裁员欠薪,从通知被裁到办完手续不到20分钟!拖欠货款,上百名供应商围堵公司讨要货款!关闭门店,用户们充值的会员费打了水漂!
11月20日,“网红”创业公司呆萝卜突然被爆出资金链紧张导致欠款欠薪的消息。在11月22日,呆萝卜官方微信发表声明将传闻实锤:由于经营不善导致资金紧张,公司日常经营受到重大影响。随后,合肥当地政府及关部门开始介入。
危机被曝光之后,呆萝卜站出来紧急发声,呼吁大家“众志成城保卫萝卜”。表示自己将会积极寻求解决方案,“人在店就没关,企业就没倒”,并且希望消费者、加盟商以及合伙人给予更多的理解与宽容。但是即使态度再积极、言辞再诚恳,却难以填补空空的商品页面,用户们还是一个态度——还钱!
创始人李阳也说了,“呆萝卜就像我的孩子,我只希望他能够健康地活下去,如果能给他更好的生活,我愿意帮他找一个更好的家庭。”这似乎也预示着呆萝卜做好了被收购的准备。
变化来的太快就像龙卷风,如今凉凉的呆萝卜在前段时可是红的发烫的明星独角兽。从去年8月到现在,呆萝卜在天使轮和A轮共融到了1.1亿美元(折合人民币约7亿元人民币),它的A轮主要投资人包括现在投资圈红的发烫的高瓴资本,以及另一家知名投资机构晨兴资本。
成立于2016年的萝卜,在获得资本加持后一路高歌猛进。截至2019年9月,呆萝卜已进驻安徽、江苏、河南、湖北四省共19座城市,门店数量超过1000家,月订单超过1000万单。呆萝卜官方表示,在各项数据对比中,其以95%的APP打开率,以及60%的次月留存领跑行业。
在今年9月的胡润研究院发布的《2019二季度胡润中国潜力独角兽》榜单中,呆萝卜还被列为新晋的潜力独角兽企业之一。
那么,就是这么一家看上去风光无限的网红店,为啥如今说不行,就不行了呢?
(一)
首先,是步子卖的太大,蓬勃的野心配不上自己的实力。呆萝卜创始人李阳坚信“大力出奇迹”,因此这几年来,呆萝卜的发展一直是大跃进式的思路。
不到一年的时间里,呆萝卜就从大本营合肥扩张到了安徽、江苏、河北、湖北四省共19座城市,门店数量超过1000家。彼时,呆萝卜还曾对外表示,未来要在全国50座城市开设10000家门店。
除此之外,它采取了合伙人模式来拓展门店,合伙人只需要承担人力和管理成本,而装修、设施、设备等重资产都由呆萝卜提供,合伙人和呆萝卜根据门店经营情况进行收益分配。这就让呆萝卜的发展速度更加惊人。
但问题在于生鲜这门生意,其实对供应链管理、品类管理、客户管理、现金流管理都要求极高,尤其跨区域经营挑战更大。它的前端门店可以快速扩张,但是后端的基础设施建设却不是一时半会儿就能跟的上的,比如冷链、物流仓储、比如IT运维等等。
其实呆萝卜其实就是在为占坑而占坑,为了整体GMV增长而增长,结果千里而战,日费千金不说,还全线皆疲。倘若它是能深耕某一区域的市场,稳打稳扎逐步发展,也不至于越陷越深。
更重要的一个错误是,把投资人的钱错当成自己的钱。在强调规模增速的目标下,呆萝卜走的是一条依靠烧钱砸市场的重资产模式,它在基础设施建设和门店扩张上的巨大投资,以及对于用户的大量补贴都离回报期差的还很远。
按已公开的融资信息分析,在短短4个月的时间里,呆萝卜1000家店就烧掉了6个多亿,平均单店要烧掉60多万元。虽然生鲜行业的确是不好做,但你这么个烧钱法,就不太正常了,更何况你还是经营了四年的生鲜老兵呢。
所以虽然表面上呆萝卜发展的很快,数据很漂亮,但是实际上是在失血狂奔,只见投入不见回报。在庞大的开支之下,呆萝卜必须要不停地融资,不停地找人接盘,才能活下去。
然而如今,有尸横遍野的共享单车等明星项目的前车之鉴,大家都被各种各样的烧钱模式给吓怕了,像呆萝卜这样靠烧钱、重资产的模式,便很难获得资本方的垂青。在A轮之后,呆萝卜就没有B轮了。
