乳粉包装规范化 中国奶粉业将告别噱头时代

 

　　最近，国内部分食药监部门开始针对奶粉包装问题加强监管。类似“金装”、“益智”等在婴儿奶粉商品包装上普遍存在的营销语句，同样被要求尽快规范化、合规化。

 

　　中国奶粉行业长时间处于一种“噱头时代”。走进商场或超市的奶粉专柜，包装和标签就看得人眼花缭乱，至于产品本身到底有多大区别，很多消费者并没有精力或能力搞清楚。当企业把成本和心思过多地花在制造噱头上，奶粉行业的竞争就变成某种意义上的恶性竞争，其导致的后果就是国产奶粉整体不被消费者信任。监管的发力，对于治理这一乱象来说很有必要。

 

　　奶粉包装上标签乱飞的背后，反映的也是奶粉市场发展的乱象。据官方数据显示，目前我国103家婴幼儿配方乳粉生产企业共有近2000个配方，平均每家企业有近20个，个别企业甚至手握近200个配方。同一种东西，硬是通过包装和贴牌变成不同的商品，消费者选择的空间看似大了，其实选来选去，不过是在商家的噱头里转圈。

 

　　这显然是低层次的恶性竞争！营销成本、包装成本投入太多，也就意味着在产品上花的心思可能更少。消费者掏钱是要买放心、性价比高的产品，不是买金光闪闪的包装。

 

　　净化奶粉包装的标签标识是“表”，让奶粉市场良性健康发展，提升消费者满意度才是“里”。监管要做的不是干涉企业具体的营销行为，而是明确科学的游戏规则，让企业把精力花在提高产品质量而不是制造噱头上。

 

　　消费者不是营养专家，有时确实难以好好研究比较奶粉配方等核心信息，这时候就需要企业把专业内容进行通俗化的表达。所以给产品包装加标签本身没有问题，关键在于内容是不是准确、诚实。比如“进口奶源”、“源自国外牧场”等，如果确实没有夸张虚构的话，可以把具体哪国进口、哪国牧场标明，有据可查、有源可溯。

 

　　还有些奶粉品牌，在包装宣传时，喜欢强调自己的婴幼儿奶粉“接近母乳”或“母乳化”；有些则在标签和说明书中明示或者暗示“益智、增加抵抗力或免疫力、保护肠道”等。这些做法有的违反广告法，有的违背世界卫生组织的基本准则，都属于企图在提升产品质量之外找成功的“捷径”。

 

　　自从“三聚氰胺事件”之后，国产奶粉长期萎靡不振。要重新获得消费者的信任，绝不是在名称上玩花样可以实现的。愿这一次的监管乏力，可以促进奶粉市场洗牌，让更多的企业专注质量、专注消费者满意度，而不是继续贪婪地停留在名称上的噱头和花样里。