这里,要特别呐喊一句:旧账不跨年,各位上帝啊!
欠债还钱天经地义,但是不知道从何时起,欠债的都成大爷了,而要钱的都成孙子辈了;有同感的可以默默举个手~
上面的心声在大家的朋友圈几乎每天都会上演
电话不接、短信也不回、微信朋友圈屏蔽
就算能联系上
也是今天推明天,明天推后天
总之就是没钱付
逼紧了还会被骂
不就是欠你点破钱吗
急什么,天天催,我还能不还你不成?
多么痛的领悟:
收不回货款,比做不出业绩更可怕
现实很残酷
回款前一切销售都是成本
直接影响员工工资,公司资金周转
为了回款真是使出浑身解数
不论企业还是个人
都要未雨绸缪
在推销前就认识到回款的重要性
以减少不必要的麻烦,提升效率
回款的重要性
咱纸箱包装圈,有些销售人员为了业绩急于推销,对于交易条件,尤其是货款回收,都采取低姿态。
比如:“什么时候都可以!”、“到时候再说吧!”
结果在模糊之中就开始交易行为,等到收回货款时,问题就发生了。
员工要意识到“回款很重要”、“追款也很困难”,才能避免“不该发生的逾期帐款”出现。
销售正确态度:
1、尽可能现款交易,收不回资金的销售,比没有销售更糟;
2、要帐比销售更难,与其将大量的时间和精力花费在要帐上,不如用这些时间去开发更多更好的客户;
3、宁可失去这笔生意,也不冒险赊销;
4、逾期账款要以此外几十倍、几百倍的销售才能弥补;
5、我们无法用账面的销售额去支付工资和供就商的货款——我们需要现金;
6、我们的使命是创造有利润的销量。
收款、催款的正确心态
有的收款人员认为催款太紧会使对方不愉快,影响以后的交易,如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易,客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
一个人在催收货款式时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,催款人员的精神状态是非常重要的。
现金回收是一项不可回避、富有挑战性的工作,而且追款是理所当然的事,不要怯弱,也不要感到不忍心,碍于情面。
赊销是信用交易,是我们对客户偿兑能力的信任,也是客户对我们的承诺,是事先约定的。那是我们的钱,客户不过是暂借而已。
所以追款理所应当,无需感到不忍心,不好意思或不敢直言。
客户尊重做事专业而且严谨的业务员,在帐款式问题上的妥协不可能换来客情,也不可能换来客户对你的尊重。
催款策略大放送
咱们纸箱包装界,身处产业链条中,每家企业都有自己的上、下游,自己既是采购商,也是供应商。催款总是难免的,但也要讲究策略与智慧。
1,“预”:
未雨绸缪,回款开始于销售之前,与其在应收帐款追讨上耗费精力,不如在客户选择信用发放上早下功夫!
2,“快”:
债务发生后,要立即要帐。
据英国销售专家波特·爱德华的研究,赊销期在60天之内,要回的可能性接近100%;在100天之内,要回的可能性为80%;在180天内,要回的可能性为50%;超过12个月,要回的可能性为10%。
另据国外专门负责收款式的机构研究表明,帐款逾期时间与平均收款成功率成反比,帐款逾期6个月以内应是最佳收款时机,如果欠款拖至一年以上,成功率仅为26.6%,超过二年,成功率则只有13.6%。
3,“勤”:
经常要帐,对那些不会爽快付款的客户,如果业务员要帐时太容易被打发,客户就不会将还款放在心上,他会觉得这笔款式对你来说不重要,能拖几天。
业务员经常要帐会使得客户很难再找到拖欠的理由,不得不还你的款了。
4,“缠”:
对某些总想方设法不还钱的客户,讨债人一定要有不达目的不罢休的精神。
客户没有好坏,只有不同,不同的客户不同的追款方法,前提就是你对这位客户尽可能多的了解,掌握与他有关的一切资料!
明年不要问我
为什么不给你欠款
我们也会选择优质的客户
淘汰劣质的客户
非常感谢我的金牌客户
从来不用催
偶尔提起,甚至从来不提
都能及时结账
给予我帮助
在这里,我深深的表示感谢
明年,我们
还会继续好好合作,相互支持
同时也希望久催不还的客户
放下一切理由
抓紧时间还钱
还账刻不容缓
当今社会最大的破产
那就是信誉破产
只要你信誉在
哪怕你身无分文
也能东山再起
所以千万不能让你的信誉破产
希望亲爱的客户能理解
理解万万岁