一、发现团队瓶颈
大家往往会陷入一种误区,认为团队中每个员工效率发挥到极致的时候就是这个团队效率最高的时候。但经过企业管理实践不断的论证,这种想法其实是非常可怕的谬论。正确的做法应该是将整个团队看成一个整体,再去谈效率问题。团队的分工协作就好比是生产的流水线,流水线的整体生产效率不取决于流水线上效率最高的环节,而取决于效率最低、速度最慢的环节。当流水线上某一环节出现故障而停滞时,整个流水线也就停滞了。这也是常说的木桶原理。所以我们必须时刻去发现团队中的短板,尽一切力量帮助它,提高它的效率。这样,也许会牺牲局部某些个人的效率,但经过一段时间的实施后,你可能会惊奇地发现整个团队的效率变高了。
二、沟通,让团队成员凝聚成一个有机的整体
良好的沟通对一个高效率团队有多么重要,熟悉”橙事儿”的朋友对此会有更深刻的体会。“坐到一起,每日站立会议,Review会议”,”橙事儿”在团队沟通方面推崇的最佳实践都体现了沟通的重要性。为什么很多公司搬入新办公大楼后就开始走下坡路?下面的这个分析很可能就是主要原因:团队成员在新办公区的座位会比以前拉得更大,以前与团队成员坐在一起的主管们搬入了独立的办公室,而这会导致团队间原来形成的良好沟通氛围消失,其后果严重到足以给企业带来致命打击!好吧,我承认这听起来有点骇人听闻,目的只是想借此强调一下沟通的重要性。
通过开会来达到团队沟通的目的是一种好的方式吗?有人会说是,有人会说不是。其实,开会这种方式,无所谓好与不好,关键就两点:是否有必要开会以及开个什么样的会。我的个人感触:一人用嘴大家用耳的会应该是表彰大会;开了跟没开一样的会最好是批判大会;如果开会有人睡着了,大多数情况下是因为会议本身具有催眠效果。
团队人越多,沟通成本越高,尤其是需要知道团队的当前状态时,例如目前进度如何,接下来有哪些事情要做,做完的时候需不需要其他成员帮忙审查,或者有没有卡在某些地方需要帮助。这些状态和信息同步是非常耗时的,我们更倾向于用眼睛看代替嘴巴说,而橙事儿Task Orange就很好地满足了这点。项目里的所有信息和状态都会实时地同步给整个团队。
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