技术男出手"治污" 大数据改变快递包装

繁荣的网络经济，既是购物者的无限狂欢，也是对物流行业的严峻挑战，还有快递包装污染问题，虽然目前快递包装占社会整体消耗比例还非常少，但是对于环境的压力不容小觑。

　　今年8月，国家邮政局出台《推进快递业绿色包装工作实施方案》，方案确立将从三个方面着手推广“绿色包装”：一是健全快递业包装法律法规体系，如推动将快件包装列入《循环经济促进法》的强制回收目录。二是制订、修订快递业包装国家标准和行业标准。三是强化快递业包装日常监管，推动出台快件绿色包装环保标识认定使用和管理办法，探索将绿色包装等环保指标纳入行业信用体系建设内容。

　　推进“绿色包装”，企业的角色不可或缺。业内专家建议，要从源头治理快递包装污染问题，需要政府、平台、企业、消费者多方合力，包装供应商、快递企业、电商应多使用可降解包装材料，推广电子面单，减少胶带使用，从源头上实现快递包装的减量化，避免材料的过度使用。快递公司应当注重服务的良性竞争，加强对员工操作规范的培训，机器打包和人工打包合理分工，减少二次包装，并减少包裹的破损量。

　　日前，记者采访了菜鸟网络的高级算法专家胡浩源，一个工作之余会逛知乎回答帖子的技术达人。胡浩源向记者介绍，每年双11技术和物流的考验都非常大。前段时间他和团队调研仓库时发现，仓库内一般会有几个固定型号的包装箱，工人在包的时候，经常是一个订单只能装满半个箱子，有些商品虽然体积不大但是很重装，还没装箱子就弄坏了。有感于人工打包大多纯靠肉眼和经验判断，很难对商品的体积和体重精准估算，胡浩源当即决定带领团队研发一套算法技术。

　　这套算法通俗来讲，就是可以利用算法优化，帮助仓库用更小的箱子装下所有的货品。在订单生成的那一瞬间，系统会自动计算出这个订单需要多大的箱子，几个箱子来装，找到最省材料的包装方法。

　　通过菜鸟的“智能打包算法”技术，消费者订单一来，系统会立刻对商品的属性、数量、重量、体积，甚至摆放的位置都综合进行计算，可迅速地与箱子的长宽高和承重量进行匹配，并且计算出需要的几个箱子，商品在箱子里面如何摆放最节省包装。整个计算过程，不足1秒。

　　菜鸟网络的高级算法专家胡浩源介绍，智能打包算法技术目前正在菜鸟的一个仓库内测试运行，从运行的实际结果来看，“智能打包算法技术”的成本、效率上都要大大优于人工判断包装。从成本上，由于每个箱子装得更满，空间利用更合理，且系统计算非常快速，每个订单的配送成本可节省0.12元，耗材费用可节省0.16元。以一个日均10万单的仓库来说，一年至少节省1000万。更大的意义在于对环境的保护，利用优化和人工智能算法，仓库较过去减少5%以上的包装材料。

　　据了解，现阶段菜鸟网络只是利用算法，将订单与现有包装匹配，下一步将会根据仓库内商品特性，结合消费者购买组合习惯，定制最适合仓库使用的包装，快递包装耗材也有望进一步降低至15%以上，整个行业的成本也将会随之降低。

　　谈到绿色电商的未来，胡浩源介绍，菜鸟网络不仅推出了绿色快递，还积极推广使用电子面单，每年可节约纸张损耗费用12亿元；今年6月份，还联合全球32家物流合作伙伴，推广使用可降解快递包装。“我们希望通过‘绿动计划’发挥平台和技术优势，推动行业信息化、智能化，推广使用更多环保产品和技术，联合合作伙伴加强纸箱回收。”

　　对此，专家建议，政府有关部门应支持绿色产业发展，鼓励包装物供应商实现包装定制化，节约材料，对率先使用可降解的快递包装的相关方，特别是一些快递公司以及电商企业给予相应的社会荣誉，树立标杆的用户企业，起到示范带头的作用。

　　同时，海外的经验值得关注，德国的《包装条例》规定，包装的体积和重量应减量化，达到保护商品安全和保障商品卫生的最低要求即可，且能为消费者所接受。凡包装体积明显超过商品本身的10%以及包装费用明显超出商品的30%，就应判定为侵害消费者权益的“商业欺诈”。如将纸盒体积扩大，使人产生错觉等，均属于欺骗性包装。

　　专家提醒，不能一味的追求快递时效，因为这造成了快递人员在分检时不注重对包装的保护。同时商家也有不可避免的责任，将层层包装的保护当作给予顾客的安全感，不如真正提供优质产品方可长久立足。