管理是一个过程,管理者在这个过程中需要不断的完善自己的能力,培养自己长远的眼光,才能在这个过程中通过实际行动得到下属的拥护和爱戴。管理者不仅是一个“观众”,也是一个“选手”,只有不断的学习,提高自己的素质,具备管理者所拥有的品质才能合格的带领属于自己的团队,那么具体该如何做呢?
01
改进管理作风
这里用到的是高效技巧,管理者要充分地制造自己的优势能量
管理者对待下属既不能太过简单粗暴、硬拼蛮干,也不能只做“老好人”,表面和和气气,心里有很多弯弯绕绕。如果管理者存在这两个问题,太够霸道,蛮不讲理,员工有意见不敢说,与管理者之间存在着很深的距离。管理者太过虚假,员工就感受不到管理者的真诚,难以追随管理者,真正用心的投入工作。
假如员工犯了错误,管理者不妨先听听原因,如果不是员工有意造成的,给予员工一个改正的机会,效果远比生气的斥责员工好。管理者也应该善于倾听,时不时与员工进行交流,哪怕短短几分钟也比总位居高位了解的多。
02
以身作则
这里用到的也是高效技巧,管理者要充分地制造自己的优势能量
管理者作为团队的核心人物,自身言行举止都会投射到员工身上,发挥领导力的最好办法,就是先为他人树立榜样。如果要让他人对价值观和标准负责,就必须自己先践行。
管理学家丹·多纳休说:“我永远不会要求员工做我自己不会做的事情。”莱.沃尔曼也说过:“你需要先以身作则,而不是期望别人来做你自己都不会做的事情。”据调查研究,领导者的言行一致性会增加员工的信任度,甚至会大大提升员工的积极性与工作表现。
如果发现团队里的成员工作没有做到位,应该首先反躬自省,是不是我自身平时也没有注意好,所以给团队成员树立了不好的榜样。
03
善于倾听
这里用到的是高尚技巧,管理者要将自己优势能量传递给员工
多倾听来自员工的意见,而不是一味地表达自己的观点。因为在倾听中,你可以获取有价值的新信息,这将有助于你拓宽管理思路,提升管理能力。当然,这并不意味着你需要同意所有的观点,但是需要理解他们所表达的意思。
人类的认知可以分为两种,情感认知和智力认知,情感认识指的是当你理解对方的情感诉求,智力认知是指你了解对方想要表达的意思。一个好的管理者,应该同时做到这两点,这样你的员工才能在交流中感到被尊重,会更愿意说出心里话。
04
帮助员工成长
这里用到的也是高尚技巧,管理者要将自己优势能量传递给员工
下属的工作水平和工作能力直接反映直属领导的水平和能力。一个优秀的管理者,要想在自己的事业中走得更远,就必须学会帮助员工,尤其是员工的职场发展和个人成长。
那么管理者应该具体做些什么呢?
1,在制定公司整体战略目标时,你需要让所有员工了解你的目标所在,以及他们在其中所起的作用。只有当所有人清晰地了解未来的方向时,整个团队才有可能朝着共同目标共同努力。
2,及时了解员工需求
一般来讲,员工都会有自身的职业发展目标,但往往不知从何开始。这时,管理者可以通过跟员工的单独沟通,帮助他们理清思路,并提供相应的指导。具体可以从这几个问题展开对话:
1)你的短期(1年内)和中长期(3—5年)工作规划是什么?
2)你最近在工作上遇到了什么困难,希望得到哪些支持?
3)你在最近工作里收获了什么?
4)如果把xx工作交给你,你计划如何开展?
5)有哪些正在发展的领域是你特别想在工作中尝试的?为什么?
3,提供全力支持
管理者应该全力支持员工的职业发展,包括组织定期的培训活动,鼓励员工考取含金量高的专业证书,订阅专业期刊等等。
同时,应及时帮助员工解决工作中的难题,关键要让员工知道,你永远是他们坚强的后盾。
当你鼓励他人成长和改变时,作为领导者,你也能获得成长。你的重心应该是让未来变得更好,而不仅仅是实现经济效益,着眼于整体愿景,并有变革成功的雄心.
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