种模式比较简单,大部分印刷厂或者有价格资源的创业者都可以做,但是垂直印刷电商不同于其他的电商,有局限性,并不能满足所有的印刷品,印刷品是个性化产品,一旦涉及到个性化就违背了互联网价格公开透明的特性。在我看来,垂直电商是一个伪项目。
首先我们来分析谁会在网上下单,是直接客户还是广告公司?如果是直接客户那么他的印刷文件从何而来?就算有印刷文件,当他面对那么多复杂的参数,又该如何选择?他真的会下单吗?就算真的会下单,下单的人是什么角色?如果是一个员工,他会自己先拿出几百,甚至几千元出来做这个印刷品,然后再走公司报销流程吗?如果他面对的是广告公司,那么就是做同行的生意,也就没必要做电商平台了。
有不缺钱的土豪印刷电商说我已经成功拿到了投资人的钱,我要改变这些痛点,于是招了四五十个设计师,直接面对用户,解决用户的设计问题,且不说这个设计团队的设计水平如何,我的疑问就是这个团队能撑得起全国的市场吗?为了吃下全国市场,就要引进社会资源,于是又开发一个设计平台,找设计师入驻并在线接单,赚取佣金,但当你平台上的设计师和客户直接对接后,估计也就没你的平台什么事了。
总结一下,印刷电商是一个大家都在探索的领域,总会有一部分人先出局。这其实跟现在的印刷行业一样,大家都在熬,日子都不好过,印刷厂想傍上有实力的电商一起玩,又怕玩大了以后被电商甩了。现阶段都是互相磨合的过程,大家还是要互相信任、融合发展。