TurningArt工作人员为客户安装作品
目前,TurningArt提供租赁服务的是艺术原作的印刷品。由于原作的价格较高,如果损坏也不易赔偿,高质量的印刷品则能在很大程度上代替原作。如果是运输过程中导致印刷品破损,顾客可以拒绝签收,经核实后TurningArt会免费再寄送一份新作品。如果是顾客人为破坏,则需按照合约赔偿。
用户在TurningArt下单后,收到的艺术复制品都是用画框装裱好的,甚至还附赠固定画框用的钉子,用户可直接把作品挂在墙上。
与其他艺术品租赁服务类似,TurningArt的作品租赁也设定了不同的租期,逾期需额外收取费用。如果用户收到作品后感觉不喜欢,可以访问自己的TurningArt艺术品清单,然后提醒TurningArt发出清单中的下一件作品。TurningArt的特制画框让调换作品非常方便,无需任何其他工具,当配送人员上门时,用户把需替换的作品交还即可。
通过先试用复制品、后购买原件的模式,即用户通过租赁原件复制品,最终可能生成艺术品原件的交易,从而让艺术家不仅可以增加自己作品的曝光度和知名度,而且还有可能把租赁者转化为购买者。
除了印刷品租赁外,TurningArt还设有一些特色服务内容。首先是艺术品原件拍卖,网站上每一件艺术品都对应一个单独的页面,用户可以看到作品的材质、艺术风格、作者信息、同类型作品推荐等。作品信息的发布者可以给出一个原件的起拍价,感兴趣的用户可参与竞投。
其次,TurningArt力推的另一个产品是“艺术积分”系统,用户在该网站的消费都会获得相应积分,成功邀请好友并成为订阅用户也可获得奖励积分。当积分累积到一定程度时,用户可获得最高40%的折扣。另外,TurningArt还采用了自由注册与Facebook账号登录两种方式,每个作品的页面也都可分享到Twitter,通过自媒体中实现外部推广。