新包装换成了“旧”包装
“这个是我的快递么?”
“对啊,就是你的。”
“但我没有买过牛奶啊。”
“应该只是用牛奶箱子装的,里面不是牛奶。”
这是家住天桥区的袁先生跟快递小哥的一段对话。经常在网上购物的他发现,最近买东西收到的快递包装越来越随意,像这种用牛奶盒子之类旧产品盒作为包装的快递越来越多。
“以前都是专门的瓦楞纸箱,现在经常会收到用其他产品盒当做包装的情况。”袁先生告诉记者,以前快递都会有纸箱包装,现在能用产品盒做包装的已经属于不错的了,经常快递的包装只有一个塑料袋,连盒子都省了,“据说是因为纸价上涨,快递包装盒的成本变高导致的,但影响真的会有这么大吗?”
包装成本占比高达15%
据了解,瓦楞纸和箱板纸是快递纸箱的原材料。据卓创资讯提供的数据,2017年瓦楞纸全国均价为4072元/吨,较上年的2697元/吨上涨51%。受此影响,单个瓦楞纸箱价格涨幅达15%~25%,而各式包装物在快递企业营收成本中的占比约在12%-15%,因此包装价格的上涨,对电商尤其是中小淘宝店主而言,就意味着利润的降低。
主要经营家居家装材料的淘宝店主孙先生告诉记者,他的店铺卖的物品主要都是大件,因此客单价和货单价都相对较高,发货时常用的纸箱价格上涨几毛钱,与价格相比影响很小,但其他一些做小饰品、生活用品的店主就没这么轻松了。
“比如说卖生活用品的同行,像晾衣架、肥皂盒这些用品,一般都是9块9包邮,靠着走量盈利,本身利润率就很低,而塑料制品又不经折腾,必须要有纸盒包装。快递纸箱涨价后,几乎无利可赚了。”孙先生告诉记者,对于这样的淘宝商家而言,就陷入了两难的选择——如果继续靠走量的方式卖商品,那就要趁着低价多备纸箱用于发货,不然就是“白忙活”,但这样一来势必又会增加资金压力,造成短期内的成本提高。
一边是成本涨,一边是涨价难
面临两难选择的不只是商家,快递企业同样面临着一边是成本涨,另一边却是提价难的窘境。
“以前有次因为纸箱价格上涨,我经常用的网点想涨价,结果另一网点知道后,马上来找,说他们不涨价,最终就是两边价格都没变。”在淘宝上经销化妆品的刘小荣告诉记者。实际上,对商家而言,各快递公司在服务质量、送达时效上没有太大区别,在这种情况下,价格就成了决定因素。“如果这家价格上涨,我们会毫不犹豫地转到另一家。”
有业内人士表示,一般快递费不会超过物品价格的10%。如果高于这个标准,消费者会觉得不划算,选择线下购买。而在竞争非常激烈的快递行业,降价是主要竞争手段,快递服务价格多年保持不变甚至降低,快递企业依靠“以价换量”的“价格战”方式来抢占市场份额,虽然实现了业务量和收入的双增长,但却在一定程度上挤压了企业利润空间。
数据显示,从2007年到2017年,国内快递行业平均单价已从28元降到13元左右。据中金公司的数据显示,由于竞争激烈,快递行业毛利率已经从2007年的30%下滑到目前的5%。
或可趁机解决“过度包装”
记者在采访中获悉,除了纸价上涨之外,过度包装也成了快递成本增加的推手。据了解,目前快递过度包装问题很普遍,比如仓内打包环节中,由于商品的大小体积规则不一,难免会出现“小商品大包装”或者“大商品小包装”以至于造成包装过度或者纸箱破损的情况。
因此有业内人士表示,纸价上涨或许是解决快递过度包装的一个好机会。上述淘宝店主刘小荣告诉记者,已经有同行在考虑改变包装方式,将纸箱改为塑料袋或包装纸。也有店主发货时能不带包装就不带包装,发货时使用的纸箱也尽量选取旧纸箱,而这也正是袁先生收到牛奶盒包装快递件的原因。
中银国际研究公司董事长曹远征曾表示,过度包装的最重要原因是没有标准化,“快递包装大大小小,包装程度也各有不同。只有标准化才能节省材料。纸箱价格的上涨恰恰能促进这方面的发展。”
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