众所周知,由于印刷业各种内外部问题,印刷业经营的复杂性、难度前所未有,形势非常严峻!尤其是政策因素、天气因素等“不可抗力”问题,更让从业者措手不及。以元旦前后为例,北京原定2016年12月30日0时起2017年1月1日24时启动空气重污染橙色预警(3天),后又宣布延长至1月4日24时,整整六天。期间,北京部分大的印刷包装企业限停产。
毫无疑问,印刷业已进入问题多发期、问题叠加期、问题难以预测期,正因如此,当下坚持搞印刷经营须坚持“问题导向”,以解决问题为出发点,日积月累、解决大大小小的问题。
笔者以为,何谓“问题导向”,用通俗一点的话说,那就是杜绝空话假话、杜绝“做好做坏一个样”,不回避问题。在“公众”直面问题、“公开”承诺解决时间和办法,在规定时间内予公众交待!对于完成不好者追责!
2016年3月,李克强总理在《政府工作报告》中承诺,今年要实现大病保险全覆盖。据新京报报道,在2016年年底,“年内大病保险全覆盖”承诺已提前得到兑现。据有关部门统计,目前,除了由单位进行保障的企业职工、军人、公务员和事业单位人员外,我国大病保险已实现全覆盖。
2017年1月2日,“浙江新闻客户端”报道,丽水市经济技术开发区党工委书记、管委会主任丁绍雄曾于2016年5月公开表态:如果龙石溪消除不了劣五类,我将趴下去喝水!正是由于这种公开“立军令状”的决心,如今,经丽水环境监测中心采集水样检测、结果显示龙石溪已消除水质劣五类标准!
......以上只是我国近年来坚持“问题导向”的两个小事例。十八大以来,我国政府之所以能在反府倡廉、作风建设、简政放权、创新改革、经济发展等多领域大刀阔斧、取得明显成效,与坚持“问题导向”倒逼进步不无关系。这种作风正自上而下影响全社会。
笔者希望,我们的印刷业也出现一股以“问题导向”倒逼进步的风气:
1、印刷业的各类企业,对于经营,以“发现问题——解决问题”的思维贯彻生产经营全过程,梳理出企业存在的各种大大小小问题,每日持之以恒解决之,日积月累,企业必会突破企业发展的各种障碍。
对于不可控的“政策因素”影响,企业要注意搜集情报、增加研判、提前预警、有所准备;对于“天气因素”影响,要根据历史经验,对限停产的可能时间、对经营的不利影响作综合研判,通过综合措施(例如在雾霾多发期之外时间积极争取订单、扩大生产,同时积极节流、降低成本) 千方百计弥补损失、将限停产损失降到最低;对于突袭式的成本上涨,要注意情报搜集、增加研判、提前预警、作好准备。
2、各种大会小会,少说假大空的空话假话,多谈谈问题,多谈谈问题的解决办法和解决问题的时间表。相关负责人在公开承诺期结束后,需要就目标完成情况予公众交待。
3、印刷业中的国有企业负责人,须按照有关规定,切实承担起国有资产保值增值的责任。如因个人责任导致国有资产流失,要按有关规定予以追责。
4、印刷业经营不善的企业,企业负责人要主动站出来承担责任,切实向员工承诺扭亏为盈(或令企业整体趋好)的办法及时间,并且以破斧沉舟的勇气带领员工扭亏为盈,或扭转不利局面。
5、印刷业的主管政府部门、相关协会,对于印刷装备制造技术、印刷包装工艺技术,追赶世界一流,要有时间表,并且提出切实可行的办法。
6、印刷业的媒体,以负责任的态度,多发现行业的问题,多提出有建设性的建议,整个行业形成一种“以问题思维倒逼行业进步”的舆论氛围。
当下印刷业形势之艰辛、之严峻、之残酷,可以用“白刀子进、红刀子出”来形容。如果我们没有“问题导向”,仍然沉浸在形式主义之中,那我们真的就离死亡没多远了!