快印店转型互联网应该选择B2C还是O2O？

互联网大潮汹涌澎湃，顺之者昌逆之者亡。传统快印店转型势在必行。可是，转型的问题究竟在哪里？有人说是意识问题，然而真正考察诸多快印店之后发现，绝对不是意识问题，几乎没有一个快印店不知道快印行业必须转型。如果深究根本，你会发现，在2008年或许意识问题是转型的最大障碍，可是2014年最大问题只有一个，就是快印店对于信息技术的学习力。

　　在B2C模式与O2O模式之间我们快印店该如何选择？

　　而这个问题的背后就是传统快印店对互联网的最大的误区，他们普遍认为互联网转型就是上网卖货！

　　快印店将营销视为行业发展的第一线，这绝无错误。因此快印店因为营销而触网这也不是问题。可是触网之后快印店还将卖货视为上网的唯一任务，这就是大错特错的事情。即使你会用网络卖货，你仍然不是一个互联网化的企业。譬如，你将微信号外包给一家专业机构，或者你将电商销售外包给一家电商代理公司，又或者将钱给百度业务员让他们给店里的网站做百度竞价。这样做了你认为你就互联网化了？你认为在互联网转型的大潮之中你就获得了免死金牌了？不会，绝对不会！

　　一个垂暮的80岁老人绝不会因为移植了一个少年的脸面而停止衰老，一个不断老化的企业绝不会因为在互联网上卖了一些产品而缓解自身的衰落。这，不是量变而是质变！互联网大潮需要企业拥有一个适应互联网的DNA！在这样的情况面前，一个有意识的快印店必须扪心自问：我们自身有什么资源或者核心优势可以适应于未来？

　　应对转型趋势的一切，由外部引发，有快印店对于自身核心竞争力定位的内部改变而开始！

　　B2C或者O2O是互联网的重要模式，这个关键选择必须与企业的核心竞争力吻合。

　　快印店的核心包含：品牌、产品、客户、供应链等4个方面。于是我们可以用一张图很清晰地分析出快印店在互联网转型时应该选择B2C还是O2O：

　　1. 品牌和用户是最关键因素。

　　全国品牌与用户全国分布的企业适合于B2C；本地品牌与本地用户的企业适合于O2O。
　　
　　2. 产品与物流体系是参考依据。

　　标准产品一般适合B2C，非标准产品（我们快印业大多属于此类）或者服务型产品适合于O2O，但是这不完全，我们还要看产品是否具备全国性或者全球性的优势，假如没有这样的优势，建议还是选择O2O。物流体系则是另一个参考因素，自建物流越强大越适合O2O；缺乏自建物流或者自建物流没有竞争优势，那么最好选择B2C。

　　3. O2O与B2C不存在好坏之分。

　　4. O2O其实不存在起点与终点。

　　很多人片面认为O2O就是从线上到线下，那么为何不可以从线下到线上呢？每笔交易都可以是O2O的起点，每一次接触都是O2O循环体系中与客户的接触点。

　　5. 绝对存在快印店混合使用B2C与O2O模式的。

　　以下是一些快印店尝试电商模式的实例。

　　案例1：一家品牌快印店，属于本地化的调味品企业，是多年经营的地区名牌企业。虽然该企业的产品是标准品，可是品牌是本地化的。品牌不具备全国优势，市场推广困难，应该主体进行O2O转型。

　　案例2：具有设计能力的快印店，譬如名片设计、海报设计。虽然品牌是本地的，可是设计具有全国属性。一定选择B2C模式。

　　案例3：全国连锁化的快印店，具有全国连锁店数百家。这样的企业，譬如优印堂，对于渠道的重视和对于渠道商的恐惧使他们自建渠道。建议这类企业可以尝试O2O。

　　以下的一些补充说明，相信可以打破你脑海中的“刻板“。

　　1. O2O不一定是卖货，不一定需要商城，O2O很可能是企业的盈利模式革命。有句名言叫做羊毛出在猪身上，就像卖醋的顺带卖大闸蟹。

　　2. O2O的基础是大数据，这正是传统快印店完全忽视的技术和自身优势。提：你现在经营的快印店，你是否知道每一位客人的名字？你记得客人来过几次？每个客人平均打印了多少钱？

　　3. O2O的一大成功标志就是在成本不变的情况下，转化率比同等快印店高10倍。