包装印刷企业应如何沟通“90后”？

经常有包装印刷行业的老板抱怨，现在的90后员工太难管理。他们自由散漫、任性妄为、想走就走，毫无顾忌。你批评他一下吧，他不吭一声，扔下手中的活，直奔宿舍，收拾行李拧着皮箱就走了。一句话：90后员工比老板还牛！

　　时代的车轮无情地碾过，不经意间，60、70后员工渐渐被90后取代。企业如何尽快实现与90后员工连线，发挥他们生力军的作用，是当前企业管理的头等大事。

　　包装印刷企业不妨完善以下几点：

　　对员工多些尊重和人文关怀

　　2010年，富士康发生了震惊全国的“十四连跳”事件。事件发生后，思富士康存在的在生产线上员工被当作机器对待，基层管理严苛而恶劣，企业人文关怀缺乏的问题被暴露出来。

　　90后员工由于多数为独生子女，往往具有不能吃苦耐劳，抗挫折心理承受能力差的特点。但他们有着不同于父辈的精神诉求和独立人格。他们不仅仅需要企业付给劳动报酬，还有超出物质利益的追求——例如尊重、支持和关怀。

　　工作开心吗？生活习惯吗？有困难吗？这些嘘寒问暖的话对背井离乡的员工来讲简直就是奢侈品！在一些企业主眼里，员工就是劳动力工具，除此这外就是“我付钱，你出力，理所当然的”。什么关爱、尊重啊根本就是浪费感情。某些企业主骨子里寄生着鄙视和轻蔑，以为有钱什么都可以做到，岂不知真诚为企业服务的人心，单纯依靠金钱是很难完全收买的。

　　为员工提供职业规划和远景

　　由于90后多比较自我，又没有生活的压力，他们最大的需求是尽快提升技能，期望或者是能较快提升薪资以求获得丰厚的物资生活条件。因此，他们更看重企业的远景，而不是眼前的工资待遇。

　　企业一定要善于为员工描绘未来三至五年的愿景，在这三到五年之间，凭借员工们的努力拼搏，企业能发展到何等规模，每一位员工能获得何等收入，升迁到何等的职位，福利待遇能提高到什么程度，就连优雅的工作环境、包装印刷机械实现智能化、自动化等也要一一描述清楚，就会极大地吸引员工为之努力。

　　从员工入职那天开始，企业就应该不适时机地帮助90后员工做职业规划，一个月，两个月……一年，两年，三年……依据其综合面与特长，指导其规划职业发展方向。如果他们看不到目标，如同在一个伸手不见五指的黑夜里行走，只能摸索前行，当突然前方出现一片亮光（某种诱惑或有希望的企业出现），员工们势必蜂拥而至。

　　企业没有愿景，就等于没有希望，在一家看不到希望的公司上班，员工只能把这个公司当成跳板，一旦有适合的岗位他就会毫不犹豫的选择离开。

　　完善企业的激励机制

　　印刷包装行业缺乏激励机制或者激励机制不完善的企业还不在少数。也有些企业绩效评估、各种奖制度非常完善，但操作起来妒贤嫉能、徇私舞弊，真正应该受到嘉奖的得不到，才能平平，甚至刁滑顽劣者却屡屡受奖。

　　激励政策缺失或不完善不但很难激起员工的工作热情，不公平的激励更会打击先进怂恿劣迹。对激励时机、激励频率、激励程度、激励方向把握不好同样会造成适得其反的负面效应，成为员工跳槽离职的导火索。

　　同时，企业还应该在员工福利方面进行鼓励和激励他们，帮他们分析现在的形式和社会的就业压力、行业就业压力等等。

　　发挥90后的才能，迎接互联网智造时代

　　随着电子商务、数字化、物联网时代的到来，包装印刷行业传统的生产方式将会发生翻天覆地的变化。数字化智能化的生产设备让吃苦耐劳变得不再重要，而是对员工的学习能力、电脑操作能力提出了新的要求。同时，企业对电子商务、包装设计、品牌策划等方面人才的需求大增。

　　而90后不能吃苦耐劳，不愿守着冰冷的设备机械地重复着同一个动作的弱点将被智能化、自动化设备所弥补。他们学习能力强、想象力丰富、乐于接受新事物、多才多艺、创新能力强的优点将得到充分发挥。

　　在行业转型升级的关口，企业正好可以逐步引进数字化、智能化设备来发挥90后的优点，通过开展电子商务降低营销成本，通过产品创新提升企业竞争力。如此一来，岂不是两全其美的事情。　

　　90后员工成为企业的主力军已经是不可逆转的事实，包装印刷企业要求得自身的发展，就必须针对90后员工的特点，构建更加人性化的企业文化，以一种宽容的心态对待他们的不足。趋利避害，采取有效措施来激发他们在工作中的主动性和创造性，给他们一个广阔的空间施展他们的才能，进而提升企业自身的竞争力。

　　附录：

　　90后员工的优缺点：

　　优点：

　　接受能力强，积极主动；

　　可塑性强，有创新意识；

　　精力充沛，沟通能力强；

　　朝气有热情，服从管理，受教育程度高。

　　缺点：

　　缺乏责任感，综合素质差，虚荣心强 ， 动手能力差；

　　自我为中心，自由散漫，团队意识差，承受能力差；

　　浮燥 叛逆，没有危机感，怕吃苦耐劳，情绪控制能力差；

　　企业管理者与员工的期望

　　管理者对90后员工的期望：

　　积极主动，有团队观念， 有进取心，

　　能吃苦耐劳，服从安排，忠于职守，勇于拼搏创新， 沟通能力强， 综合素质高。

　　90后员工对管理者的期望：

　　为员工着想， 公平公正，加强沟通，不摆架子， 合理安排工作，

　　树立榜样，工作技能强， 优良管理技巧，人性化管理。