80年新华书店 开启至美模式

明年新华书店将迎来80华诞。遥想1937年4月，新华书店成立于延安清凉山上，走过80年的风雨岁月，如今的新华书店在全国乃至海外拥有上千家网点。回顾过往，新华书店留给读者怎样的精神财富？放眼当下，新华书店又进行着怎样的创新？7月28日下午，中国新华书店协会副理事长、秘书长张雅山和时代新媒体出版社副社长孙立一同做客“红沙发”系列访谈，畅谈新华书店80年风雨兼程路。

　　嘉 宾：中国新华书店协会副理事长、秘书长 张雅山（中）时代新媒体出版社副社长 孙立（右）主 持：《工人日报》记者 苏墨

　　一种基因 贯穿发展80年

　　作为中国共产党创办的红色文化企业，新华书店从成立之初就肩负着革命重任。回顾新华书店的红色发展史，张雅山在访谈现场打开了话匣子。“在整个战争时期、建设时期、改革开放时期，新华书店为国家发展、为社会读者的阅读环境以及多层次文化需求的满足，尽到了自己的绵薄之力。”

　　战争时期，面对一张张求知若渴的面孔，新华书店人一次次突破封锁线，将书从一个根据地转往另一个根据地。每一次的历练造就了新华书店人的传统——自我牺牲和艰苦创业的精神。“我们希望新一代新华书店人将这种精神传递下去，为民众服务，为读者服务。”作为新华书店人的一份子，张雅山的话慷慨激昂。

　　而今，这种红色精神如同新华书店的遗传基因，一代代传递到每一个新华书店人的血液中。他们不断壮大发行队伍、优化网店服务、创新服务模式，不断满足读者日益增多的阅读需求，新华书店正开启着属于自己的至美模式。

　　“新华书店一般都是大型综合国有书店，立店目标之一就是满足社会各阶层读者的需要。伴随着社会的发展及个性化需求不断增加，新华书店也在不断改进，力争做最美书店。我们新华书店把最美书店定义为‘最美形象、最美服务、最美员工、最美陈列’。‘四个最美’的有机整合，代表着新华书店的未来。”张雅山说道。

　　近七八年来，新华书店的店堂改造异常迅猛。深圳书城、江苏凤凰书城等大型书城，均成了当地的文化地标。从读者需求出发，来设计店堂的陈列规模、服务方式、服务功能及服务的发展方向，这样的理念为新华书店迎来了新一轮的发展期。

　　以果戈里书店为例，张雅山介绍，它将俄罗斯风情和东方文化进行了有机结合，把阅读、体验、艺术需求、社会交流的功能都集中在一个场所里，形成了一个真正的文化交流的核心地位。

　　两种影像 书写新华情

　　值得期待的是，即将迎来80华诞的新华书店，将推出一系列的活动。其中两个活动备受读者关注。

　　在访谈现场，张雅山透露，新华书店将与河北出版传媒集团等共同合作，拍摄一部大型历史文献纪录片——《新华书店》。纪录片反映的是，新华书店从最初建立时只有5位老红军，跟随党的足迹、跟随解放大军的足迹、改革开放的足迹，从一个窑洞里创办的新华书店，发展到今天枝繁叶茂，形成了今天的规模。“这是新华书店走过的光辉历程，这一纪录片将对新华书店的新华精神和发展宗旨进行全面展现。”张雅山介绍。

　　此外，新华书店还将联合时代出版传媒股份有限公司，对最美书店、新华人和新华情，借助视频和文字资料，以口述历史的方式呈现给读者。

　　时代新媒体出版社作为这一项目的技术支持，副社长孙立向与会者介绍了双方合作的初衷。双方展开这样一次合作，目的是让14万乃至更多的新华书店员工，将这80年的发展历程中发生的经典故事流传下来，将这段历史记载下来，从而被更多的人所传承。

　　“我们希望在80年庆典的时候，借助这两大活动把新华书店的历史、新华书店人的风采、新华书店人的追求，通过这两种方式进行充分展现，从而对社会和读者做出承诺，督促我们把工作做得更好，为读者提供最贴心的服务。”张雅山如是说。

　　N种创新 顺应阅读潮流

　　经营电子阅读器、电商平台，运营读者俱乐部，开展读书朗诵会……如今的新华书店绝不仅仅是经营纸质出版物，还在经营一种新颖的阅读方式。店堂经营作为传统项目，一方面，在为读者提供面对面交流的场所；另一方面，则已经开始尝试提供其他阅读体验。张雅山介绍，每个省的新华书店集团，都有自己的电商平台和门户网站。四川新华文轩、江苏凤凰等在全国图书电商平台中就很有影响力。河南云书网不仅做线上线下的互动，还配备了近千辆汽车，把购书配送系统下沉到每个村庄，满足农村读者网购图书派送到位的需求。

　　对于新华书店顺应当下阅读潮流的新做法，孙立拍手称赞。他讲道，随着新技术的变化，全民阅读的概念也在不断延伸。

　　“我觉得在移动互联网飞速发展的时代，我们一定要跟上形势，不论碎片化阅读，还是深度阅读，都应该大力普及。”孙立的话引发了在场听众的阵阵掌声。