记者:维达是我们江门侨乡的一个品牌,也是中国的知名品牌。李主席在维达26年的品牌的塑造和营销有何心得,可以为江门其他企业和江门城市营销提供参考?
李朝旺:维达的发展之路就是品牌的发展之路。维达成立的使命不只是完成一个工业企业的使命,更是寄托着一个品牌的希望,也正是有这些创建理念的支撑,维达才走出了自己的品牌之路。一个好的品牌往往需要艰辛的长期的累积,一夜成名,一蹴而就的故事毕竟太少。怎样打造一个好的品牌?单纯走广告战略是不够的。早前,国内媒体不像现在这样丰富,所以香港电视台里的连续剧在内地很火爆,维达在港澳剧场插播广告,效果也还不错。1996年起,维达透过体育营销,把“健康生活由维达开始”的生活理念传达至每家每户。从1998年的首届全国保龄球冠军赛,到07年3月的第5届,维达连续独家赞助、冠名“维达杯”全国保龄球冠军赛;1999年,在中国女排最低潮时,企业又与中国女排“联姻”,成为其主赞助商之一,伴随中国女排再次赢得“三连冠”殊荣。2008年,维达更与美国NBA篮球赛建立合作伙伴关系,在维达产品包装上,展现姚明等众多明星风采。“体育营销”树立起产品健康形象,增加了产品亲和力,成为企业营销的亮点。现在,“维达”自主品牌的销售,占总销售额的90%左右,其中出口销售的自主品牌更在95%以上。
记者:维达的销售成绩跟它的质量是一脉相承的。据我了解,李主席当初用了很多办法提升品牌质量实现品牌价值,在全国首创用原木浆来做卫生纸就是维达来革命完成的。现在维达的品牌价值在江门五邑乃至全中国来说,都已经是一个家喻户晓的牌子。大家都知道,原木浆生产成本高,产品价格贵。据我了解,维达这么多年来一次次地更新技术,与时俱进的风格成就了维达的国际格局。
李朝旺:是的,因为我相信,以世界最新的生产技术来要求维达,我们就离世界知名品牌更近一步。每一次的投入,都是为了更大的产出。90年代中期,维达开始了生产用水循环使用的探索,从德国引进圆盘纤维过滤机,日处理造纸废水1400吨,对造纸废水进行回收利用。随后,维达再引进微滤机+同向流等造纸废水处理设施,力保废水完全达标排放,并且80%经处理循环使用。2002年,顺利通过了ISO14001环境管理体系认证。目前维达环保装置开车运行率一直达100%,污水排放口达标率也始终保持在100%。
在质量保证体系建设上,1997年,我们在业界内率先通过了ISO9002质量体系认证;2002年;通过了ISO9001的转版及ISO14001环境管理体系认证以及HACCP卫生体系的认证,建立起涵盖质量、环保与卫生安全的一体化体系,打造了一个全方位的质量管理平台。2003年,取得了美国AIB食品接触包装生产设施统一标准证书,这一举措又让维达走在国内生活用纸行业的前列。2004年,取得了香港安全标志认证。连续十五年在国家监督检查中作为最高的A级产品。
做颗小行星也得拼命让自己发光发亮
记者:维达是江门目前唯一一家在香港联合交易所主板上市的民营营业,由此可见我们江门的企业很早就启动了上市之路。在过去上市难以成风的五邑地区,维达为什么会选择上市?
李朝旺:上市是我们创办维达的夙愿!江门的民营企业,对企业绝对控股权看得太重。也许价值观不同,我对于绝对控股权看得很淡。纵观全球成功的企业,很多公司的所有权与经营权是分开的。在维达还没有上市的时候,资金的吸纳没有停止过。羊城晚报、德国最好的纸业公司SCA,美国私募基金等先后进入维达董事会。上市四年以来,维达从来没有停止过用资本运作经营公司。我始终坚持这个原则,既然维达股权要让出去,我就要让最满意的人进入维达的股东大会。
维达集团经营管理秉承九字原则——集团化,规模化,国际化。现在我们的股东大会,已经成为“国际会议”,不同国籍,不同肤色的英才出现在我们的股东大会,场面非常壮观。我们的澳大利亚工厂,十年来一直在打造当地的品牌效应,现在那边的订单火爆,几个大型超市都来跟我们说想做我们的产品。以这种趋势来看,中国的市场实在是太小了。以全球的眼光和股东结构来看,产品互补才可以达到双赢——所以从一定程度来看,上市使维达的胸怀更加开阔。
记者:李总今天我是第一次详细跟你聊,感觉你是一个有宏图大略的人,我认为这一点对一个典型的邑商来说是不容易的。我认为,江门本土的邑商大多有一个特点——小富则安,这种意识直接限制了它的发展。李主席是一个比较特殊、对事业有着天然的狂热和追求的人。作为一个本土另类的邑商,李主席怎么看江门人安逸、不喜欢闯荡、冒险的风格?
李朝旺:说实话,其实我很羡慕他们,小富则安能让人在物质与享受生活这两者结合得非常融洽。公司越大,事业越大,责任越大,每天过得小心翼翼,如履薄冰。可能我生来就是个苦命的人,劳碌奔波于事业才是我生活的常态。自从将企业改制成“维达国际控股有限公司”后,我们在香港、美国、新西兰、澳大利亚均设分公司,产品也远销到香港、澳门、马来西亚、英国、日本、新西兰、澳大利亚等国家和地区,我也就成了“居无定所的飞人”。有时候忙碌、责任让我感觉非常辛苦,可是我还是无法拒绝这种辛苦过后换来的成功快感。其实,无论是大企业还是小企业,应该根据实际情况将企业定位好,能做多大就做多大,做不大就做强,做一个小行星也行。拿我们宇宙的星球来说,我们肉眼所能看到的每一颗星星都发亮或者接受光源发亮。在国际分工中,每一个链条都很重要,你的任务就是让自己如何在那一堆璀璨星星中脱颖而出。