运用好肢体语言

 

　　一、运用好你的肢体语言

 

　　肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。

 

　　有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作（语言）占55%。

 

　　如：我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难作出正确的判断，不知道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。

 

　　如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产生，来的很突然的感觉；如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，还会有很多的意思可以表达了。

 

　　二、你可以邀约客户到你企业或者店铺多次，你也带你产品去拜访客户多次，装修行业的通用做法，是让客户加了设计师微信，加了公司营销人员，工程监理，老板，行政施工人员，这样就能形成多次触达，看见你的产品，这个也是一种做法宣传上，你短视频宣传，文章文案宣传，微信朋友圈宣传，音频传播，户外宣传等等，就是不同的空间不同的地方让客户看见你。

 

　　

 

　　三、管理第三步，允许变通，适度容错:

 

　　做人要有弹性，其实做事，坚持也要有弹性，有人是这样，立下壮志，坚持什么什么多少天，如果中间有一两天发现坚持不了，可能后面就一下子泄气了，然后就彻底放弃了。

 

　　我们的生活总会充满变数，比如会生病，会出差，会有临时比较紧急的事情，遇到这样的情况，无法坚持原定的计划怎么办，设计计划的时候，要留有一些冗余，一些变通。

 

　　比如，今天没有完成的学会计划，允许在后面几天补完。

 

　　比如，一周内允许有一天休息或者变故。如果某些天比较忙，也可以有灵活的变通。

 

　　所以你其实可以给自己松松绑，不要立过度的flag，你能做到当然最好，但不苛求自己完美，才能更好的坚持走下去。

 

　　四、相辅相成

 

　　销售的过程也是一个及时解决双方矛盾利益的过程，只有双方都满意了才算成功的销售。

 

　　如很多客户不愿意做售后服务，这就要婉言告知不做将可能产生的后果:哪些没有必要做的或者迟点做也可以的项目，哪些是我们赠送的免费增值项目等等…..…

 

　　让客户切身体会到公司销售服务的价值，是真正用心为客户服务，真心想客户所想，满足客户所需。

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