盒马鲜生最快30分钟送达、天猫超市1小时达、天猫旗舰店门店发货2小时达等新体验如雨后春笋,分钟级配送与减量包装进入常态。通过菜鸟的智能分仓、前置备货等模式创新,城市物流网络效率提升明显。
在试点城市,单个包裹配送距离可从700公里短至约400公里。而通过城市仓发出的包裹,配送距离可减少至100公里,配送时效和车辆装载率得到优化,减少超过8成的运输距离。
报告发现,过去三年,物流行业在智慧化建设的道路上狂飙突进。以智能算法为核心的新技术,成为物流业绿色发展的重要推动力。在菜鸟智慧物流驱动下,AGV、穿梭车、协作机器人、并联机器人等被全行业广泛应用于仓库、分拨中心。今年双11之前,菜鸟用新技术为圆通打造了超级机器人分拨中心,350台菜鸟“小蓝人”,每天可分拣超过50万包裹,“小蓝人”们三天的行驶里程可绕地球赤道一整圈。
而在物流的最后一公里,以菜鸟驿站智能快递柜为代表的智能末端建设正在加速。根据国家邮政局2018年工作计划,预计到2020年,物流行业在全国的智能快递柜数量要达到77.2万组才能满足配送需求。目前,菜鸟驿站智能快递柜已覆盖北、上、广、深、杭在内的全国大中城市,为用户提供近距离、方便的包裹服务,由快递小哥和消费者免费使用。
2018年1月,国务院办公厅发布《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》,鼓励电子商务企业与快递物流企业开展供应链绿色再造,推广绿色运输与配送。在此基础上,菜鸟发起绿色物流号召和行动,与全球30多家合作伙伴联合启动“绿色行动计划”,从仓储、包装、到运输配送各环节展开“绿色”建设,并在末端大力推广快递纸箱回收。
在阿里零售通的全国小店配送中,原箱发货占比近4成,直接回收再利用的旧纸箱达到30%。今年在菜鸟平台的绿色行动引领下,合作伙伴也纷纷加大环保力度,中国物流业环保升级明显加速。例如,中国邮政全面启动包装减量、胶带瘦身、循环回收等计划,首批13万个绿色标准箱、38000个免胶带箱、2.5万卷窄版胶带已投入使用。苏宁漂流箱行动扩展到14个城市,在末端投递环节投入更多循环包装箱。
菜鸟的其他合作伙伴当中,中通快递,电子面单使用率超过了97%,全国68套自动分拣线全部使用可循环帆布袋进行集包。圆通上线RFID系统,并在全国四个启用自动化设备的中心,批量使用可循环的RFID环保袋。申通通过使用可降解的快递袋、避免过度包装、定期回收再利用等措施,减少包装耗材10%。