根据《华尔街日报》,办公室纸张的使用量在以每年1%-2% 的速度减少。到今年为止,纸张的使用量已经比2007年的巅峰时期要低 10%。
你可以看到,纸张使用量尽管依旧在高位持续,但是以稳定的速度衰减。
无纸化办公本就不是一个新鲜事,甚至这个概念出现的时间比我们想的还要早。在40年前,就已经开始在谈“无纸化办公”,1975 年《商业周刊》发布的一篇文章就预言:纸张会在1980年代衰败,在1990年代消亡。
在办公打印背后,是一门关系到硬件、耗材以及纸张的大生意。受到最直接冲击的势必是打印机和耗材市场。
数字化办公很显然是一个新的市场。电子屏硬件设备、协同工具、电子签名这样的推动者都在一起发力。
移动电子屏与云协同工具相互成就,一定程度上减少无纸化办公的阻力。Microsoft Office 365 和 Google Docs 让打印文件、批注、修改、与同事交换这样的过程都放到了电子屏幕上,被称为“phablet”(phone+tablet)的平板电脑和大屏移动设备,已经成了很多企业替代纸张的选择。
拥有法律效力的电子签名则是电子化办公的必然结果。Adobe 为了宣传自家电子签名的用户体验,做了一条吐槽纸质文件签名仪式浪费时间的广告。
不过,许多人执着的“纸张感”和公司流程的复杂性让这个预言一直往后延期。但正如欧睿咨询公司的电子产品消费部主管 Loo Wee Teck 所说,“再过 15-20 年,当那些被数码照片和手机伴随的千禧一代长大后,也许就能见证无纸化办公的转变。而我们这一代人,则是阻碍进化的恐龙。”
未来,年轻人在办公室工作中获得的第一个title,可能很快就不会是执掌公司复印机的“影帝”和“影后”了。