印刷本质回归与时代精神体现——新形势下印刷企业发展策略小探

3月9-12日，2016中国（上海）国际印刷周于国家会展中心举行。10日上午，江苏主宾省论坛在2H馆主会场隆重举办。

　　论坛上，北京印刷学院副教授、必胜印刷网总经理袁宇霞女士受邀参加上海印刷周的主宾省论坛活动，与现场各位专家前辈共同探讨“十三五”期间如何通过数字化、智能化、绿色化和融合化引领和淘汰落后产能，推动行业转型升级发展的话题。袁总从一名印刷教育工作者和媒体从业人员的角度，分享了对印刷业发展的一些思考。

北京印刷学院副教授、必胜印刷网总经理袁宇霞女士

　　袁总首先重申了一个命题——“印刷是拥有强大生命力的产业”，印刷生命力体现在自古以来印刷作为信息传达的作用，是文化产业的重要组成部分，是社会精神文明与物质文明发展的需要。它与老百姓的民生密切相关，与政治、文化、经济活动密切相关，它服务于社会发展的方方面面，可以说印刷无所不在，印刷的水平表征着国家的文明程度。印刷的生命力还体现在它与现代科技的深度融合，体现在充分市场化过程中印刷业表现出的倔强与坚强。

　　我们对印刷的未来充满信心。

　　然而正如马云在不久前“亚布力论坛”上的演讲主题：我对未来充满信心，但对明天如履薄冰。

　　说如履薄冰对印刷人来说一点也不为过：

　　●新常态下的经济环境、供给侧改革给印刷业提出新的要求；

　　●严格的环保政策不断出台，让多年来粗放随意经营的企业们如同作茧自缚；

　　●互联网与信息科技对印刷产业带来的巨大冲击和影响不断凸显；

　　●产业链上下游市场化程度不均衡发展不均衡（比如出版社市场化程度远慢于印刷企业的市场化）；

　　●社会需求的变革（如社会对短版、个性化、高品质产品需求的不断增多）；

　　●企业发展内外因动力不足（人工成本不断攀升、业务分化转移）；

　　●产业内低端竞争不断加剧；

　　●市场培育的时间成本，以及业内业外人士对印刷的误解与误读；

　　所有这些问题蜂拥而至，让企业压力重重，叫苦不迭。

　　但这是大势，谁也不能独善其身，我们只能顺应并欣然面对。

　　本质回归与洞悉时代

　　说到面对，我们不得不静下心来思考印刷的本质到底是什么？是赚快钱的工具吗？袁总认为，印刷企业的本质应该是以合理的成本、高效率复制出高品质的印刷品，向客户提供优质服务，满足多元化客户的各种需求。但是时代不同，实现这一印刷本质的技术与理念也发生了翻天覆地的变化，互联网、计算机信息技术、数字技术、智能制造、绿色环保……，手段变得重要但也不那么重要，明确最终的本质目标才是我们不懈的追求。

　　袁总举几个近年来一直令人印象深刻的国外印刷企业。

　　1、美国CGX公司（传统与数码流程的完美融合）

　　世界最大的商业印刷企业之一，CGX公司总部位于美国休斯顿，是一家拥有近百台商业轮转、单张胶印和数字印刷设备的印刷企业，有70多家分公司分布在美国27个州、加拿大和捷克等多个国家和地区。2011年的总收入达10.5亿美元。CGX便捷、高效和高质的来源是公司强大的IT管理系统，是将传统与数码完美融合的工作流程。当输入一个订单，系统可以自动将订单发布给最适合的区域、最适合的工厂、最适合的生产设备上，以实现订单与生产过程的完美匹配和融合。该公司于2013年被美国当纳利收购。

　　2、国外POD（Print on Demand）市场的成熟

　　2007年曾参观过美国的一家POD样板工厂，尽管那时还没有现在的数码轮转印刷机，但这家工厂完全可以实现POD联线生产。他们通过lulu等出版网络平台接收书刊订单，完全可以做到每一本都不相同，高速打印生产、联线加工， Fedex快递车就等在厂房门口，直接分拣，运送到快递车上，实现订单的快速交付。

