展前的内部培训
展会前期,虽然时间紧张,但是在内部进行展示设备和配套设施的培训是相当有必要的。印刷行业与其他行业不同,设备大、流程多,让自己的销售人员熟悉此次的参展设备,分配好每位销售人员的大致位置,让设备和印刷流程之间更好的配合,这是培训中不可或缺的环节。专业知识自不必多言,要是国际展的话,好好让全公司的参展人员练好展会要用的英语,也是十分重要的部分。高素质的销售团队如果在事前经过专业的培训,可以大幅度提高临场接单的数量和质量,这个已经被太多的企业验证过。
展前客户预约
客户参观展会的时间往往时间不会跨越整个展会期间,所以在客户有限的时间内,提前预定他的时间对于客户和自己都是负责的表现,了解他的参观重点和日程,在见面时有针对性的沟通,给人周到感觉的同时,还能节约双方的时间,并且,在展会前主动地联系客户进行信息交流共享,想想也是极好的。
展前的市场宣传
现在的市场不再是“酒香不怕巷子深”的时代,有效的创意宣传方式能够为展会提供更多的关注度,实现更好的盈利。在现在传媒方式日新月异的时代,方便阅读并且科技感十足的宣传才是好的宣传,当然,内容的可读性更是关键。印刷设备商自身需要做的,可以对已有的资料库中的重要目标客户电话沟通,若时间来不及再采用邮件的方式;如果有现场新品发布,可以对重要目标客户有计划的发送参观门票。此外,借助行业媒体的力量能够事半功倍,微信、微视频等目前传播力度非常广泛的方式,会让信息更广泛的传播。还有现在最流行的二维码签到送礼品,能够动态掌握客户的信息,实现双方的互动。
展会期间信息收集
信息的收集不仅仅停留在客户信息方面,作为现在一个服务型的市场,关于客户体验的方方面面都应该进行汲取。首先,展会会刊是展会的重要部分,通过收集展会的会刊,能够一览参展的厂商和企业。此外,在展会现场最为常见的就是发放公司的宣传资料和小礼品,并要求对方留下联系方式,或是在展位前台上设置名片盒,方便客户留名。展会期间,也应该充分利用现场的资源,逛逛展位,取他人之精华,去其之糟粕,从印刷技术的改进、现场服务和展会组织等等方面取长补短。
展会搭建时尚简洁吸引人
参加展会,除了有目的的进行设备参观外,一定程度上也是一场视觉和感受的盛宴。搭建是因企业和展品而各异,最好根据印刷设备和流程进行布局,划区域整合,另外,提供一个体验馆等等,都是不错的选择。比如上一届China Print的海德堡展位,利用废弃的印版进行搭建,偌大的展位设备布局合理,现场活动和讲解也动感活泼,确实获得了不错的好评;还有柯尼卡美能达的展位,虽不如海德堡的展位大,但是充气体验馆让很多观众排队都来观看,现场人头攒动,人气也很火爆。在这个求新求异,并且热衷于互动的市场环境中,印刷虽然作为传统行业,这些时尚的元素也还是需要紧紧的抓住,往往新奇的体验会达到不一样的效果。
当然展会上的事情繁杂,除销售工作外,还有市场活动,宣传等等方方面面的工作,多方面的通力配合才能达到预期的展会收益,并树立设备品牌,此外,展会上售出后,设备质量和售后服务更是客户关心的问题,这些都是让利润更近一步的关键因素。