传统纸包装企业通过数字化转型逆袭 业绩增长200%

 

　　作为目前国内纸袋生产企业中的代表企业，石家庄创美纸制品有限公司拥有2万平的新建厂房和2万平的生产车间，员工规模700人，主要出口市场集中在美国、澳大利亚、欧洲、日本、英国、韩国等，拥有多项专利和认证。

 

　　而这一切成绩的背后，都离不开这个老牌传统企业数字化转型的决心和魄力。

 

　　一、临危受命险阻重重

 

　　为了开拓外贸业务，2015年创美开通了第一个国际站纸杯类金品平台，但由于人员变动和运营问题，业绩一直不见起色。

 

　　直到2019年，外贸总经理金兰兰临危受命。“当时公司的外贸部出现了一些问题，没有负责人，我对业务、采购、生产、产品、价格和性质都比较了解，所以就接手了外贸部。”

 

　　刚接手时，由于没有外贸人员，平台上也没有数据积累，金兰兰感到力不从心。“重组部门后，状态还没有调整好，疫情又来了，简直是雪上加霜。”

 

　　国内疫情袭来，创美的生产受到影响；国外疫情爆发，客户的订单很多发不了货，流量转化都不好，平台发展停滞不前。

 

　　二、转变思维迎难而上

 

　　“限塑令后，我们清楚的知道，纸制包装产品未来的市场拥有无限潜力，而且企业的数字化转型也迫在眉睫。我们企业的生产能力强、原材料价格低、交货周期短，一般工厂3个月交货的订单，我们50天就能交货，缺的就是运营思路的转变、人员的扩充和流量的引入。”

 

　　金兰兰和创美高层明确目标、坚定信念，不因疫情退缩，反而追加100万投入，成为了国际站首批包印行业的SKA商家。

 

　　当问及原因时，金兰兰说：“成为SKA，就是看重阿里国际站平台的流量资源和服务体系。问鼎、顶展这些资源都是比较稀缺的，顶展的行业大词帮助我们365天不间断的做产品展示；问鼎帮助我们实现品牌露出。虽然费用高，但是我们实操下来，发现产品效果确实不错。”

 

　　三、数字选品团队扩张

 

　　加大平台投入只是企业实施数字化转型策略的第一步，而最为关键的一步，就是数字选品，流量承接。

 

　　金兰兰回忆说：“最初，平台产品属于大杂烩，询盘数据并不好。我们先找到客户经理，根据行业数据优选新品，了解自家产品或所选产品的相关数据；再看行业TOP的流量询盘，确定我们的产品优势；再结合自身工厂生产的产品，做了精准的产品定位；同时，根据同行数据，在阿里国际站搜索同行排名前五的店铺，分析店铺年限、类型，星级、价格、起批量、价格区间、销售额、订单量、评价以及店铺装修，产品详情，等等，提前规划我们的产品主图、详情页、关键词表、标题、产品属性、分类，进行产品上传；最后，通过金品诚企的产品参谋功能，看榜样、找差距、做优化。

 

　　数字化手段对生意的帮助很大，创美的平台数据提升不少，单店铺月询盘从200条增长到400条。

 

　　同年，创美开始实施多平台战略，开通纸管家平台，团队也迅速复制裂变，由原来的3人扩增至12人。

 

　　“现在我们主营的是餐饮、外卖、打包等纸制品包装产品，我发现访客规模是卖家规模的42.8倍，意向买家规模是卖家规模的11.5倍，这类产品是是国际站流量增速非常高的品类，属于蓝海品，说明我们的产品供小于求。今年我们计划增加两个包装全品类平台，加速发展，把握好数字化选品的新机遇。”

 

　　四、行业逆袭业绩翻倍

 

　　从2020到2021年，在疫情的艰难时刻，创美通过数据分析、选品布局，平台年出口额超过3000万人民币，业绩增长200%，成为国际站的五星店铺。

 

　　金兰兰也完成了自己的目标，从一个不会英语、0外贸基础、不会看后台数据、不懂运营的“电商小白”，变为创美五星平台负责人，华丽转身、逆袭创美“一姐”！

 

　　2021年上半年，创美的出口销售额已经达到2000万人民币。

 

　　“今年阿里推出了很多新策略、新产品，我们的意识上又一次发生重大改变。现在我经常出来参加各种活动和培训，收获非常大，对企业的发展和管理有很大的帮助。”今年8月份，金兰兰参加了阿里国际站北方大区首届数字营销精英赛，她的表现自信笃定，“一姐”作风令人难忘。

 

　　从创美的平台发展之路不难看出，越来越多具有规模的实力工厂正在转型线上，这也是北方工贸一体型企业的机会所在，唯有坚持“数据”为本，才能逐浪于新时代下的潮起潮落，向阳而生、追光前行！