贺迅雷：移动社群电商迎来发展黄金时代

随着移动互联网的发展，微信群、陌陌群、贴吧群等逐一出现，打开了移动社群的大门，社群的移动化趋势愈发明显。这类社群具有天然的垂直属性，将被印上母婴、游戏、健身等各类标签和关键词的用户聚集在一起，驱动移动社群的井喷与爆发。与此同时，移动社群与商业的结合，催生了社群经济生态。商业形态已从过去以产品为中心，转变为以用户运营为主，粉丝经济越发火爆，成为中国经济的一大亮点。

　　“在移动、开放、社交、连接成为主流语境的当下，移动社群电商迎来了发展的黄金时代。”中国最早研究移动社群电商专家、移动社群电商概念首创者、百推宝网络技术有限公司常务副总裁贺迅雷表示，依靠多元化的社交和丰富化的场景，移动社群建立了自身特有的商业形态——移动社群电商。移动社群电商的商业模式简单来说即“内容+社群+商业”，其中，内容具有媒体属性，提供用户入口，社群强调关系属性，用来沉淀用户，商业则是凸显交易属性，实现用户经济变现。三者循序渐进，形成一个有机的商业闭环，引导社群经济生态走向成熟。

　　首先，移动社群电商是移动互联网+社群经济时代背景下的创新产物，代表了中国商业模式变革的趋势，有助于企业品牌推广从以往的大众营销到精准营销的过渡，节约广告成本，并提高用户的有效性和品牌粘性。其次，在企业建设社群商业版图的过程中，必须依靠媒体化思维进行运营，企业的任何行为，包括产品研发、设计包装、生产流通到终端销售，都能转化为吸引用户的入口，进而构建社群，激发用户参与感，社群用户能否获得价值认同感是运营成败的关键。

　　移动社群电商实际上就是将用户的生活与产品进行绑定，并借助用户口碑进行传播。随着移动生活场景的不断挖掘、丰富，以及消费升级趋势的推进，移动社群电商垂直化切入的机会也越来越多，总体而言，一切都是围绕“人”的需求进行。以小米为例，小米手机以其“为发烧而生”的强烈属性吸引了一大批米粉，在小米社区里米粉乐此不疲地给小米的产品迭代提供建议，同时又在帮助小米做口碑传播。这个过程中，小米的产品理念已经获得米粉的价值认同，因此当小米推出电饭煲、空气净化器等产品时，依旧能够获得大量订单。

　　在传统电商日渐式微的背景下，企业希望通过更加有效的传播方式来推广、宣传自己的企业和产品，社群电商的精准性和传播性正好契合了企业的需求，实现忠实用户为品牌背书的美好愿景。“移动社群电商成功，离不开企业自身媒体属性的培养和社群的运营维护。企业媒体属性的强化最重要是观念的转变，形成将产品做成一个有价值IP的理念，这是未来企业最核心的竞争力。社群的运营则是一个持之以恒的过程，需要不断刺激、强化用户的认同感，形成有效的互动体系，由此形成价值积累和商业转化。”贺迅雷说。

　　移动社群是一群被商业产品满足需求的消费者，以兴趣和相同价值观集结起来的固定群组。它的特质是：去中心化、兴趣化，并且具有中心固定边缘分散的特性。