工业4.0、互联网+给印刷行业带来的启示

　　一个领域能够生存的网站也就是排位靠前的几家，他们之间的争斗你死我活。在网购领域，有了天猫、京东、1号店，其他企业的生长就变得异常困难。在社交领域，有了腾讯、新浪、搜狐，再要出现其他网站同样困难重重。……当然，在每个领域还可以进一步细分，做出中小网站的市场特色，但这毕竟非一日之功。
　　
　　与传统业务每年的增长达到两位数甚至一位数都可以欣然接受不同，网络销售期待的是几何级数的增长，对这样的要求，我们又有多大能力去加以满足?
　　
　　人们浏览网络的习惯也就是前几页，如果排位靠后，又没有形成属于自己的基本客户群体，守株待兔式的等待别人上网浏览，那八成难有起色。
　　
　　当然，这只是一些历经沧海沉浮对象的总结，并非金科玉律，何况变迁中的社会本来就可能带来很多令人意想不到的惊喜，但前人的经验之谈足以给后人留下值得思考的问题。
　　
　　互联网带来的社会变化，一切都还在进行中，顺应网络大潮和创新趋势，印刷企业多了机遇和挑战，在舆论热点下结合企业实际的冷静思考，应该是印刷企业转型升级必备的态度。在此，送给勇于探索的行业同仁们3个座右铭。
　　
　　凡事预则立不预则废
　　
　　小米的当家人雷军认为：“互联网其实是一种观念。”印刷企业跨界互联网，那就应该更多地着眼于互联网思维，理解互联网究竟为我们带来了什么，思考适合企业对接互联网的方法。
　　
　　强调互联网思维，思想上的顺应变化可能是最为根本的。有言道：顺势而为，借势而上，造势而动。中小企业难有阿里巴巴创造出一个“双十一”消费节的能力，但可以顺势而为，借势而上。如果沉湎于已经习惯了的一切，只是埋怨市场变化太快，客户变得难缠，那必定无力紧跟市场发展步伐，自己把自己淘汰出局。
　　
　　强调互联网思维，要求传统印刷企业敢于打破传统的边际界定，摒弃旧意识、旧产品、旧工艺，主动拥抱新市场、新材料、新技术，努力与客户沟通，创造出更多市场有需求、企业又有能力去生产的东西，让新产品带上个性化标签，满足每个独特的需求。
　　
　　强调互联网思维，要求印刷企业转变市场定位，从以往的“以生产为中心”转变为现在的“以客户为中心”。这就要求企业不断地提升与客户沟通的能力，想客户所想，急客户所急，先于客户看到现存的问题，提出解决问题的办法，成为客户意识在工作中不可或缺的伙伴，一起成长。
　　
　　互联网带来的社会变化，一切都还在进行中，互联网思维究竟应该囊括多少东西可能都还需要通过实践来加以总结归纳，以市场为主导，以创造性思维为基础。企业必须关注市场热点，关心行业下一步可能出现的发展方向，这里强调的是前瞻性。
　　
　　知己知彼
　　
　　在全球性经济危机爆发后的这几年时间里，印刷圈内的热点话题就很多：争取上市;向包装印刷转型;发展功能性印刷，延伸产业链;向文化产业方向转型;发展绿色印刷;推动柔性版印刷;提倡选择高端市场以求赢得更多利润;发展数字印刷;重视3D打印;发展合版印刷;走多元化投资的道路;……，当然也包括拥抱互联网，走网络印刷的道路，等等，等等，不一而足。
　　
　　企业的投资人与经营者若能清晰把握自身特长，准确判断企业所处位置的市场需求，对员工队伍的能力与素养了如指掌，对操作过程中(如选择上市)可能出现的情况有着时间上的预留与应对预案…那他们捕捉到的市场热点，他们企业的转型升级尝试有可能获得成功。反之，上述的任何一环出现短板，都有可能导致前功尽弃，投资打水漂，即便方向是准确的，只是因为资金短缺;市场还需要培育;理念不符合国情等各种因素，最终都可能因为一招不慎、满盘皆输，这样的案例在业内已经出现得太多太多。
　　
　　前几年，业内龙樱网和涂书网先后关闭，岂能说他们选择的不是市场热点?不是印刷业的发展方向?当然是!只是B2C市场还没有成熟，发展IT需要投入的庞大资金让业主难以承受。
　　
　　2013年，福州“千帆”为了争取上市，过度扩张导致轰然倒闭，眼下又有“金汇通”遭遇到资金链断裂的难关，岂能说他们选择的道路不是市场热点?不是印刷业的发展方向?当然是!像“金汇通”一样以设计引领印刷企业发展绝对是正确道路，但他们没有控制住扩张中的风险，走到了良好意愿的反面。
　　
　　量力而行
　　
　　印刷行业内，应用互联网承接印刷业务的企业已不在少数，但除了极个别在市场上有一定的影响力外，大多还名不见经传。不同规模的印刷企业对如何对接互联网存在着客观差异，不顾自身条件的一哄而起，都去开发商业网站，那就难免重蹈历史上有些网站建设最终不得不打水漂的覆辙，前车之覆当为后车之鉴。
　　
　　对大部分印刷企业来说，既缺乏相应的技术开发与维护支持能力，也缺乏相应的资金支撑能力。尝试开发属于自己企业的网站，这固然好，但网站的建设是要持续投钱的，为了保持客户流量，它需要不断的追加投资，增加网站的市场影响力。
　　
　　有一家已经退出网站的先行者以自身的经验告知：在网站建设的起步阶段开发数个产品模板似乎投入并不算大，但网站显然不可能仅凭单一产品让客户保持长期的消费热情，因此就有持续投资的需要，从产品线的延伸到各类产品的不断推陈出新，这些开发资金累积到一起，就不是一个小数，开发就成为不堪负担之重，就不是普通中小印刷企业所能承受。更为重要的是，当你骑上了马背，试图中途退出会变得十分困难，同样需要勇气，因为退出意味着前功尽弃，以往的投资打水漂，但铤而走险，继续前行，又存在着企业是否能持续为继的问题。
　　
　　在业内本已做得不错的涂书网，原本依靠纸张销售的获利来加以支撑，但因为纸张销售的不景气，马上带来了网站的难以为继。
　　
　　对于对接新技术、迎合市场热点，都需要我们慎重行事，轻率不得。这也就难怪在印刷圈上下都在热议电商的时候，也有一些成功的企业家却在默默许下“耐下心研究产品服务，认认真真解决客户问题”这样的承诺。没有像工业4.0、互联网+这些令人眩晕的概念，也许这就是机会。
　　
　　后记：
　　
　　舆论追踪市场热点既理所当然也无可厚非，印刷企业需要冷静思考，理性对待。如果不顾自身条件一味地追随热点，完全可能像邯郸学步，最终丢了自己赖以生存活命的特长。印刷人固然需要有闯荡市场的勇气，但更应该有运筹帷幄的智慧，让我们结合企业实际冷静思考，争取把企业转型升级的工作做得更好更扎实。