没有资金支持的烧钱大坑呆萝卜就像无源之水,现金流断裂爆发问题是早晚的事。
(二)
呆萝卜暴雷的背后,是整个行业的困境,如今的生鲜电商已经步入了多事之秋。数据显示,从2016年-2019年5月,至少超过17家生鲜电商企业宣告破产倒闭。
2019年7月,“鲜生友请”董事长张知豪以及公司高管吴明明等人突然被警方带走。这就是因为,经营陷入困境的鲜生友请遭到了供应商、加盟商、消费者的集体维权,公司管理层也因涉嫌非法吸收公众存款被拘留。
2019年9月,有消息称爱鲜蜂疑似停止运营,搬离原办公场所。爱鲜蜂门店店主表示,爱鲜蜂早已停止供货,并于今年7月收到爱鲜蜂方面给出的正式停运通知。此前,爱鲜蜂加盟店的店主曾公开表示,60%的小店每天订单少于5单,90%的小店每天订单少于10单。
2019年10月,互联网生鲜品牌“迷你生鲜”发布声明,称因经营不善、长期亏损,已暂停运营,目前平台内仍待退款订单及会员费折现约800万元。但有不少用户爆料平台是在诈骗圈钱。
小企业如此,互联网巨头同样陷入困顿。盒马鲜生也开始关停门店,永辉超市更是将孵化生鲜品牌超级物种的永辉云创剥离出去。
这就是因为,直到创业者们入局之后才发现,曾经热闹非常的生鲜电商行业,其实是非常困难的一门生意。
生鲜电商有三难:配送难、存储难、盈利难。生鲜电商有三高:成本高、耗损高、门槛高。所以生鲜其实是零售中最困难的一个环节,有业内人士算了笔账,一般生鲜电商的成本要占到总价的30%-40%,而生鲜批发的毛利才有10%-20%。高额的成本,让生鲜电商基本上无利可图。
来自中国农业生鲜电商发展论坛的一组数据显示,全国4000多家生鲜电商企业中,仍旧只有1%实现了盈利,4%持平,88%亏损,且剩下的7%是巨额亏损。
(三)
呆萝卜的背后,也是整个互联网新经济的困境。
今年9月看到经纬中国创始人张颖转发的一条朋友圈,“前几年靠运气赚的钱,这几年凭本事全亏光了”,张颖如此评论:“太多的人,在过去几年,把自己的运气,平台的力量,当成了自己的实力,这种错,会死人的”。
诚然,出来混,总是要还的。呆萝卜发展前期,国内资金面比较宽松,市场上的热钱多的是,大家愁的是有钱没处花,所以基本是个创业者都能拿到钱,但这靠的并不是自己的实力,而是国家政策给的红利。
但如今的大环境也看到了,一级市场空前寒冷,今年各个领域的投融资金额都是大幅度下滑的。所以,那些没有自主造血能力、缺乏强劲实力支撑的企业,会在今年以及接下来的一年,即将面临或正在经历裸泳时刻。
弄明白了这个本质性的问题,我们将会理解今年互联网圈的三大谜题:
一是今年我们为什么看到一家又一家的网红项目倒闭?同呆萝卜一样,拿不到新的钱了。
二是为什么我们会看到但凡有点实力的企业都想去上市?因为投资人的钱不好骗了,只能去二级市场忽悠忽悠中小股民了。
三是为什么各种各样的骗局都暴雷了?因为击鼓传花的游戏,实在是玩不下去了。
总之,呆萝卜事件是一个起点,再度启示我们——现在,钱比任何时间都要值钱。
对于创业者而言,你必须要思考,离开了投资人的钱,你还能不能活下去?不打补贴战了,用户还愿不愿意在你这里花钱?
对于加盟商/合伙人而言,你要明白,为啥现在各种各样的公司都推出了这样的制度,表面上来看,公司替你包办一切重资产的累活,你似乎只需要躺着赚钱就可以了。
但其实,这是公司一种风险转嫁、甩锅的手段,而且它给你的收益越高、它的风险其实就越大。你必须要认真考察这家公司的商业模式能不能跑的通,否则一旦公司老板卷款跑路,被消费者围堵在家门口的就只能是你了。
对于消费者而言,请警惕一切预充值、会员预交费的手段。别因为充1000送300就觉得占便宜了,指不定店面什么时候就突然人去楼空了,老板突然就带着小姨子跑路了。
总而言之,天下没有免费的午餐。请守好你的钱,也要谨慎对待别人的钱。