　　3、德国大幅面合版样板工厂（传统合版商业模式）

　　2008年德鲁巴展会期间，参观了一家德国高宝公司的样板工厂，利用大幅面胶印设备进行合版印刷，进行商业订单生产印象深刻的是工厂里没有业务员，而呼叫中心的人员却有几十人，主要是处理来自于网络的订单。

　　4、日本的样板工厂（精益生产与高品质-差异化竞争）

　　精益生产是日本企业的常态化，在竞争异常激烈的环境下，精打细算、实施标准化、规范化数据化生产是日本企业立足市场而不败的根本原因。

　　日本共立icom公司每周对所有的设备进行统一的保养和维护，他们认为如果日常操作和维护到位，不仅不会占用很多时间，反而可以大大提高设备的效率，稳定地印刷出高品质的产品。

　　日本东京的SUN M COLOR公司，是一家以从事艺术品及高端精美印刷品复制的公司，是一家极具特色以品质见长的印刷企业。松井胜美先生1938年出生，16岁开始从事印刷工作，至今60余年，从未厌倦，做印刷要用心，让读者看到我们的热情；做印刷要与时俱进，给印刷品赋予更多的科技内涵。

　　以上这些企业的案例无一不是借助于科技的力量、管理的力量来实现品质、效率的提升及成本的控制。

　　经常有人对比我国印刷产业与国外的差距有多大，以上这些企业均是在2007年以后参观或研究过，那时我们国内印刷企业还处于大量投资设备和产能，只要开机就能赚钱的时代，无需考虑如何提升企业的管理、特色、商业模式等问题。所以说，我们和发达国家的差距，从硬件设备的角度上来说，可以说是零差距，但在软件、管理和模式上我想差距会是在8年左右。直至现在，欧美发达国家的印刷企业数量和从业人员数量仍在不断减少，因此新形势下，我国印刷业的结构调整、淘汰落后产能是产业发展的自然规律，规模型、精品型、特色型企业是主要的发展方向。

　　新形势下的印刷企业发展策略

　　现阶段印刷产业面临的新形势是，破解新常态下印刷业发展面临的传统产能过剩、产能效率不高、恶性竞争等突出问题，必须大力推进印刷供给侧结构性改革。无论你是一家大型印刷厂还是一家小规模的印刷厂，面对新常态经济形势下的危与机，都是到了该变革自己的时候了。

　　供给侧改革是以客户需求为中心，按需定制，柔性化大规模定制，改革自己适应未来，这正和印刷产业发展的方向不谋而合。那么企业该如何行动呢？

　　行动一：从内部做起（回归本质）

　　精益生产是必由之路，企业内部实施标准化规范化管理，点点滴滴做起，最大化发挥产能效率；提升员工素质，提高单位员工的产出，减少员工人数，从而降低人工成本；提升产品质量，对产品质量的追求永无止境。

　　行动二：利用工具与手段（洞悉时代）

　　互联网与It技术应该像空气和水一样融合在企业的管理和运营之中。现如今大家都在讲互联网+，但实践起来却总让人迷茫。

　　行动指南：构架全局，细微着手。将全生产过程逐步实现网络化、IT化，不断迭代，完成企业内部从网络接单（引导现有的商业客户利用网络来沟通交流）、在线报价、自动下单、自动生产、自动管理核算，一直到产品的物流配送以及在线跟踪。

　　从前年的乌镇互联网大会上有专家提出“软件定义一切”，到2015年再次提出 “软件设计一切”，为我们指明了制造业与互联网相结合，以及智能化发展的方向和路径。

　　面对单一业务的印量越来越少，订单数量越来越高，如果没有自动化、智能化、标准化和规范化的管理，没有精益生产的思想，是无法面对当下的挑战的。然而仅有这些依然不够，还需要布局未来。

　　行动三：摸索并尝试新的模式和理念（布局未来）

　　正所谓人无远虑必有近忧，制造业转型升级是供给侧改革的核心理念。转型升级不是一蹴而就的，需要在抓住企业根本的前提下，长远布局，转型升级要有想象力和创造力。

　　小结：印刷业是传统产业，但在新形势下需融入时代精神与科技内涵。面对当下的经济持续低迷，美国经历过，日本经历过，历史上著名的公司哪家没经历过受伤？

　　忘掉让我们如履薄冰的今年和明年

　　放眼未来 充满信心！