现代印刷——互联网时代的印刷术

　　客户登陆网络印刷商主页，点击需要的产品，进入订单属性设置页面。

　　2.填写信息，生成订单。

　　客户根据自身需要填写产品的数量、墨色、生产速度、邮递方式等信息，系统根据客户所填信息生成订单的总价格。另外，客户还需要选择“打样”格式（印刷商通过网络传递给客户确认，如PDF、JPEG）、选择客户文件资料传递方式，并提供资料（通过网络传递、邮寄CD、DVD等）、客户信息等，确认信息填写无误后提交订单。

　　3.确认打样。

　　网络印刷商的印前部门根据客户提供的资料完成产品设计，通过E-mail发送“打样”链接地址，等待客户确认“打样”，如果客户不满意，可通过协商进行修改，直到客户满意，确认“打样”为止。

　　4.付款。

　　客户确认“打样”后，支付货款。常用的付款方式有：网上银行付款、邮局汇款、银行电汇、月结付款、余额付款、代理商付款等。

　　5.印刷制作、发货。

　　网络印刷商收到货款后开始印刷制作，制作完毕后按照客户要求的邮递方式发货。以上是网路印刷的一般交易模式，不同的网络印刷商之间可能存在一定的差异。例如付款环节，有的印刷商在客户提交订单时需要收取固定比例的定金，有的印刷商虽然不收取定金，但需要在客户确认“打样”时交付所有货款，然后开始印刷制作。目前，网络印刷的经营模式商处于不断探索阶段，还需要进一步的完善。

　　网络印刷的发展瓶颈

　　目前，网络印刷受到的关注程度越来越高。部分网络印刷店铺通过不断摸索、尝试，已取得了一定的成绩，有了相对固定的客户群体，运营模式也基本形成，但距离规模化的网络印刷还有很大的差距。究其原因，笔者认为有以下几个方面：

　　1.网络环境尚待改进

　　互联网是网络印刷的另一核心技术，直接制约着网络印刷的发展。互联网技术的发展状况、网民对计算机网络技术及网络印刷交易程序的了解程度等，对网络印刷的发展有着极大的影响。目前，我国网民规模虽然很大，但互联网在全国人口中的普及率却只有20%，也就是说，有80%的人还没有上网，与国外发达国家差距十分明显。另外，网速太慢影响客户上传资料，甚至不能进行网络传输，阻碍网络印刷业务的发展。

　　2.消费习惯尚未形成

　　目前，国内用户对网络印刷的认知度还很低，对网络印刷品的需求并不清晰，况且个人消费者首次通过互联网委托网络印刷店铺进行印刷业务时，首先需要花费一定的时间熟悉整个交易过程。另外，客户DIY制作个性化产品时，更需要花费时间一步一步耐心地操作，一般还需要一定的图像处理技术，而现在的上班族工作繁忙，很难再抽出时间完成这些操作。

　　3.印刷的特殊性

　　印刷属于特殊行业，其对印刷品的传播内容和归属有着严格的限制，因此对其信息的安全性和保密性要求很高，一旦形成数字内容，其信息可复制性就会大大增强，稍有不慎就会导致信息的泄密和盗版，这恰恰是客户最担心的问题。另外，印刷工艺复杂，人为因素较多，印前、印刷、印后每道工序对产品质量影响都很大，一旦对客户意图理解有偏差就会导致整个产品的制作失败，这也是导致网络印刷不能快速发展的原因之一。

　　4.印刷厂商认识不够、信心不足

　　当前，引进了网络印刷系统的印刷供应商中，只有10%左右的企业把网络印刷看作是企业最好的销售机会。绝大多数印刷厂和印前公司可能在使用这些系统，但他们并不知道如何才能更有效地去销售网络印刷产品，对这种经营模式缺乏信心。印刷厂如果不能有计划地进行销售、程序开发、业务和市场拓展，就不可能得到理想的投资回报。网络印刷的环境需要印刷商及客户共同去营造，然而在初期，印刷商应该扮演好营造氛围的主角。