互联网+时代 印刷业如何玩转电子商务？

目前，网络印刷受到的关注程度越来越高。部分网络印刷店铺通过不断摸索、尝试，已取得了一定的成绩，有了相对固定的客户群体，运营模式也基本形成，但距离规模化的网络印刷还有很大的差距。

　　如今，印刷厂经营网络店铺已变得越来越流行，而且有相当多的网络印刷店铺经营得十分成功。国外经营得比较成功的当属美国PrintingForLess.com网站，该网站是“网络到印刷”技术最早的实践者，2004的销售额就达到1700万美元，且年销售额一直保持着40%以上的平均增长率。数字印刷技术和网络技术的大量应用将改变出版与印刷的传统生产方式，因此网络印刷有着广阔的发展前景。在中国，提起网络印刷，业内人士便会想起快印客，快印客在线DIY自助设计系统是深圳市快印客电子商务有限公司独家推出的个性化自助设计平台，凝聚了设计、制作、IT技术、网络技术等行业的复合人才、集中了最为先进的设备资源，用高科技信息化的手段重塑了业务流程，突出了商业印刷的地位，为商业用户提供了便捷的服务通道。快印客在线DIY自助设计系统的运营模式区别于传统商印模式，让印刷变得便捷、更透明、更标准、更准时。未来的社会是网络高度发达的社会，快印客在线DIY自助设计系统致力于为网络时代的用户提供最为迅捷的网络印刷服务。

　　网络印刷的经营模式

　　1.选择所需产品

　　客户登陆网络印刷商主页，点击需要的产品，进入订单属性设置页面。

　　2.填写信息，生成订单

　　客户根据自身需要填写产品的数量、墨色、生产速度、邮递方式等信息，系统根据客户所填信息生成订单的总价格。另外，客户还需要选择“打样”格式(印刷商通过网络传递给客户确认，如PDF、JPEG)、选择客户文件资料传递方式，并提供资料(通过网络传递、邮寄CD、DVD等)、客户信息等，确认信息填写无误后提交订单。

　　3.确认打样

　　网络印刷商的印前部门根据客户提供的资料完成产品设计，通过E-mail发送“打样”链接地址，等待客户确认“打样”，如果客户不满意，可通过协商进行修改，直到客户满意，确认“打样”为止。

　　4.付款

　　客户确认“打样”后，支付货款。常用的付款方式有：网上银行付款、邮局汇款、银行电汇、月结付款、余额付款、代理商付款等。

　　5.印刷制作、发货

　　网络印刷商收到货款后开始印刷制作，制作完毕后按照客户要求的邮递方式发货。以上是网路印刷的一般交易模式，不同的网络印刷商之间可能存在一定的差异。例如付款环节，有的印刷商在客户提交订单时需要收取固定比例的定金，有的印刷商虽然不收取定金，但需要在客户确认“打样”时交付所有货款，然后开始印刷制作。目前，网络印刷的经营模式商处于不断探索阶段，还需要进一步的完善。

　　网络印刷的发展瓶颈

　　目前，网络印刷受到的关注程度越来越高。部分网络印刷店铺通过不断摸索、尝试，已取得了一定的成绩，有了相对固定的客户群体，运营模式也基本形成，但距离规模化的网络印刷还有很大的差距。究其原因，笔者认为有以下几个方面：

　　1.网络环境尚待改进

　　互联网是网络印刷的另一核心技术，直接制约着网络印刷的发展。互联网技术的发展状况、网民对计算机网络技术及网络印刷交易程序的了解程度等，对网络印刷的发展有着极大的影响。目前，我国网民规模虽然很大，但互联网在全国人口中的普及率却只有20%，也就是说，有80%的人还没有上网，与国外发达国家差距十分明显。另外，网速太慢影响客户上传资料，甚至不能进行网络传输，阻碍网络印刷业务的发展。

　　2.消费习惯尚未形成

　　目前，国内用户对网络印刷的认知度还很低，对网络印刷品的需求并不清晰，况且个人消费者首次通过互联网委托网络印刷店铺进行印刷业务时，首先需要花费一定的时间熟悉整个交易过程。另外，客户DIY制作个性化产品时，更需要花费时间一步一步耐心地操作，一般还需要一定的图像处理技术，而现在的上班族工作繁忙，很难再抽出时间完成这些操作。

　　3.印刷的特殊性

　　印刷属于特殊行业，其对印刷品的传播内容和归属有着严格的限制，因此对其信息的安全性和保密性要求很高，一旦形成数字内容，其信息可复制性就会大大增强，稍有不慎就会导致信息的泄密和盗版，这恰恰是客户最担心的问题。另外，印刷工艺复杂，人为因素较多，印前、印刷、印后每道工序对产品质量影响都很大，一旦对客户意图理解有偏差就会导致整个产品的制作失败，这也是导致网络印刷不能快速发展的原因之一。

　　4.印刷厂商认识不够、信心不足

　　当前，引进了网络印刷系统的印刷供应商中，只有10%左右的企业把网络印刷看作是企业最好的销售机会。绝大多数印刷厂和印前公司可能在使用这些系统，但他们并不知道如何才能更有效地去销售网络印刷产品，对这种经营模式缺乏信心。印刷厂如果不能有计划地进行销售、程序开发、业务和市场拓展，就不可能得到理想的投资回报。网络印刷的环境需要印刷商及客户共同去营造，然而在初期，印刷商应该扮演好营造氛围的主角。