业绩,本质上是战略的分解。但是,很多销售管理者并没有权利去参与业绩设计,只有权利去领一个业绩指标。
领到这个指标之后,涉及业绩的提升策略,找到杠杆。
什么是杠杆?我们刚才讲到,策略是指上山的路径,销售管理者得找到一条好走的路径,带领你的兄弟们轻轻松松爬到山顶,而是不是带着大家过悬崖峭壁也到不了山顶。
所以,找到正确的且最省力的路径是作为管理者完全可以掌握并且必须要做的事情,这也是所谓的杠杆。
重点,是指重点活动。一个策略的执行可能有10个、20个销售活动,甚至更多,但重点可能只有一两个。
注意,你要管理的是重点活动,而不是所有活动。
大家要记住一句话:官越大,目标越少,不是官越大目标越多。
以上这三件事情基本上会占到你日常工作的80%,
上面三层都有了之后还有一件事情可以做,而且这件事情才是占你日常工作80%的时间要干的,即保证销售活动发生,并保持韵律。不然,策略与活动都制定好没人干怎么办?
所谓韵律,就是管理的频率,这是非常重要的。比如你是每周开一次会还是每天开一次会,再比如你多长时间给销售人员做一次销售辅导,等等。
总的来看,管理就是4个关键词:对齐、杠杆、重点、韵律。策略要对齐业绩,活动要对齐策略;找到一个最省力的完成业绩的路径;只抓重要活动,其他的让销售自己去做;保证管理韵律。
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