“无纸化”便捷出行已在国内大多数航空公司和机场得到了普遍应用。截至2020年底,全国有233个机场和主要航空公司均可实现国内航班旅客“无纸化”便捷出行,112家机场具备国际和地区航班全流程无纸化通关能力,千万级机场国内自助值机出行旅客平均比例达到72.2%。
于彪表示,中国民航的“无纸化”出行从一开始的登机牌“无纸化”,呈现出向值机全面场外化、身份验证智能化、行李服务个性化、旅客服务多元化发展的趋势。比如在线办理电子临时乘机证明、机票“秒退”、候机区内线上临时改签、边防二维码过检等新技术应用场景。
同时,“无纸化”便捷出行还有效降低了能耗,减少了碳排放。经测算,2019年-2020年,有5.7亿人次享受到“无纸化”便捷出行,节省5.8亿小时时间成本,节约纸张成本1.2亿元,减少相关设施设备投资3.1亿元,减少碳排放八千六百二十多吨。